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【中原經濟網訊】 冬季,燃氣消耗量大,日前,群眾聚集在新奧燃氣公司營業大廳辦理燃氣繳費業務,燃氣公司營業大廳面臨著較大的客服壓力,也給市民帶來較多不便。得知此情況后,為提升市民燃氣繳費便利度,中信銀行商丘分行第一時間召開新奧惠民卡推廣推動會,多措并舉協助燃氣公司做好惠民卡換卡工作。
該分行聯合新奧燃氣公司推出的新奧惠民卡,受到廣大市民的歡迎,群眾憑此卡可實現足不出戶、線上輕松繳費,解決現場排隊繳費的問題。同時,持卡人可享受專屬權益即免年費、免短信提醒費、免轉賬手續費,并可同時開通信用賬戶。寒冷的冬天,很多老人出行不便,有了惠民卡在家即可繳納燃氣費,既方便又快捷。
該分行十多名工作人員組成三個服務小組,駐點新奧燃氣公司營業大廳提供開卡服務:一組負責業務宣傳及秩序維護,一組負責開卡、換卡工作,一組負責激活卡片并指導客戶完成燃氣費繳納。此外,該分行著力做好惠民卡推廣及服務工作,受到廣大市民廣泛好評。(趙楊)