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(資料圖片僅供參考)

河南經(jīng)濟(jì)報(bào) 記者 鄭浩 通訊員 左傳龍

為滿足不同客戶群體對(duì)掌上銀行的使用訴求，讓使用體驗(yàn)更加舒心，農(nóng)行掌上銀行在“標(biāo)準(zhǔn)版”之后，又相繼推出“鄉(xiāng)村版”和“大字版”，支持不同版本一鍵切換使用。

農(nóng)行掌上銀行鄉(xiāng)村版聚焦服務(wù)縣域農(nóng)村客戶，主打“簡(jiǎn)潔、專屬、優(yōu)惠”的服務(wù)理念，更貼近縣域農(nóng)村客戶的服務(wù)訴求和使用習(xí)慣。操作界面更加簡(jiǎn)潔。精選縣域農(nóng)村客戶常用功能，如轉(zhuǎn)賬、存款、支付、理財(cái)?shù)龋?jiǎn)化相關(guān)操作流程，操作步驟更加簡(jiǎn)單;上線更多縣域?qū)俜?wù)功能。惠農(nóng)e貸，提高貸款可得性，讓農(nóng)民貸得起、貸得快、少跑路;優(yōu)惠服務(wù)觸達(dá)更多縣域農(nóng)村客戶。設(shè)立了“惠享本地”區(qū)域性優(yōu)惠活動(dòng)專區(qū)，集中資源向縣域農(nóng)村客戶傾斜。截至目前，農(nóng)業(yè)銀行信陽(yáng)分行鄉(xiāng)村版掌銀用戶累計(jì)達(dá)8.2萬(wàn)戶。

農(nóng)行掌上銀行大字版聚焦為老年客戶提供貼心服務(wù)。主打“大字、安全、易用”的服務(wù)理念，打通老年客戶群體在使用過(guò)程的難點(diǎn)和堵點(diǎn)。超大字體顯示，更加契合老年客戶群體的使用習(xí)慣;頁(yè)面更加精簡(jiǎn)，操作更加便捷;提供語(yǔ)音服務(wù)，支持一鍵直達(dá)客服。

“滿足客戶多樣化的金融需求”一直是農(nóng)行掌上銀行的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。據(jù)悉，在“標(biāo)準(zhǔn)版”“鄉(xiāng)村版”“大字版”的基礎(chǔ)上，農(nóng)行掌上銀行還將推出多語(yǔ)言版，以滿足不同用語(yǔ)需求客戶的個(gè)性化訴求。同時(shí)，在農(nóng)行掌上銀行上線十周年之際，全國(guó)農(nóng)行掌銀月活躍客戶已累計(jì)突破1.7億戶，相信農(nóng)行掌上銀行在未來(lái)能夠帶給大家更多驚喜與感動(dòng)。