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根據國家、省、市疫情防控工作要求,為切實守護人民群眾生命安全和身體健康,切實抓細醫療救治資源準備,著力保障群眾就醫需求,按照上級工作要求,駐鄭州市衛健委紀檢監察組立足“監督的再監督”職責點的高位,開展醫療救治專項督導檢查。1月5日,鄭州市紀委監委駐市衛生健康委員會紀檢組組長王圣亮、副組長楊殿勛一行到鄭州市第九人民醫院開展醫療救治和日常醫療服務保障專項監督檢查。
專項監督檢查過程中,王圣亮一行現場察看了鄭州市九院醫療救治和日常醫療服務保障現場情況,同時詳細了解醫院尤其是老年患者救治制度、流程,以及正常醫療服務保障工作開展等情況。
鄭州市九院黨委書記白建林介紹,疫情防控工作進入新階段后,醫院圍繞國家和省、市衛健委“保健康、防重癥、強救治、優服務”的工作要求,整合醫療資源,擴充病區,提升危重癥患者收治能力,優化就診流程,科學分流患者,提升服務能力,優化就診、救治流程。全院干部職工服從全局指揮,強化責任擔當,嚴格救治標準的同時加強對醫務人員的人文關懷力度,保持醫務人員的穩定和持續戰斗力,多措并舉、精準施救,扎實有力做好危重患者尤其是危重老年患者救治工作,全力以赴守護人民群眾生命安全和身體健康。
鄭州市九院院長李敏說,為滿足群眾基本就醫需求,保證醫院醫療服務管理工作正常運轉,醫院第一時間在黨委的領導下制定了危重癥患者的救治方案:其中第一是專家團隊巡診、日調度。第二是打通醫院整體從急診到搶救到病房整個救治的暖心“綠色通道”,實現老年患者特殊群體快速及時救治。第三是在書記帶領下成立了以紀委為主的巡查督導解決問題的小組,成立了院領導帶隊的督查組和醫療系統監督專班,堅持靠前監督、跟進監督、精準監督,做到每天早交班把患者的實際需求第一時間解決,為統籌做好疫情防控和日常醫療服務保障工作保駕護航。對于急診收治患者這塊,李敏說,醫院不耽誤一位患者救治,實際床位1200張,目前加床1500多張,每個科室空多少張床位早上6點和下午4點放到急診。急診對各個科室了解得非常清楚,做到及時收治患者;出現困難的時候,醫院總值班第一時間協調,做到在一小時之內收治患者,堅決防止以任何借口推諉拒收群眾就醫問題的發生。
通過實地檢查、聽取匯報等方式全面檢查指導醫院疫情防控醫療救治和醫療服務保障工作。王圣亮一行對鄭州市九院醫療救治和日常醫療服務保障給予了措施很扎實的充分肯定,并對醫療救治及服務保障中的細節問題進行了指導。他囑咐大家,作為患者尤其是老年患者救治的主戰場,要持續做好患者尤其是老年患者救治和服務保障工作,進一步提高全體職工的溝通交流意識,要細而又細、嚴而又嚴、實而又實地抓好各項措施落實,形成合力,全力以赴完成好醫院醫療救治和日常醫療服務保障任務。對于堅守崗位的一線醫務人員,他強調一定要加強醫護人員的關心關愛,做好醫護人員的排班,讓醫護人員勞逸結合。
針對群眾訴求反饋問題,鄭州市九院紀委書記高輝說,醫院聚焦正常醫療服務、群眾就醫需求等問題,紀檢監察督導人員堅持沖鋒在前,積極投身臨床一線,通過下沉式、全覆蓋、不間斷地監督檢查,全程跟蹤急診急救、重癥救治等關鍵環節措施落實,重點暗訪門診、住院患者就診及陪護人員管理,全力“診斷”防控漏洞,推動醫療救治和日常醫療服務保障“兩手抓、兩手硬”,持續為人民群眾提供全周期的醫療服務。
壓實責任,全力做好醫療服務保障,構筑起人民群眾生命健康有力屏障。此次醫療救治和日常醫療服務保障專項監督檢查進一步明確了醫院的工作目標和任務,最大程度保障人民生命安全和身體健康、滿足患者尤其是老年患者的各項就醫需求。(樊星)