2021年,北京市民政局公開發布養老機構綜合責任險招標公告,以北京市民政局作為采購主體,為全市養老機構自愿投保的運行床位,購買養老機構綜合責任保險,賠償機構因過失給入住老人帶來人身意外傷害及醫療費用的損失。
人保財險北京市分公司作為聯合體牽頭人,為此項目提供承保理賠服務。截至2021年年底,該項目為約5.56萬張養老機構床位、6.61萬張居家養老床位、0.63萬張家庭照護床位和2.38萬雇員提供75.9億元保險保障。項目運行以來,有效地保護了老年人利益、大大減少了養老機構因服務風險而造成的經濟損失和住養糾紛,在強化風險防范、提升保險意識、參與社會治理等多方面取得了良好績效。
人保財險承保的養老機構綜合責任險為提升北京市養老機構的風險抵御能力,提升養老機構發生意外責任風險時的應對能力和善后處置能力,促進養老機構不斷提升服務質量和管理水平,推動養老服務產業持續、健康發展,構建和諧的養老、敬老、愛老環境做出應有的貢獻。