“國(guó)慶”“中秋”雙節(jié)假期即將來臨,市場(chǎng)秩序如何保證有序,消費(fèi)者需要注意哪些問題?9月22日,鄭州市政府新聞辦召開鄭州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局國(guó)慶中秋雙節(jié)期間市場(chǎng)監(jiān)管新聞發(fā)布會(huì),解答相關(guān)疑問。
【假期期間,鄭州將開展食品安全專項(xiàng)行動(dòng)】
鄭州市市場(chǎng)監(jiān)管局食品安全協(xié)調(diào)督查處處長(zhǎng)常步青介紹,節(jié)日期間,市場(chǎng)監(jiān)管局將開展國(guó)慶中秋食品安全專項(xiàng)行動(dòng),加大對(duì)月餅、食用油、米面、肉類、蔬菜、水產(chǎn)品、乳制品、酒類、糕點(diǎn)和地方特色食品等節(jié)日熱銷產(chǎn)品的監(jiān)督檢查力度。
行動(dòng)期間,監(jiān)管部門將以農(nóng)村及城鄉(xiāng)集貿(mào)市場(chǎng)、活禽市場(chǎng)、城鄉(xiāng)結(jié)合部、鄉(xiāng)鎮(zhèn)村莊的食雜店等作為食品安全監(jiān)管的重要區(qū)域,進(jìn)一步加大監(jiān)督檢查力度,提前整治發(fā)現(xiàn)的各類食品安全隱患。
此外,監(jiān)管部門還將加強(qiáng)對(duì)商場(chǎng)、超市、食品批發(fā)戶和餐飲服務(wù)提供者的監(jiān)管;加強(qiáng)對(duì)隱患較多,容易出問題的小食雜店、小食品攤點(diǎn)的監(jiān)管,督促食品銷售者嚴(yán)格履行食品質(zhì)量安全第一責(zé)任人義務(wù),全面落實(shí)索證索票、進(jìn)(銷)貨臺(tái)賬、問題食品退市等自律制度,自覺維護(hù)食品質(zhì)量安全,維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
針對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和超市畜禽產(chǎn)品市場(chǎng)、餐飲服務(wù)單位、野生動(dòng)物市場(chǎng),監(jiān)管部門將開展監(jiān)督檢查,保障從農(nóng)田到餐桌食品安全的情況,有效防控食品安全事故(事件)和負(fù)面輿情事件。
【鄭州市各級(jí)消協(xié)組織已全部開通“電商直通車”投訴平臺(tái),方便消費(fèi)者維權(quán)】
過節(jié)期間“買買買”時(shí)需要注意哪些問題?鄭州市消費(fèi)者協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)陳曉艷提醒,消費(fèi)者如果在節(jié)日期間選擇網(wǎng)購(gòu),盡量選擇正規(guī)的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)和信譽(yù)度比較高的商家;對(duì)于生鮮、水果以及保質(zhì)期比較短的新鮮易腐食品,要提前向商家了解發(fā)貨地、到貨時(shí)間和食品的保質(zhì)期等問題,避免收貨時(shí)食品出現(xiàn)變質(zhì)或即將過保質(zhì)期的情況。
消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物時(shí),要注意保留商家促銷規(guī)則、商品宣傳圖片、商品訂單、聊天記錄等網(wǎng)購(gòu)交易信息,以便于出現(xiàn)糾紛時(shí)作為消費(fèi)維權(quán)憑證;對(duì)于微信朋友圈銷售的產(chǎn)品,一定要警惕,此類產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)難控,且屬于個(gè)人之間的私下交易,一旦出現(xiàn)消費(fèi)糾紛維權(quán)比較困難。
陳曉艷介紹,中消協(xié)聯(lián)合全國(guó)消協(xié)組織開通了“電商直通車”投訴平臺(tái),目前已有淘寶、京東、美團(tuán)等25家電商平臺(tái)入駐,鄭州市各級(jí)消協(xié)組織已全部開通“電商直通車”投訴平臺(tái),可以受理消費(fèi)者在這些網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)上遇到的問題,方便消費(fèi)者在本地投訴維權(quán)。(河南商報(bào)記者 高鵬)