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一位“掛面大王”的管理偏方

文/本刊新媒體記者 辛國(guó)奇 編輯/本刊總編 楊光

當(dāng)一家掛面企業(yè)憑借著50億年?duì)I收即將漂洋過(guò)海，當(dāng)一家傳統(tǒng)到根的企業(yè)卻已幾乎實(shí)現(xiàn)了無(wú)人化生產(chǎn)，當(dāng)一家行業(yè)龍頭仍堅(jiān)信再差的企業(yè)都值得學(xué)習(xí)，你就不得不關(guān)切，這家企業(yè)的老板是誰(shuí)？他為什么？他靠什么？

“西方管理理論是原子彈，但現(xiàn)實(shí)管理是‘拼刺刀’。原子彈解決不了拼刺刀的問(wèn)題。”這位將管理形象比喻為“巷戰(zhàn)”，認(rèn)為管理就要接地氣的河北企業(yè)家，面相樸實(shí)，為人低調(diào)。雖然河北留給世人的印象多半有點(diǎn)土，但接觸他后你會(huì)驚訝其思維的超前。他的經(jīng)營(yíng)理念可以用一個(gè)流行語(yǔ)概括：“大家好才是真的好”，這或許與河北人濃郁的家園情懷有關(guān)，但更源于他對(duì)人性的洞察。基于此，他的企業(yè)雖然管理嚴(yán)苛，但還是有大批求職者擠破頭。

他的生意來(lái)自于一個(gè)我們喜聞樂(lè)見(jiàn)，卻從不心向往之的“土”行業(yè)——掛面生產(chǎn)。但他，硬是將掛面營(yíng)收做到了50億，產(chǎn)能達(dá)到60萬(wàn)噸，排名行業(yè)第一，占據(jù)全國(guó)十分之一的市場(chǎng)——成為名副其實(shí)的隱形冠軍。不過(guò)他很少對(duì)外宣傳，只是招待來(lái)賓時(shí)，會(huì)強(qiáng)烈要求你吃完一碗掛面，外加兩個(gè)荷包蛋。

這家地處邢臺(tái)的面制品企業(yè)，名叫“金沙河”。里面的主人，不是沙悟凈，而是與其一樣勤勞執(zhí)著、樸實(shí)憨厚的董事長(zhǎng)魏海金。

半個(gè)世紀(jì)的癡迷專注

魏海金今年55歲，但他說(shuō)他與掛面已經(jīng)有50年淵源！與這個(gè)年代的大多數(shù)人一樣，魏海金經(jīng)歷過(guò)貧困和艱辛的歲月。四五歲時(shí)，他在村里生產(chǎn)隊(duì)見(jiàn)到了第一臺(tái)相當(dāng)簡(jiǎn)陋的手搖掛面機(jī)。不知為何，魏海金對(duì)掛面如何生產(chǎn)出來(lái)十分感興趣，沒(méi)事兒就往掛面房跑，看大人們是怎么做，又是怎么晾曬的。而最讓他開(kāi)心的是，能吃兩口剛出爐的生掛面，這對(duì)當(dāng)時(shí)一年吃不了幾頓白面的童年來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是沒(méi)齒難忘的幸福時(shí)刻。

時(shí)間到了1978年，改革開(kāi)放初期，農(nóng)村實(shí)行土地承包制，生產(chǎn)隊(duì)開(kāi)始分東西。而17歲的魏海金什么都不要，掏錢把那臺(tái)已經(jīng)破舊的掛面機(jī)買下搬回家。他開(kāi)始在家里自制掛面，做好了就到村口賣，一斤掛面換一斤小麥，只收取一些加工費(fèi)。因?yàn)閽烀鏅C(jī)經(jīng)常出“毛病”，魏海金也練就了維修的本領(lǐng)，全部拆開(kāi)再裝上都沒(méi)有任何問(wèn)題。這個(gè)經(jīng)歷，也培養(yǎng)了魏海金朦朧的設(shè)備意識(shí)，要想做得好，就要用最好、最先進(jìn)的設(shè)備，甚至自己參與研發(fā)別人沒(méi)有的設(shè)備。

