今年以來,原陽縣稅務(wù)局聚焦主責(zé)主業(yè),不斷提升管理服務(wù)水平,支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),全面聚焦納稅人辦稅過程中的堵點、痛點和難點問題,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,為助力“六穩(wěn)”“六保”貢獻稅務(wù)力量。
聚力減稅降費,助企激發(fā)“新動力”。據(jù)了解,該局積極落實黨中央、國務(wù)院先后出臺的7批28項稅費優(yōu)惠政策,把解決納稅人涉稅難題作為重點。
多次開展內(nèi)外部培訓(xùn):提升窗口工作人員的專業(yè)技能的同時,舉辦納稅人學(xué)堂和減稅降費政策培訓(xùn),提高納稅人掌握減稅降費優(yōu)惠政策的準確性和實時性。
嚴格落實各項服務(wù)制度:該局嚴格落實導(dǎo)稅制、首問負責(zé)制等各項制度,不斷推出延時、預(yù)約、提醒等特色服務(wù),提升納稅人納稅滿意度。
不折不扣落實減稅降費優(yōu)惠政策:該局把落實減稅降費、激發(fā)市場主體活力、優(yōu)化納稅服務(wù)作為一項政治任務(wù)來抓,取得了明顯成效。
聚焦服務(wù)質(zhì)效,助企辦稅“新方式”。疫情期間,該局迅速對統(tǒng)籌推進疫情防控和服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展工作進行安排部署,持續(xù)優(yōu)化各項辦稅繳費服務(wù)。
進一步拓展“非接觸式”辦稅:按照“非必須、不見面、網(wǎng)上辦”的原則,認真做好185項網(wǎng)上辦理業(yè)務(wù)的宣傳輔導(dǎo)和引導(dǎo),輔導(dǎo)納稅人和繳費人依托電子稅務(wù)局、手機APP、電子郵件、免費郵寄等渠道辦理稅費業(yè)務(wù)。
認真落實首席稅務(wù)服務(wù)官制度:首席稅務(wù)服務(wù)官由該局各業(yè)務(wù)股室和各稅務(wù)分局業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任,快速響應(yīng)企業(yè)的涉稅需求,提供個性化精準服務(wù),獲得了納稅人的高度贊揚。
開展“互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)”網(wǎng)絡(luò)直播培訓(xùn):該局通過網(wǎng)絡(luò)直播平臺向納稅人和扣繳義務(wù)人,講解各項政策,節(jié)省了納稅人的時間,同時,提高了工作效率。
聚合稅務(wù)力量,助企發(fā)展“新速度”。完善硬件設(shè)施,全面落實最多跑一次:該局認真落實河南省稅務(wù)局“最多跑一次” 204項清單,提高面對面辦理涉稅事項效率的同時,充分發(fā)揮自主辦稅終端的輔助辦稅作用,實現(xiàn)“人機交互”的辦稅模式。
線上辦理涉稅事項常態(tài)化:持續(xù)利用互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù),拓展“線上辦”的稅務(wù)事項,持續(xù)推進“線上辦”,讓納稅人足不出戶“線上辦稅”成為常態(tài),讓納稅人“只上網(wǎng)路,不跑馬路”。幫助和支持企業(yè)提升發(fā)展速度,提高生產(chǎn)效率,在全力服務(wù)“六穩(wěn)”“六保”大局中彰顯稅務(wù)擔(dān)當(dāng),貢獻稅務(wù)力量。(記者 彭華)