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(資料圖片僅供參考)

河南經(jīng)濟(jì)報(bào) 記者 王澤遠(yuǎn) 通訊員 高琦冰

鄭州市金水區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局經(jīng)八路所聯(lián)合知識(shí)產(chǎn)權(quán)科、價(jià)格監(jiān)督科、河南省酒業(yè)協(xié)會(huì)、鄭州大學(xué)第二附屬醫(yī)院、經(jīng)八路街道辦事處司法所開展“優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境 提振消費(fèi)信心”消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)。

“阿姨，您早上買的奶白菜，快檢結(jié)果已經(jīng)出來(lái)了，農(nóng)藥殘留不超標(biāo)，您可以放心食用?！苯?jīng)八路所執(zhí)法人員在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)接受群眾送檢食品，并向群眾進(jìn)行食品快檢結(jié)果反饋。“您好，我想咨詢一下，我們買東西一共是9.98元，商家卻收取10元是否合法?”“該商家行為屬于違法侵權(quán)，商家不得在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)出售商品不得收取任何未標(biāo)明的費(fèi)用。反向抹零不告知，侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)和公平交易權(quán)。如您及家人再遇到此類情況，可以及時(shí)撥打12315消費(fèi)者投訴舉報(bào)熱線進(jìn)行維權(quán)?！眱r(jià)格監(jiān)管科工作人員提醒群眾如遇“反向抹零”可及時(shí)維權(quán)。

“您能看出這些酒哪瓶是真的嗎?”知識(shí)產(chǎn)權(quán)科工作人員與河南省酒業(yè)協(xié)會(huì)工作人員邀請(qǐng)過(guò)往群眾進(jìn)行真假酒辨別，以群眾喜聞樂(lè)見的方式向大家進(jìn)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)宣傳?！按杭玖餍胁《喟l(fā)，大家可以通過(guò)適當(dāng)?shù)腻憻捥岣咦陨砻庖吡?。如遇家人出現(xiàn)高熱癥狀請(qǐng)及時(shí)就醫(yī)，不建議自我治療或自行服用處方藥，更不建議聽信網(wǎng)絡(luò)宣傳購(gòu)買‘三無(wú)’藥品、器械。”鄭州大學(xué)第二附屬醫(yī)院醫(yī)師正在答疑群眾問(wèn)題。

通過(guò)此次宣傳活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)管人員與消費(fèi)者的溝通聯(lián)系，促進(jìn)了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)規(guī)范化、長(zhǎng)效化、法治化，提升了消費(fèi)維權(quán)質(zhì)效雙升，為提振消費(fèi)信心貢獻(xiàn)了市場(chǎng)監(jiān)管力量。