1980年代初，魏海金又買來(lái)一臺(tái)全新的掛面機(jī)，和他人一同合伙，在村里的面粉廠生產(chǎn)掛面，一直堅(jiān)持到1996年。

因?yàn)槔麧?rùn)薄、勞動(dòng)強(qiáng)度大，加上成本不斷增加，合伙人相繼退出了，只有魏海金繼續(xù)堅(jiān)持。他在1996年創(chuàng)建了自己的掛面廠，但資金很有限，蓋廠房的磚都是找同學(xué)賒來(lái)的。磚能借，但一臺(tái)掛面機(jī)要十幾萬(wàn)，這在當(dāng)時(shí)可不是小數(shù)目。魏海金找親戚朋友東拼西湊， 終于籌得了買設(shè)備的資金。

有沒(méi)有想到靠借磚和借錢建起的掛面廠，能在20年后成為行業(yè)龍頭？“根本沒(méi)有，覺(jué)得能做20年就不錯(cuò)了。”魏海金說(shuō)。他只是覺(jué)得企業(yè)發(fā)展得越來(lái)越快：公司日產(chǎn)能達(dá)到1000噸用了十幾年，而從1000到2000噸只用了不到兩年時(shí)間。

問(wèn)及魏海金這么多年堅(jiān)持下來(lái)的源動(dòng)力，他直言是因?yàn)榧腋F。他兄弟姐妹9人，父親過(guò)世早，擺脫貧窮的信念給他帶來(lái)了巨大的力量。脫貧是執(zhí)著的原動(dòng)力，但在《中外管理》看來(lái)，魏海金成功的真正原因，來(lái)自他做到了把起點(diǎn)的原動(dòng)力變成半世紀(jì)的恒邏輯，把生活脫貧變成了事業(yè)追求，而同起點(diǎn)的其他人則未必能。至今，他只生產(chǎn)面粉和掛面，甚至只是最簡(jiǎn)單的掛面。有人曾給魏海金出謀劃策，建議投資進(jìn)入其他行業(yè)，搞多種經(jīng)營(yíng)，被魏否決了——這不就是最樸素，也是當(dāng)下國(guó)人所急需的工匠精神嗎？把一件事，扎扎實(shí)實(shí)做到最好，并持之以恒，終將獲得回報(bào)。

只有面條的“黑燈工廠”

金沙河低調(diào)發(fā)展了近20年，如今唯一沒(méi)有變化的就是產(chǎn)品里仍只有面粉、水和鹽，沒(méi)有任何添加劑。而變化最大的，則是不斷擴(kuò)大的生產(chǎn)規(guī)模，不斷改進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備。

人們想象中的掛面生產(chǎn)，應(yīng)該是一個(gè)用工密集、熱火朝天的景象，而《中外管理》看到的金沙河生產(chǎn)車間，雖然生產(chǎn)線上的掛面飄逸拂擺，頗為妖嬈，卻仍有些“冷冰冰”——因?yàn)橹挥忻鏃l，而幾乎看不到人。幾十萬(wàn)噸的小麥倉(cāng)儲(chǔ)，只需兩個(gè)人看管。從磨面制粉到和面軋面，再到烘干切割包裝，完全依靠先進(jìn)的自動(dòng)化設(shè)備一體完成。

這得益于魏海金對(duì)設(shè)備研發(fā)的追求。與大多數(shù)同行采購(gòu)面粉進(jìn)行加工不同，金沙河覺(jué)得外來(lái)面粉質(zhì)量不易穩(wěn)定，于是就自己把關(guān)收購(gòu)小麥來(lái)制粉。面對(duì)勞動(dòng)力成本上升，那就用自動(dòng)化設(shè)備來(lái)解決。魏海金的思路很清晰。

目前，金沙河擁有6條制粉生產(chǎn)線，50條掛面生產(chǎn)線，卻只有3000余名員工，這在以前是不可想象的。這3000人里，大多數(shù)還都在前期的小麥?zhǔn)召?gòu)和后期的包裝上，而魏海金在這兩個(gè)“用人”環(huán)節(jié)也即將嘗試智能化生產(chǎn)。

在采購(gòu)上，金沙河參與研發(fā)了同行還沒(méi)有的無(wú)人值守磅房：運(yùn)來(lái)一車小麥，用機(jī)器抽樣，放到儀器里化驗(yàn)，水分、容重、蛋白質(zhì)等指標(biāo)就一目了然，收購(gòu)價(jià)格也會(huì)由電腦自動(dòng)給出。“目前已在試運(yùn)行，估計(jì)今年春節(jié)前就可以全面實(shí)行”。

