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58趕集正孵化越來越多的平臺級業(yè)務。首席觀察團獲悉，臨近年底，姚勁波正醞釀又一個新大招：二手交易平臺，平臺正式名稱則為“轉轉”。

二手交易平臺是個互聯(lián)網(wǎng)公司早就該吃下的市場，但無論阿里的淘二手，還是58、趕集過去的同城信息交換，都沒能將二手交易平臺真正做起來。實際情況是二手交易是個潛在的天量級市場，目前國外分類信息網(wǎng)站中，最大類別均是二手交易，在瑞典、日本等國家很多家庭都有固定進行二手交易的習慣，二手交易甚至占到瑞典GDP的10%。

隨著中國家庭越來越有錢，家庭中富集的商品越來越多，加之北京、上海等發(fā)達城市的消費習慣正逐漸向歐美靠攏，大量優(yōu)質二手用品迫切需要渠道流入市場中，這為互聯(lián)網(wǎng)公司吃下這個天量市場提供了外部機會。

據(jù)說在內部評估中，姚勁波預計在兩年后二手交易將成為58趕集最大的分類業(yè)務，并希望將二手交易打造成58到家后又一個高頻交易領域。“轉轉”儼然正在成為58趕集集團的最重要戰(zhàn)略業(yè)務之一。

對于如此重要的業(yè)務，58具體要怎么做二手交易平臺呢？最近連戰(zhàn)連勝的姚勁波又有幾分勝算呢？首席觀察團多方了解了信息，覺得事情會是這樣的：

一、“轉轉”走C2C的路子

阿里本是最有機會做成“二手交易平臺”的巨頭，但淘二手這些年始終不溫不火，原因之一或許與阿里商業(yè)模型有關。淘寶的收入主要來自于B端，其不可能向個體進行收費，但二手交易的真正主體是普通用戶或家庭，這是阿里自身做二手交易平臺需要面對的問題。

58趕集多少吸取這一教訓，將二手交易平臺的模式定在C2C上。58趕集內部數(shù)據(jù)顯示，目前每天有超過500萬用戶活躍在其二手交易服務平臺上，日均發(fā)布商品為幾十萬。58趕集以同城信息服務起家，其平臺天然適合做人到人的信息連接，這為58趕集做成二手交易平臺提供了便利，從信息到交易閉環(huán)的達成，是順理成章的一件事情。姚勁波曾說過，58同城之前作為一個信息服務平臺，本身并未形成交易閉環(huán)，因而無法得到用戶的交易數(shù)據(jù)，打造基于信息基礎上的交易閉環(huán)，沉淀數(shù)據(jù)，對58來說是一個進化的過程。

另外，58趕集二手交易平臺這次主要基于移動端來做，這與過去在PC端體現(xiàn)了很大差異。在產品端，58趕集基于用戶地理位置進行匹配和推薦，形成附近的人、附近的商品的閉環(huán)交易，這也符合二手交易的特性。二手交易往往集中在高校、小區(qū)等高頻區(qū)域，也一定程度上解決了用戶的物流成本。同時，在檢測物品流通方面，58趕集也將對大件二手商品的貨運進行手機實時監(jiān)測，增強用戶進行大件商品二手交易的信心。

二、C2C二手交易平臺的關鍵：微信社交關系

基于C2C來做二手交易平臺，最大問題在于商家服務不及B2C中的商家到位，如何撮合交易成為58趕集要去完善的環(huán)節(jié)。在這方面，58趕集得到了騰訊的幫助，其二手交易平臺將與微信社交關系打通，微信朋友圈、社交關系將融入到58趕集的交易撮合服務中。

這很有現(xiàn)實意義，一方面，微信賬號沉淀大量社交關系后，已成為與手機號同等級別的身份ID，使用微信ID可以增強用戶的信用；另一方面，通過具體到社交信息，58趕集可以實現(xiàn)商品數(shù)據(jù)匹配，比如微信好友間實現(xiàn)交易，對女性用戶推送小而美的日式家居用品，對男性用戶推送二手家用游戲機等。同時，用戶將希望交易的商品分享到朋友圈，也成為新的獲客渠道。

三、58趕集二手交易的最先切入點：手機回收

據(jù)悉，58趕集做二手回收的第一個切入點是手機，一是商品形態(tài)相對標準化；二是作為3C之王，手機是許多電商發(fā)家的第一個品類。隨著手機已經成為大眾消費品，智能手機回收和置換正在成為快速興起的新市場。

高端智能手機交易處在整個二手市場的金字塔尖，這也直接催生了很多二手手機回收公司出現(xiàn)，其通過低價回收iPhone、三星等高端手機，重新修復轉手后獲取高額利潤。對于出售用戶來說，明知道這些公司是低價收取，但苦于沒有渠道轉手，也只能接受；對于購買方來說，則很難知道購買的二手手機質量，購買信心不強。

58趕集以C2C方式切入，一方面不會被中介機構利用信息不對稱抽血；另一方面，58趕集成立了檢測部門，由Apple store檢測師對二手手機制定檢測標準，使得交易市場規(guī)范化。

據(jù)悉，“轉轉”目前已經開始測試二手手機交易業(yè)務，在前兩個月測試中，每個星期都有近兩千臺二手iPhone進行交易，iPhone一旦上架基本“秒出”，市場潛力暴露無遺。另外，“轉轉”其他商品測試數(shù)據(jù)顯示，手機數(shù)碼、家具家電的30天賣出率在50-60%，而衣服的賣出率則不高。看樣子，國人對二手電子商品的接受率，要遠大于二手衣物。

四、從信息平臺到交易平臺，二手交易這個業(yè)務能帶給58怎樣的價值

“轉轉”二手交易平臺已經成為58趕集的又一戰(zhàn)略級業(yè)務，姚勁波甚至認為其能夠成為58趕集未來最大的分類市場。那么，這個潛在的戰(zhàn)略業(yè)務能為58趕集回饋怎樣的價值呢？目前來看有兩方面：

一方面是，從信息平臺到交易平臺，58趕集過去的核心業(yè)務是“同城信息”交換，但在移動端，信息不透明性正在被打，58趕集只有深入到交易環(huán)節(jié)才能產生更大價值。從58到家開始，58趕集正逐步深入到交易環(huán)節(jié)中，而不再是停留在信息陳列層面。這也可以從58趕集對“轉轉”的訴求上得到反映，“轉轉”第一任務是打造成為“高頻交易”平臺，以二手交易這個高頻入口去切未來中國各個層面的商品、服務交易。

第二方面的價值在于二手交易背后的金融價值。除卻二手交易產生的資金流量和資金沉淀外，二手交易還連接著整個消費產業(yè)鏈，58趕集通過金融服務切入整個消費環(huán)節(jié)成為可能。比如用戶在出手舊iPhone時，一定是有了新iPhone，這個交易行為對58趕集來說有很多可能性，為用戶購買新iPhone時提供消費分期，為用戶購買二手手機提供保險產品，在了解用戶手機機型后建立征信模型等等。

切入二手交易后，58趕集的消費金融征程才算真正開始。

首席觀察團由TMT行業(yè)最前沿的財經媒體人、投資人、品牌公關專家組成的泛科技互聯(lián)網(wǎng)觀察團，提供最具價值的原創(chuàng)精品文章。