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1月4日，針對優酷賬號登錄相關問題引發的熱議，優酷回應稱，會員服務僅可用作個人觀看，不得以轉讓、出租、借用、分享、出售等方式提供給他人，考慮到絕大多數用戶的使用習慣，優酷VIP協議規定，用戶賬號最多可同時登錄3臺設備。實際上，不只是優酷，愛奇藝、騰訊視頻等視頻平臺均已開始強化賬號管理。優酷限制會員登錄只為打擊黑灰產？共享賬號對長視頻平臺的影響有多大？

(資料圖)

同時登錄手機3變1

近段時間，許多用戶反映優酷會員賬號當下僅能供1部手機登錄，而此前可同時登錄3部手機，這一變動在微博引發大規模討論。

北京商報記者實際體驗發現，現階段，優酷會員賬號可登錄3個設備，其中可同時登錄的設備為2個，而手機端僅可登錄1個設備。

實際上，除了優酷對VIP賬號登錄的限制外，騰訊視頻、愛奇藝也有限制賬號登錄數量的規定，但與優酷略顯不同。

在2022年8月更新的《騰訊視頻系列會員服務協議》中也明確了，騰訊視頻系列會員服務僅可為非商業目的使用，并僅可用作個人使用。同一個賬號最多可以在5個設備(“設備”指包括但不限于手機端、電腦端、平板電腦端、網頁端和電視端等終端設備)登錄及使用(“使用”指包括但不限于登錄、使用會員服務等)，同一時間內同一賬號最多在2個設備上登錄及使用，超出上述范圍使用的，一經系統核實將自動封禁該賬號。值得注意的是，由于其涉及支付風險，用微信賬號進行登錄的，賬號僅限本人在1個移動設備上登錄使用，可最多跨2個終端。

2022年11月更新的《愛奇藝VIP會員服務協議》顯示，愛奇藝VIP會員服務一項個人的、非獨家的、非商業用途的、可撤銷的、有期限的使用許可，同一個VIP會員賬號最多可登錄的終端上限為5個，黃金VIP會員或白金VIP會員，同一個賬號同一時間最多可在2個設備終端上同時播放。此外，學生會員賬號最多允許2個設備登錄，同一時間僅支持1臺設備使用。

用戶李然談到，能理解平臺加強賬號管理的做法，但也希望平臺在優化會員政策后，能提供更多優質作品，增加會員們的認同感。

共享賬號影響平臺收益

針對熱議，優酷于1月4日回應稱，為保護用戶賬號安全，打擊黑灰產，并且考慮到絕大多數用戶的使用習慣，優酷VIP協議規定，用戶賬號最多可同時登錄3個設備，其中包含：手機端App 1個、Pad端App 1個、電視端3個、電腦客戶端1個、網頁端1個、車載端1個、其他端1個。優酷VIP用戶同一時間可在2臺設備觀看，酷喵VIP用戶同一時間可在3個設備觀看。

現如今，共享賬號已經形成了一條黑灰產業鏈，存在多個有組織的個人或團伙使用群控手機等手段，注冊賬戶、批量購買會員，并在第三方平臺上進行倒賣、拆賣(一號多賣)的情況。這條黑灰產業鏈給平臺造成了嚴重的經濟損失，擾亂正常的市場秩序。同時，很多用戶反饋，從非平臺官方合法渠道上購買的會員賬號無法正常登錄，造成經濟損失。

因賬號租借、拆分售賣導致的訴訟案件也在近年來頻發。2021年開始，愛奇藝、騰訊視頻、優酷三大長視頻平臺開始頻繁起訴租號平臺。中國裁判文書網信息顯示，三大長視頻平臺針對租號平臺的起訴開始于2021年，且起訴時間、起訴對象高度一致。

據北京知識產權法院官方微信，因分時出租愛奇藝VIP賬號，法院經審理認為某App運營商行為不具有正當性，構成不正當競爭，應向愛奇藝賠償經濟損失及合理開支共計300萬元。此外，某公司通過登錄購買的優酷VIP會員賬號，以“共享會員”的形式，為其App用戶有償提供優酷公司VIP會員可享有的播放服務。法院認為，該公司涉案行為不符合誠實信用原則和互聯網行業的商業道德，且損害了優酷的合法權益，造成了優酷交易機會的減少，構成不正當競爭，判決賠償優酷經濟損失194.6萬元、合理開支5.4萬元。

加強賬號管理勢在必行

不只是國內視頻平臺加強賬號管理，海外視頻平臺同樣也在進行相關動作。其中，Netflix于去年11月推出了控制賬號共享的全新功能“管理訪問和設備”。該功能允許賬戶使用者遠程注銷他們不認識或者不想再登錄的設備，讓這些設備無法再使用該賬戶。從2023年開始，一旦用戶將自己的賬號密碼與家庭以外的其他人共享，Netflix將向用戶收取額外費用。此前，Netflix已在秘魯、智利和哥斯達黎加等區域進行了相關試點。

在電視評論人孫禹看來，消費者使用共享賬號的原因大多是為了省錢，但購買共享賬號后無法使用的情況也帶來了經濟損失，更值得注意的是，共享賬號背后還存在著消費者個人信息被泄露的風險，一旦信息被不法分子用作他用，帶來的就不單單是賬號無法使用的經濟損失。而對于視頻平臺而言，共享賬號無疑侵害了其合法權益，強化賬號管理也是為了維護自身而做出的保護行為。此外，從整個市場的角度來看，若要推動市場的進一步發展，需要逐步培育正確的消費習慣，因此加強賬號管理勢在必行，相關變動使得消費者產生熱議也不可避免，但這也是平臺方進一步了解用戶需求并優化旗下產品的時機。