同時(shí)，金沙河目前也在嘗試機(jī)器自動(dòng)包裝，這無(wú)疑又將節(jié)省大量人力。海爾張瑞敏不久前提出了“黑燈工廠”的概念，即實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)的無(wú)人值守，魏海金覺(jué)得這肯定是趨勢(shì)，金沙河最多五年也能全面實(shí)現(xiàn)“黑燈工廠”。也許還用不了五年。

“我用第一臺(tái)掛面機(jī)的時(shí)候，包括五年前，都沒(méi)想到掛面生產(chǎn)還可以智能化。”魏海金說(shuō)。那為什么地處經(jīng)濟(jì)并不發(fā)達(dá)的河北邢臺(tái)，魏海金當(dāng)初想不到的后來(lái)卻都做到了呢？

不設(shè)限、不設(shè)防的學(xué)習(xí)狂

“每個(gè)人都有一種上進(jìn)的思想唄，都愿意把事情越做越好，誰(shuí)都會(huì)這樣。”魏海金輕描淡寫的回答似乎沒(méi)有給出明確的答案。但《中外管理》卻發(fā)現(xiàn)了其中的奧秘：在魏海金帶領(lǐng)下，這家企業(yè)的學(xué)習(xí)能力太強(qiáng)了。魏自己是個(gè)名副其實(shí)的學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)者，他把大量的時(shí)間用在外出到處學(xué)習(xí)中，也因此和《中外管理》結(jié)緣頗深。魏海金不僅善于學(xué)習(xí)他人，關(guān)鍵是他很擅長(zhǎng)將其轉(zhuǎn)化成自己的管理方法，而不是照搬。他認(rèn)為，看別人的經(jīng)驗(yàn)時(shí)，要結(jié)合自己的經(jīng)歷，從中汲取智慧。

魏海金喜歡與同行交流經(jīng)驗(yàn)，無(wú)論企業(yè)大小，他認(rèn)為都有值得學(xué)習(xí)和參考的地方！有一次他就在一個(gè)小企業(yè)里，學(xué)來(lái)了獨(dú)特的烘房設(shè)計(jì)。“悟性高的人，什么都對(duì)他有用；悟性不高的，什么都沒(méi)用。”魏借此將虛心與自信結(jié)合得恰到好處。

業(yè)內(nèi)知名企業(yè)，魏海金都去拜師學(xué)習(xí)過(guò)，曾多次帶團(tuán)隊(duì)參觀學(xué)習(xí)外資企業(yè)益海嘉里，也曾多次攜公司管理層到上市公司“克明面業(yè)”學(xué)習(xí)交流，而這些企業(yè)也都來(lái)到訪過(guò)金沙河。魏海金認(rèn)為，同行是朋友而不是冤家。對(duì)于來(lái)訪的同行，絕對(duì)是無(wú)條件開(kāi)放，沒(méi)有什么所謂的商業(yè)機(jī)密“藏著掖著”：“如果企業(yè)的一些做法輕易就能被模仿的話，那就不算競(jìng)爭(zhēng)力。”

與善于學(xué)習(xí)相輔相成的是，魏海金推崇極快的決策能力和超強(qiáng)的執(zhí)行力。如果執(zhí)行很慢，很有可能就“白學(xué)”了。金沙河副總經(jīng)理左素麗在學(xué)駕照時(shí)，發(fā)現(xiàn)教練通過(guò)監(jiān)控視頻對(duì)學(xué)員喊話的方式很奏效，能糾正很多錯(cuò)誤動(dòng)作，她就建議魏海金學(xué)習(xí)這種做法。魏當(dāng)即拍板，安音響、布線路，不到半個(gè)月就試運(yùn)行了。隨后又換成了質(zhì)量最好的攝像頭，并安排了十幾名員工專門盯監(jiān)控。如果有員工的動(dòng)作不規(guī)范，產(chǎn)生影響產(chǎn)品質(zhì)量的可能，這些“喊話員”會(huì)通過(guò)喇叭告知。“尤其在一些關(guān)鍵崗位的把控上，效果很顯著。”左素麗告訴《中外管理》。

