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河南經濟報 記者 史新旗 通訊員 張然輝 張艷華
為進一步推動稅費服務方式創新,持續提升納稅人、繳費人滿意度,4月25日上午,周口經濟開發區稅務局邀請市、區兩級人大代表、政協委員及涉稅專業服務機構負責人一行7人到智慧辦稅服務大廳開展“辦好惠民事 服務現代化”專項體驗活動。該局黨委書記、局長宋偉全程陪同。
在講解員的帶領下,代表委員們認真參觀了智慧辦稅服務大廳功能區、問辦合一及網上業務集中辦理等模塊,詳細了解了各項業務的辦理方式、時限和所需資料等情況,零距離、全流程體驗辦稅繳費服務。
在隨后召開的座談會上,該局黨委書記、局長宋偉向代表委員們簡要介紹了開發區稅務局的基本情況,著重就留抵退稅、緩繳稅款、減免稅費、金稅四期等大家關心關注的問題進行了解讀。代表委員們暢談現代化稅收服務體系助力企業發展的切身感受,高度贊揚開發區稅務局智能、高效、便捷、細致的貼心服務,給納稅人、繳費人帶來了“春風”般的溫暖,并結合辦稅體驗和企業涉稅需求,提出了寶貴的意見建議。
張紅雨代表表示,今天體驗了多項業務辦理過程,切實感受到稅務工作人員嚴謹細致的工作作風,希望稅務部門多對企業進行政策輔導講解,特別是加強對中小微企業財務人員的宣傳輔導,既能讓企業享受到更多優惠政策,又能有效避免發生涉稅風險。
河南智道代理記賬有限公司負責人王闖由衷地說:“新建的智慧大廳‘高大上’,節約了企業辦稅時間和成本,以往驗舊票來回得跑好幾趟,現在在公司網上自行辦理,流程簡易,效率非常高。”
最后,宋偉表示,此次專項活動,代表委員們“沉浸式”體驗了辦稅繳費服務,并從優化辦稅流程、落實稅收優惠政策、提高辦稅效率等方面提出了很好的意見建議,從中體會到大家對稅收工作的熱切期盼。下一步,開發區稅務局將持續強化服務意識、優化服務質效、提高服務水平,確保惠企利民政策落實到位,助力周口經濟社會高質量發展。