為優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境,山東省大力推動(dòng)放心消費(fèi),目前省內(nèi)推行無理由退貨的實(shí)體店已達(dá)9.55萬家。不同于線上購物可7天無理由退貨,實(shí)體店購物退貨難一直是消費(fèi)者線下購物的痛點(diǎn)。即便線下購物可觸摸、體驗(yàn)實(shí)物,不少消費(fèi)者有時(shí)仍會(huì)因一時(shí)興起而沖動(dòng)消費(fèi),產(chǎn)生退貨需求在情理之中。探索實(shí)體店購物可在一定時(shí)間內(nèi)無理由退貨,有利于為線下消費(fèi)帶來更多活力。當(dāng)然,在相關(guān)探索中應(yīng)借鑒線上無理由退貨有關(guān)做法,不影響商品再次銷售。
(時(shí) 鋒)
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