在金沙河，作決策不需要太多的“論證”，不需要連篇累牘寫報(bào)告、做PPT，覺(jué)得可行馬上就試。

魏海金還在《中外管理》的“官產(chǎn)學(xué)懇談會(huì)”上向成思危先生學(xué)了一招：向下授權(quán)。成先生在懇談會(huì)上的一次演講上說(shuō)：“管的事不要太多，要盡可能往下放。放下去以后，要比自己管的成效更好。”這一點(diǎn)給魏海金留下了非常深刻的印象，回去后便在企業(yè)大范圍推進(jìn)。不僅自己將人事權(quán)、財(cái)權(quán)、獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)下移，他還讓所有高層、中層繼續(xù)下移權(quán)力。魏海金“開(kāi)導(dǎo)”他們說(shuō)：比方說(shuō)開(kāi)飛機(jī)，我作為老板，任務(wù)就是給你們把航線的起點(diǎn)和終點(diǎn)定好，把油加滿。接下來(lái)由你負(fù)責(zé)飛，飛行中的問(wèn)題都是你們的事，我不管。

而被授權(quán)人的選拔，也是由授權(quán)者自己來(lái)掌握，但“出了問(wèn)題，誰(shuí)選的人誰(shuí)負(fù)責(zé)”。反過(guò)來(lái)說(shuō)，如果有的部門經(jīng)理、車間主任，沒(méi)有被副總一級(jí)的管理者選為授權(quán)對(duì)象，那么就會(huì)輪換部門。假如“還沒(méi)人要”，可能就要被停職。

從“一管管到底，越管越亂”到層層推進(jìn)，金沙河學(xué)得快，做得也很快。找魏海金簽字的人少了，電話也越來(lái)越少，“前幾年他們都知道我電話特別多，開(kāi)著會(huì)也‘騷擾’不斷。”魏海金調(diào)侃說(shuō)。有一次去美國(guó)考察學(xué)習(xí)，最后被安排坐游輪去深海，就因?yàn)槟抢餂](méi)有手機(jī)信號(hào)，他寧肯不去，甚至提前回了國(guó)。但這一“美囧”，俱往矣。

“替誰(shuí)都想到”的利他自私學(xué)

一口濃重的邢臺(tái)口音傳遍金沙河廠區(qū)活動(dòng)廳的每一個(gè)角落，上千名員工正在聆聽(tīng)魏海金的發(fā)言，手機(jī)不僅靜音，也沒(méi)有人低頭看。

《中外管理》采訪時(shí)，正好趕上金沙河的一次員工大會(huì)。魏海金講話風(fēng)趣幽默，感染力很強(qiáng)，現(xiàn)場(chǎng)氣氛十分活躍。這樣的會(huì)議，魏海金每月堅(jiān)持給基層員工至少召開(kāi)一次，主要是說(shuō)說(shuō)最近的公司動(dòng)態(tài)，他會(huì)告訴大家近期的營(yíng)業(yè)額和納稅額，而更重要的是給員工講解為人處世的道理，所以被魏稱作“講故事會(huì)”。金沙河每月有三場(chǎng)大會(huì)，除此之外還有家長(zhǎng)會(huì)和承諾會(huì)。

一個(gè)“利他”的故事，被魏海金在員工大會(huì)上講過(guò)很多遍：有個(gè)人比較自私，不愿幫助別人。有一次來(lái)他家里蓋房子，需要找人幫忙，他深知自己平時(shí)不幫別人，此刻也沒(méi)人會(huì)幫自己。但他還是想去試試，他到鄰居張三、李四、王五家里轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)，說(shuō)明天準(zhǔn)備開(kāi)工，希望他們抽時(shí)間來(lái)幫忙。第二天這個(gè)人估計(jì)不會(huì)有人來(lái)。可沒(méi)想到，鄰居們還真都來(lái)了！此人十分驚訝，又萬(wàn)分羞愧……

“就是通過(guò)這個(gè)故事教育員工一定要利他，一定要善于給別人幫忙。”魏海金說(shuō)：“鄉(xiāng)下流傳的這些故事很多，我就用這些故事教育員工怎么勤奮，怎么負(fù)責(zé)任，怎么知道感恩。”

在人力資源部經(jīng)理李學(xué)良眼中，老板替誰(shuí)都想到了，處處體現(xiàn)著“利他”。而魏海金經(jīng)常對(duì)中層說(shuō)，這是一個(gè)生產(chǎn)蠟燭的企業(yè)，“我是大蠟燭，你們必須是小蠟燭”。

