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華聲在線-三湘都市報(bào)11月9日訊 銀行門口不小心摔掉兩顆牙齒，誰(shuí)來(lái)賠?記者從長(zhǎng)沙市芙蓉區(qū)人民法院了解到，市民楊蘭(化名)就有此遭遇，銀行被判擔(dān)責(zé)8成，賠償受害人各項(xiàng)損失共計(jì)77427元。

10月9日晚9點(diǎn)，楊蘭騎自行車到位于長(zhǎng)沙市芙蓉區(qū)車站北路某銀行王府支行存錢，不料被門前鐵鏈絆倒，兩顆門牙脫落、下巴受傷。因?yàn)殚T牙脫落，嚴(yán)重影響形象，楊蘭無(wú)法正常工作，只能在家休養(yǎng)。

“銀行方面連一個(gè)安慰電話都沒有，更不要提支付醫(yī)療費(fèi)。”對(duì)于銀行的態(tài)度，楊蘭很氣憤，她將該銀行起訴至芙蓉區(qū)人民法院，要求被告賠償醫(yī)療費(fèi)31992元、誤工費(fèi)6000元、精神損害撫慰金10000元等合計(jì)129739元。

庭審中，銀行表示，鐵鏈?zhǔn)前凑展矙C(jī)關(guān)反恐要求設(shè)置的，事發(fā)雖然是晚上，但事發(fā)所在的位置照明很好，銀行已最大程度盡到了安全保障義務(wù)。“原告作為成年人，由于疏忽大意或?qū)︽湕l高度判斷不準(zhǔn)導(dǎo)致絆倒，其自身應(yīng)該負(fù)一定責(zé)任。”

法院審理認(rèn)為，銀行門前鐵鏈下垂到地面近乎腳踝的高度，很容易將人絆倒，銀行方面存在對(duì)客戶沒有盡到安全保障義務(wù)的過錯(cuò)，依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。而楊蘭作為成年人，沒有仔細(xì)觀察路面情況，也存在過錯(cuò)。因此，銀行應(yīng)承擔(dān)80%的責(zé)任，而楊蘭承擔(dān)20%。最后，法院判決銀行賠償楊蘭醫(yī)療費(fèi)等物質(zhì)性損失72427元以及精神損害撫慰金5000元。

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