為積極穩(wěn)妥化解轄區(qū)各類(lèi)矛盾糾紛,做到矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、早控制、早解決,連日來(lái),飲馬街道積極落實(shí)綜治維穩(wěn)工作要求,組織開(kāi)展矛盾糾紛暨信訪隱患“百日攻堅(jiān)”大排查大化解行動(dòng),為更好維護(hù)飲馬街道和諧穩(wěn)定的社會(huì)大局提供助力。
多方聯(lián)動(dòng),全面摸清底數(shù)。統(tǒng)籌街道、派出所、司法所和駐街道企業(yè)力量,建立矛盾糾紛排查“橫向到邊、縱向到底”責(zé)任體系,全面排查影響轄區(qū)社會(huì)穩(wěn)定的重點(diǎn)類(lèi)型、重點(diǎn)問(wèn)題、重點(diǎn)人群;社區(qū)兩委班子成員、人民調(diào)解員、網(wǎng)格員、志愿者等深入各網(wǎng)格開(kāi)展“拉網(wǎng)式”專(zhuān)項(xiàng)排查,從抓早、抓小、抓快著手,及時(shí)把控信息,解決問(wèn)題,防止構(gòu)成矛盾糾紛。對(duì)排查發(fā)現(xiàn)的矛盾糾紛暨信訪隱患,按照排查時(shí)間、糾紛類(lèi)型、涉及人數(shù)、基本情況、主要訴求等信息,明確調(diào)處責(zé)任人、化解時(shí)限,分級(jí)分類(lèi)逐一登記造冊(cè),切實(shí)做到底數(shù)清、情況明,對(duì)排查出的各類(lèi)矛盾糾紛和問(wèn)題逐一建立臺(tái)賬,及時(shí)有效做好疏導(dǎo)、化解、穩(wěn)控工作。
積極調(diào)處,全力化解矛盾糾紛。嚴(yán)格落實(shí)矛盾糾紛排查調(diào)處協(xié)調(diào)制度,對(duì)影響轄區(qū)穩(wěn)定的重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)問(wèn)題、重點(diǎn)人群,認(rèn)真分析原因、研究對(duì)策,建立調(diào)處化解臺(tái)賬,細(xì)化工作措施,明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人,每月對(duì)賬督辦,直至化解消除。對(duì)排查出的矛盾糾紛,按照婚姻矛盾、家庭矛盾、鄰里糾紛、物業(yè)糾紛、經(jīng)濟(jì)糾紛、生活困難群體等情況進(jìn)行分類(lèi)梳理,針對(duì)問(wèn)題情況實(shí)行高、中、低風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)管理;對(duì)重點(diǎn)信訪隱患人員建立工作臺(tái)賬,采取領(lǐng)導(dǎo)包案化解,相關(guān)責(zé)任單位密切配合,每周一專(zhuān)題匯報(bào)的方式,推動(dòng)問(wèn)題妥善解決,堅(jiān)決防止小事拖大、大事拖炸。
開(kāi)展宣傳, 進(jìn)行正面引導(dǎo)。在開(kāi)展矛盾糾紛摸排化解工作的同時(shí),強(qiáng)化居民宣傳教育,線上利用居民微信群、公眾號(hào)等新媒體手段宣傳《信訪條例》、《人民調(diào)解法》及《治安處罰法》等相關(guān)法律、法規(guī)信息50余條,線下借用交通安全勸導(dǎo)契機(jī)采取發(fā)放宣傳單300余份,開(kāi)展專(zhuān)題培訓(xùn)講座5場(chǎng),著力宣傳引導(dǎo)群眾依法正確行使權(quán)利,全面提高群眾的遵紀(jì)守法意識(shí),努力營(yíng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)氛圍。
截至目前為止,共摸排出矛盾糾紛6起,其中涉及經(jīng)濟(jì)糾紛4起,涉及鄰里矛盾糾紛、夫妻家庭矛盾糾紛等方面,已成功化解3起 ,其余正在調(diào)處過(guò)程中。通過(guò)開(kāi)展矛盾糾紛暨信訪隱患大排查大化解“百日攻堅(jiān)”行動(dòng),在預(yù)防、排查、化解、管控方面集中發(fā)力,最大限度降低了轄區(qū)內(nèi)風(fēng)險(xiǎn)隱患,消除了不穩(wěn)定、不和諧因素,切實(shí)提升了轄區(qū)居民的安全感、滿意度與幸福感,實(shí)現(xiàn)了“小事不出網(wǎng)格、大事不出社區(qū)、矛盾不上交”。