金沙河的廠區(qū)一角，有一個(gè)公司開(kāi)的超市，所有物品按進(jìn)價(jià)零利潤(rùn)銷售，里面日常用品一應(yīng)俱全，甚至還有奶粉和嬰兒服裝。2014年以來(lái)，金沙河還搭建平臺(tái)，與家電、家具、保險(xiǎn)公司等廠家聯(lián)誼，只要金沙河員工購(gòu)買，均按當(dāng)?shù)刈畹蛢r(jià)格銷售。

這些舉措都無(wú)形中增加了員工福利待遇，這得益于魏海金的理念：“讓員工少花錢，就是多掙錢。”他認(rèn)為：“投資員工是最有回報(bào)的投資。”

那經(jīng)銷商呢？自創(chuàng)業(yè)以來(lái)，金沙河在渠道上實(shí)行以銷定產(chǎn)，同時(shí)堅(jiān)持先付款再拿貨，從不賒款。這在食品行業(yè)絕無(wú)僅有，在產(chǎn)能過(guò)剩的其他行業(yè)也很少見(jiàn)。但魏海金還是替經(jīng)銷商“想到了”。

《中外管理》在金沙河的倉(cāng)庫(kù)看到，開(kāi)叉車的女員工技術(shù)嫻熟，開(kāi)得極快，匆忙卻不顯慌亂。這是因?yàn)榻鹕澈用魑囊?guī)定，經(jīng)銷商來(lái)公司裝貨，如等待3小時(shí)以上，每小時(shí)補(bǔ)償司機(jī)30元。這個(gè)規(guī)定設(shè)置的目的，是為了促進(jìn)裝貨工作效率，經(jīng)銷商的貨車開(kāi)進(jìn)廠區(qū)后得通過(guò)收款、開(kāi)票、裝貨等流程，之前需要的時(shí)間特別長(zhǎng)，經(jīng)常會(huì)讓經(jīng)銷商“苦等”。

很長(zhǎng)一段時(shí)間，上述規(guī)定根本執(zhí)行不下去，魏海金質(zhì)問(wèn)原因，被告知是人家不要。魏海金發(fā)火了：“什么叫不要！你要真心給我錢，看我要不要！還是不想給，人家自然也不好意思要。規(guī)矩定了就必須執(zhí)行！”

在魏海金的高壓下，補(bǔ)償終于發(fā)放出去了。不過(guò)后來(lái)發(fā)的越來(lái)越少，如今已幾乎絕跡——因?yàn)殇N售部裝車的效率已然提升。雖然是用公司的錢補(bǔ)償，但員工們也會(huì)覺(jué)得過(guò)意不去，他們會(huì)說(shuō)今天工作沒(méi)做好又給老板“賠”了多少錢，下次一定要做好。

魏海金為經(jīng)銷商想到的，可不只是這些“小恩小惠”。在金沙河，《中外管理》看到大量的集裝箱在裝貨。經(jīng)詢問(wèn)得知，這是魏海金替沿海城市的經(jīng)銷商著想，好不容易申請(qǐng)下來(lái)的便利。2014年春天，魏海金到沿海省份的港口轉(zhuǎn)了一圈，發(fā)現(xiàn)海運(yùn)成本比陸運(yùn)成本低，能降低經(jīng)銷商的成本，給他們帶來(lái)更大的利潤(rùn)空間和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

于是，魏海金立即要求銷售部把海運(yùn)業(yè)務(wù)做起來(lái)，鼓勵(lì)經(jīng)銷商海上運(yùn)輸。但隨后又發(fā)現(xiàn)在港口裝箱需要排長(zhǎng)隊(duì)，耗費(fèi)時(shí)間，反而增加了經(jīng)銷商的成本。如果能在公司里放空箱，產(chǎn)品從車間出來(lái)后直接裝好，問(wèn)題就迎刃而解了。

魏海金為此專程去了天津港，邀請(qǐng)?zhí)旖蚋酆椭袊?guó)海運(yùn)的負(fù)責(zé)人來(lái)金沙河參觀，讓他們看企業(yè)的規(guī)模、公司的管理、信譽(yù)和業(yè)務(wù)量，帶著誠(chéng)意反復(fù)感化，終于申請(qǐng)下來(lái)在公司直接裝運(yùn)集裝箱的資質(zhì)——掛面也能走集裝箱了！這在行業(yè)里獨(dú)樹(shù)一幟。

