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銀行跨界做電商:為實體經濟搭建服務平臺
來源:新華網 發布時間:2015-10-28 19:00:03

  新華網北京10月28日電(記者 吳雨)又一家銀行投身到“銀行系”電商的競爭行列。28日,光大銀行的“購精彩”商城上線,不僅自建網上商城吸引客戶,還為企業提供電商服務平臺解決方案。

  “光大銀行的網上商城最大的特點就是‘來得晚’。”光大銀行電子銀行部總經理楊兵兵說,“但‘來得晚’并不意味著光大銀行在互聯網渠道探索也晚,正相反我們是做了充分準備才來的。”

  2012年光大銀行第一次在線銷售汽車,并嵌入個人貸款等金融服務,屬于“觸網”先驅;隨后光大銀行推出瑤瑤繳費、云支付,成為其完善網上跨行支付、導入他行客戶起到了重要作用;今年2月光大微商城開業,光大銀行正式在社交平臺上“試水”網店;8月冬奧會純金郵票成為光大銀行打通線上線下渠道、整合多種平臺資源的“大練兵”,為正式推出網上商城奠定基礎。

  “正因為‘來得晚’,可以采用時下較成熟的技術、吸取他行的經驗教訓,更好地把握銀行系電商的發展方向。”楊兵兵介紹,“購精彩”在手機端不用下載APP,可直接打開網頁進行購買,這樣使得商品服務更新更快,客戶購買更便捷。

  不過,不可回避的是,且不說整個市場的電商競爭有多激烈,就目前幾家“銀行系”電商也是“打”得不可開交。今年前九個月,工商銀行“融e購”的交易額已超過5000億元。上半年,建行“善融商務”入駐商戶總量超過5.7萬戶,注冊會員1192.9萬個,非金融類實物商品成交金額294億元;中國銀行積極推動跨境電子商務服務,上半年跨境電商支付交易規模近百億元;民生銀行通過搭建信用卡商城、投融資平臺等,為中小銀行、證券、保險等金融機構提供專業服務……

  中央財經大學中國銀行業研究中心主任郭田勇表示,互聯網帶給銀行轉型發展新機遇,在銀行跨界做電商的過程中,銀行轉型發展的速度必將越來越快,所帶來的“鯰魚效應”將逐漸產生效果。

  對此,楊兵兵也有著切身感受。“一開始,銀行跨界還是局限于金融領域,只不過從存貸匯等傳統業務拓展到了投貸聯動、大資管等新業務,業務形式雖然豐富了,但并沒有拉近多少與實體經濟之間的距離,自從搭建了互聯網平臺,開始幫助企業進行產品銷售,才深入到了實體企業中,這種跨界才是跨了一大步。”

  為實體經濟搭建多種服務平臺,銀行的轉型發展道路不僅迎合時下國家“互聯網+”的國家戰略,更是當前市場環境的要求。

  工行電子銀行部總經理侯本旗表示,“互聯網+”表面上是一個技術的變化,背后卻引發出新的業務模式和新的業務組織架構。“銀行關注的不是平臺的盈利情況,而是能夠帶來的延伸機會,尤其是交易機會、融資機會和新客戶的獲取機會。”

  “電商平臺已經成為銀行連接公司客戶和個人客戶的重要橋梁,也是銀行創造的衍生價值回饋客戶的方式。”建行網絡金融部總經理黃浩表示,電商是銀行金融生態版圖的一塊重要拼圖,將幫助銀行從由外延式發展向內涵式發展轉變。

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