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3塊錢修好了包，還得了一套工具。

“這次也算我機靈，瞬間節(jié)省了1500塊錢?！币蚓S修名牌皮包，長春市民李女士省了一筆“大頭”錢，有些沾沾自喜。

近日，她的名牌皮包掉了一個螺絲，于是到專柜維修，一問價格，被嚇了一跳，一個螺絲需要1500元，且當天還修不好。但她歪打正著走進一家街邊小店后，只用了3元錢就修好了包，還賺了一套工具……

奢侈品的維修保養(yǎng)怎么這么貴呢？昨日，新文化記者進行了調查。

專柜的價格讓她吃驚

換個螺絲1500元 太貴了！

李女士比較喜歡奢侈品，高檔皮包、高檔手表有好幾件，現(xiàn)在用著的名牌皮包，是在近一年前花1.8萬元買的。

近日，她發(fā)現(xiàn)皮包掉了一個螺絲，包帶不能用了，于是8日那天，來到專柜詢問：“螺絲掉了，能不能維修一下？”

“沒問題?！狈諉T回答得十分爽快。

“多少錢？”李女士接著問。

“換個螺絲1500塊錢！”服務員說，一天不能修好，至少要7個工作日。

李女士一聽，吃驚不小，感覺這個價格偏高。正好她有事要處理，想改天再修，便離開了。

“雖然這個包價格挺高，但是修一個螺絲就要1500元，我感覺不值，花這筆錢有些‘大頭’。說實話，我開始以為也就10塊20塊的，根本沒想過會那么高……”李女士說。

街邊小店的價格又讓她驚呆了

3元錢買工具送螺絲 太便宜了！

當天辦完事，她心里還在想著那個螺絲的事兒，這時，她突然看到街邊有一家皮包維修店，抱著試試看的態(tài)度，她走了進去。

“有沒有這樣的螺絲？我想修一修。”李女士問店主。

店主看了一眼，在裝螺絲的盒子里翻找著，“這個你看看行不行？”

李女士接過店主遞過來的螺絲，試著放了一下，完全可以，“這個要多少錢？”

“安裝這個螺絲需要工具，工具盒3塊錢，螺絲可以白送你，你拿回家自己安吧。”店主說。

李女士聽后，又驚呆了，這也太便宜了吧！她掏出3元錢給了店主，拿著工具盒和螺絲回了家，很快就把壞掉的螺絲修復上了，和原來的沒有太大區(qū)別，名牌皮包完好如初。

“1500元的維修費，我花3元錢就搞定了，真是省錢的高手??！”李女士高興之余還在朋友圈發(fā)了一條微信，炫耀自己的省錢“秘訣”，“雖然自己不差那1500元錢，但省下還是好的，花1500塊錢換個螺絲釘，讓人聽了是不是感覺像笑話？”

踏查

奢侈品維修保養(yǎng)都這么貴

奢侈品的維修保養(yǎng)真的那么貴嗎？新文化記者以顧客的身份咨詢了長春重要商圈內的幾家奢侈品柜臺，發(fā)現(xiàn)維修和保養(yǎng)的價格的確很高。

長春重慶路上一家名牌包柜臺的服務人員表示，名牌包的護理價值不菲，簡單的清洗服務費用一般在1500元左右，周期在一年至一年半；維修費用也不低，小小的皮質磨損修復也要800元到1000元。

服務人員說，頂級奢侈品在生產過程中是經過特殊處理的，后期護理對技術要求很高，稍有不慎就會損傷皮面，尤其是一些淺色的皮包，很容易變色。手工清洗和洗護工藝都很復雜，清潔藥水等原料都是國外進口的，因為高成本和高風險，所以收費都比較高。

新文化記者在調查時發(fā)現(xiàn)，目前長春市還有多家從事奢侈品保養(yǎng)和維修的店鋪，他們的收費標準一般是專柜的一半左右，但這個價格也已經不低了。

網友

誰還能看是不是原廠螺絲

李女士修包的經歷引發(fā)了網友的討論，但大家看法不一—

@穹頂庶民：挺好，誰還能扒兜兒看看是不是原廠螺絲……

@機床泵之旗艦店：路邊維修部可能不認貨……@孫亮MX：我覺得吧，既然承受了蘋果手機比較高的價值，就要承擔屏幕的高額費用……

@點爸宋宋：怎么看還是有錢人唄……

@小米Boy_：應該去專柜修，保持奢侈品的原汁原味。

專家

本報心理熱線主持人安欣：

維修價格高是為了讓賣得貴更有道理

本報心理熱線主持人安欣表示，人類本能的社會心理，決定了在滿足基本的溫飽需求后，會本能地喜歡展示自己的與眾不同。

當多數(shù)人都可以買得起衣服、買得起包時，奢侈品商家為了保護處于消費金字塔尖人群的心理滿足感，自然會以價格為區(qū)分手段，制定一系列的“奢侈環(huán)節(jié)”，為品牌維持一個高端的市場形象。而售后維修價格高，也是為了保持“高大上”的形象，讓賣得貴看起來更有道理。

對于購買奢侈品，消費者想要的是優(yōu)越感、滿足感，商家想要的是錢，可以說這樁買賣你情我愿。但建議消費者冷靜看待奢侈品的用途和意義，不必完全被商家的經營方式“綁架”。不論是奢侈品的購買還是售后保養(yǎng)，還是隨自己的心意為主，你覺得自在的，就是最適合你的方式。

財富品質研究院院長、奢侈品專家周婷：高端人士改變消費觀念正在慢慢擺脫大品牌

對于李女士的修包經歷，財富品質研究院院長、奢侈品專家周婷稱，3元錢抵過1500元的事實，要從兩個方面看：一是既然購買了高端的奢侈品，那么就應該盡享高端的服務，對于購買幾萬元奢侈品的高端人士來說，1500元錢的零部件應該不算什么；二是很多高端人士已經向實用型消費觀念轉變，花3元錢解決了1500元的事情，也是一種消費觀念。

奢侈品維修保養(yǎng)費用高的原因，周婷也給出了解釋，她說，奢侈品本身價格就高，那么相應的零部件的價格也會高，這樣的價格定位更能突出奢侈品的高端；同時奢侈品人為制造了售后服務的稀缺性，所以，售后服務和維修價格也是非常高的。

周婷表示，現(xiàn)在高端人士的消費觀念已經開始轉變，在慢慢地擺脫一線大品牌，大家更喜歡的是高性價比產品，在合理的價格范圍內追求質量，未來人們對定制類的產品需求量會更大。

（來源：新文化報）

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