“經(jīng)銷商成本低了，產(chǎn)品好賣了，自然也會(huì)給我們帶來(lái)效益。”魏海金說(shuō)，“管理人要管理人性，研究人要研究透人性。其實(shí)心理學(xué)最終就是改變自己，影響別人。只有利人才能利己，實(shí)際上對(duì)別人好的人是最‘自私’的，越‘自私’的人越對(duì)別人好。始終為別人考慮，自己就會(huì)收獲良多。”魏海金頗具辯證思維的話，值得管理者們玩味。

如面粉般細(xì)致、掛面般直通的管理

魏海金懂得，人性的魔鬼和文化的張力，都藏在細(xì)節(jié)里。

金沙河的管理如他們磨的面粉一樣細(xì)，“精度”甚至達(dá)到了連微信群也要管。《中外管理》在其制粉車間，看到了“微信群組統(tǒng)計(jì)分析管理結(jié)構(gòu)圖”，上面分為“樓層群”、“組長(zhǎng)群”、“全國(guó)員工群”、“主任溝通群”，甚至還專門有“請(qǐng)假群”，每個(gè)群組都有專門的負(fù)責(zé)人進(jìn)行管理和服務(wù)。

對(duì)于通過(guò)微信群進(jìn)行的安排和通知，這些專人要進(jìn)行調(diào)查、跟進(jìn)、總結(jié)，另一條職責(zé)則是對(duì)群組個(gè)人信息、數(shù)據(jù)、指標(biāo)進(jìn)行匯總、分析，找出規(guī)律給領(lǐng)導(dǎo)提供管理思路。管理原則是“不放過(guò)一個(gè)問(wèn)題，不放過(guò)一個(gè)人”。魏海金覺(jué)得微信群是在“眾籌智慧”，這么做是為了把大家的好建議、好點(diǎn)子更好地歸納和落實(shí)，反映出的問(wèn)題能第一時(shí)間得到解決，提高管理效率。

金沙河還有一個(gè)“一站式對(duì)接服務(wù)”，每個(gè)車間都設(shè)有若干名員工直接對(duì)接人力部、質(zhì)量部、總經(jīng)辦、銷售部、供應(yīng)部等職能部門，還設(shè)置專門的“服務(wù)人員”對(duì)接員工的日常生活問(wèn)題。對(duì)接人員的照片直接貼在“一站式服務(wù)公開(kāi)欄”中，員工們有事情有問(wèn)題，可以直接找他們解決，而不必去找車間主任。反映過(guò)什么問(wèn)題，最后怎么處理的，也會(huì)在“公開(kāi)欄”上公示。

這樣做，車間主任高興嗎？不會(huì)覺(jué)得被“越級(jí)”了嗎？“我們這里鼓勵(lì)越級(jí)上報(bào)，有了對(duì)接人員，解決問(wèn)題立竿見(jiàn)影，不會(huì)拖拖拉拉。”正說(shuō)著，魏海金打開(kāi)微信，給《中外管理》記者聽(tīng)了一段語(yǔ)音，里面一位包裝庫(kù)的女員工，反映了五點(diǎn)問(wèn)題，并且直接點(diǎn)了兩個(gè)經(jīng)理和若干同事的名。

原來(lái)，由于金沙河近期訂單激增了20%，后期包裝部門的壓力極大，工作協(xié)調(diào)上出現(xiàn)了一些不規(guī)范的事情。“這位女員工會(huì)不會(huì)被穿小鞋，怎樣保護(hù)她并進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)？”這應(yīng)是所有人的第一反應(yīng)，魏海金微微一笑：在金沙河這類事太多了，大家都習(xí)慣了，對(duì)事不對(duì)人，用不著保護(hù)和獎(jiǎng)勵(lì)。

三千余名員工里，一千多人有魏海金的微信。如此之高的信息對(duì)稱，金沙河的組織顯然已經(jīng)扁平化，而魏海金的要求是：部門配合要變成部門融合，融合是配合的升級(jí)版，家庭就是融合關(guān)系，企業(yè)要變成大家庭。

管理之細(xì)甚至體現(xiàn)在漲工資上。金沙河準(zhǔn)備給員工普漲10%的工資。但這個(gè)上漲部分不是直接給員工——家里有老人提供老人的銀行卡，有小孩的提供小孩的銀行卡——總之10%的額度都要打到親屬的卡里面去。

