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河南經(jīng)濟(jì)報(bào) 記者 劉學(xué)中 通訊員 呂嚴(yán)偉

南陽市臥龍區(qū)財(cái)政局通過優(yōu)化支付流程、加強(qiáng)部門協(xié)作、提升服務(wù)水平，進(jìn)一步強(qiáng)化資金支付關(guān)口管控，持續(xù)提升國庫集中支付管理水平。

嚴(yán)格審核把關(guān)。支付中心牢固樹立“過緊日子”的思想，壓實(shí)“三保”支出責(zé)任，將厲行節(jié)約工作作為長效機(jī)制，集中精力履行好審核和監(jiān)督職能，加大對財(cái)政資金的監(jiān)管力度，提高資金使用效益。加強(qiáng)印章管理，按照“嚴(yán)格審批、安全為首、封閉使用、專人保管、各負(fù)其責(zé)、分離制約”的原則進(jìn)行管理使用電子印章和手工印章，確保印章使用安全。

優(yōu)化支付流程。自預(yù)算管理一體化系統(tǒng)正式上線運(yùn)行以來，支付中心認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，以最短的時(shí)間掌握了新系統(tǒng)下各項(xiàng)業(yè)務(wù)的實(shí)際操作。在辦理業(yè)務(wù)的過程中，耐心細(xì)致地解答預(yù)算單位在系統(tǒng)中碰到的問題，對預(yù)算單位報(bào)送的支付數(shù)據(jù)及時(shí)進(jìn)行清算，對支付過程中發(fā)現(xiàn)的問題積極與業(yè)務(wù)科室、銀行、軟件公司溝通交流，提出合理化建議，增強(qiáng)系統(tǒng)的穩(wěn)定性，杜絕一些異常情況的發(fā)生，確保支付流程更加順暢，辦事效率不斷提高。

強(qiáng)化責(zé)任分工。對資金經(jīng)辦、對賬、清算等各個(gè)崗位分工進(jìn)一步明確細(xì)化，做到“責(zé)任明確，管理到人”提高責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，防微杜漸，堵塞漏洞，規(guī)范操作，保障各類支付業(yè)務(wù)規(guī)范有序開展。明確規(guī)定檔案資料保管、登記、使用和檢查的責(zé)任，強(qiáng)化檔案管理工作，建立和完善檔案的收集、整理、保管制度，保證檔案真實(shí)、完整、可用、安全。

強(qiáng)化工作效率。支付中心始終遵循“按財(cái)政預(yù)算、按用款計(jì)劃、按項(xiàng)目進(jìn)度、按規(guī)定程序”支付的原則，凡是計(jì)劃額度已批復(fù)到支付中心的業(yè)務(wù)，手續(xù)齊全，審核通過，隨到隨辦。對支付過程中遇到的問題，積極與代理銀行、清算銀行、系統(tǒng)工程師快速進(jìn)行溝通，及時(shí)處理發(fā)生的各種問題，保證支付業(yè)務(wù)辦理流暢。對職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng)落實(shí)首問首辦制，按時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求，及時(shí)進(jìn)行審核、支付和清算工作。

提升服務(wù)水平。熱情接待每一位來支付中心的辦事人員，不斷提高財(cái)政服務(wù)水平，打造業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、效率高、形象好的高素質(zhì)服務(wù)財(cái)政示范窗口。在工作中主動(dòng)幫助預(yù)算單位解決困難，積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，做到有問必答、耐心解釋，確保單位隨到隨辦、限時(shí)辦結(jié)，不拖拉不推諉。對一時(shí)解決不了的復(fù)雜問題，做好解釋，并積極溝通協(xié)調(diào)，盡快幫助解決，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率。