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　　見(jiàn)微知著

　　近年來(lái)許多“老人碰瓷”，少部分人的惡行，令整個(gè)群體、而且是弱勢(shì)群體從此喪失了大家的信任，“狼來(lái)了”效應(yīng)出現(xiàn)了。

　　“狼來(lái)了”是一個(gè)婦孺皆知的寓言。但如果想深一層，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，那只能是放在個(gè)人修養(yǎng)和品德的層面來(lái)討論的，無(wú)法引入到社會(huì)問(wèn)題的探討當(dāng)中來(lái)。

　　近日，重慶一派出所接到群眾報(bào)警稱(chēng)：有一名老人自己摔倒，卻誣賴(lài)是被經(jīng)過(guò)的車(chē)輛撞倒。民警前往事發(fā)地調(diào)查取證，老人表示自己是被車(chē)撞倒，但不少群眾卻表示是老人自己摔倒。最終，監(jiān)控錄像還原了事情真相：老人確系被車(chē)撞倒。情況并不復(fù)雜：老人橫穿馬路違規(guī)，拐彎車(chē)輛超車(chē)也違規(guī)，老人被撞倒，幸好車(chē)速不快，沒(méi)有造成更嚴(yán)重的后果。

　　既然有監(jiān)控錄像，事故責(zé)任不難認(rèn)定。問(wèn)題是，這起普通的交通事故，話題為何集中在“碰瓷”上？而且，圍觀群眾都眾口一詞？我不相信那些群眾都是出事車(chē)輛的親戚，他們的判斷，應(yīng)該還是基于積累的偏見(jiàn)上。

　　據(jù)《人民日?qǐng)?bào)》的統(tǒng)計(jì)，截至今年10月前的149起因扶人引發(fā)爭(zhēng)議的案件，80%左右的案件真相最終被查明，誣陷扶人者高達(dá)84例。在民眾眼中，“扶老人”已成了一個(gè)高危行為，分分鐘會(huì)被訛上，動(dòng)輒天價(jià)的醫(yī)療費(fèi)。對(duì)“老人碰瓷”登峰造極的解讀就是，在重陽(yáng)節(jié)前后，居然出現(xiàn)了“扶老人險(xiǎn)”，支付3元就能享受一年，期間最高可獲得2萬(wàn)元的法律訴訟費(fèi)用，并提供全年的法律咨詢(xún)服務(wù)。夠滑稽了吧？

　　讓數(shù)以?xún)|計(jì)的“老人”，都蒙上了“壞人變老了”的羞，要怪誰(shuí)？

　　近年來(lái)許多“老人碰瓷”的新聞都是網(wǎng)上第一時(shí)間傳播發(fā)酵、并第一時(shí)間被大眾進(jìn)行“網(wǎng)絡(luò)審判”，跟媒體報(bào)道沒(méi)啥關(guān)系。看重慶這次事件，第一現(xiàn)場(chǎng)的群眾不已經(jīng)在預(yù)先審判了嗎？

　　“老人”常被民眾有罪推定，是與執(zhí)法層面上對(duì)“老人”極度縱容有關(guān)的。在那些查明了是老人及其家人訛詐的行為中，最好的結(jié)果，也僅僅是被訛詐者在付出了巨大的時(shí)間成本和受到心理創(chuàng)傷后，無(wú)需賠錢(qián)。更多的是，被訛了，只能自認(rèn)倒霉、出錢(qián)私了；卻從來(lái)沒(méi)有聽(tīng)到過(guò)一例訛人者是被捕論罪的。甚至乎，還有民間主動(dòng)成立了“委屈獎(jiǎng)”，獎(jiǎng)給被訛詐的好心人。

　　終于，“狼來(lái)了”效應(yīng)出現(xiàn)了。少部分人的惡行，令整個(gè)群體、而且是弱勢(shì)群體從此喪失了大家的信任。以后，他們的呼救更沒(méi)有人聽(tīng)得到了。

　　在我們這個(gè)日益原子化的社會(huì)里，信任本來(lái)就是非常稀缺的東西了。但人的天性中仍然有向善的一面，仍然有惻隱之心，所以，有時(shí)仍然忍不住會(huì)向陌生人伸出援手。如今，一樁又一樁的現(xiàn)實(shí)案例教育了大家。民眾們已經(jīng)習(xí)慣在潛意識(shí)中收集各種信息，來(lái)證明絕不可有惻隱之心了：諸如好心開(kāi)車(chē)送人卻被釣魚(yú)執(zhí)法，給乞討者錢(qián)但乞討者實(shí)際上很富有，捐錢(qián)給貧困地區(qū)但當(dāng)?shù)卦缬写罅看壬祈?xiàng)目了，慷慨幫助難民卻被難民打劫傷害……熱心幫助他人，越來(lái)越成為一種可笑的圣母行為。不僅找到了充分的理由不去幫助，而且，對(duì)別人的熱心腸，也持有深刻的懷疑：他一定是東郭先生，一定會(huì)被蛇咬的。

　　重建這種信任鏈，需要的時(shí)間，比破壞的時(shí)間長(zhǎng)多了。

　　侯虹斌（專(zhuān)欄作家）