清華大學(xué)清友會(huì)的幾位專家來(lái)金沙河考察，狐疑地問(wèn)：你們的企業(yè)文化怎么都沒(méi)有刷到墻上？魏海金笑著說(shuō)：食材是做出來(lái)的，企業(yè)文化是長(zhǎng)出來(lái)的，文化理念要長(zhǎng)在每位員工的心里，才會(huì)奏效。

著眼10年后的國(guó)際化

成為全國(guó)掛面龍頭后，魏海金將目光前瞻性地轉(zhuǎn)向了海外，他準(zhǔn)備在澳洲建廠，目前已有三家澳洲企業(yè)前來(lái)洽談合作。

由于澳大利亞的小麥品質(zhì)好、價(jià)位低，而大多數(shù)企業(yè)都沒(méi)有深加工，這正中金沙河下懷。魏海金的設(shè)想是，利用澳洲優(yōu)質(zhì)的原材料加工成掛面和面粉之后，運(yùn)往中國(guó)利用金沙河的現(xiàn)有渠道進(jìn)行銷售。大型商超基本都有金沙河的產(chǎn)品，再加一個(gè)進(jìn)口專柜就能上市了。此外，近年在澳大利亞本土、東南亞數(shù)量猛增的華人客群，也肯定能消化可觀的產(chǎn)能。

魏海金做什么事都會(huì)提前準(zhǔn)備，談及未來(lái)，他認(rèn)為業(yè)務(wù)一定會(huì)國(guó)際化，銷售、采購(gòu)包括管理，都要與國(guó)際進(jìn)行融合。魏眼中10年后的金沙河，將成為一家國(guó)際化公司，在規(guī)模上會(huì)繼續(xù)保持領(lǐng)先，員工會(huì)越來(lái)越富裕，團(tuán)隊(duì)會(huì)越來(lái)越壯大。

而目前的管理團(tuán)隊(duì)，被魏海金視為金沙河最核心的競(jìng)爭(zhēng)力。據(jù)說(shuō)同行也這么認(rèn)為。這個(gè)家族成員占據(jù)20%的管理層，都是和魏一路打拼過(guò)來(lái)的，他們秉承了魏吃苦耐勞、勤奮勤儉的創(chuàng)業(yè)精神。金沙河始終堅(jiān)持從內(nèi)部選拔、培養(yǎng)人才，所以業(yè)內(nèi)都在關(guān)注：“這幫‘土八路’還能把金沙河帶多遠(yuǎn)？規(guī)模繼續(xù)擴(kuò)大，以后還能不能撐得住？”——而這，也是魏海金眼中未來(lái)發(fā)展的難點(diǎn)。

在邢臺(tái)一處山區(qū)，魏海金承包了一座山地，并專門開(kāi)鑿了一條登山的路，爬上去最快需要兩個(gè)半小時(shí)。有時(shí)，他會(huì)來(lái)到這里，翻越幾個(gè)山頭去思考問(wèn)題。魏的開(kāi)山鑿路之舉，還會(huì)繼續(xù)下去。管理

魏海金眼中的杜拉克經(jīng)典五問(wèn)

我是誰(shuí)？什么是我的優(yōu)勢(shì)？我的價(jià)值觀是什么？

我是魏海金，沒(méi)有別的優(yōu)勢(shì)，就是比較勤奮，能吃苦。價(jià)值觀是“利他”，從小就考慮別人比自己多一些，寧可自己的事不辦也要把別人的事辦了。

我在哪里工作？我屬于誰(shuí)？

是決策者？參與者還是執(zhí)行者？

不僅是在金沙河工作，而且是為掛面行業(yè)工作。我現(xiàn)在肯定不屬于自己了。是決策者。

我應(yīng)做什么？我如何工作？會(huì)有什么貢獻(xiàn)？

主要集中精力組建團(tuán)隊(duì)、帶好團(tuán)隊(duì)。貢獻(xiàn)是培養(yǎng)了公司的員工隊(duì)伍。

我在人際關(guān)系上承擔(dān)什么責(zé)任？

盡量去滿足別人，多協(xié)調(diào)。

我的后半生的目標(biāo)和計(jì)劃是什么？

前半生就帶著團(tuán)隊(duì)拼命工作，后半生我想帶著他們快樂(lè)生活。

來(lái)源：中外管理雜志