疫情防控期間,南京高淳區市場監管局監管與服務并重,“三項”暖心便企服務,確保政務服務不斷檔、不降質,助力疫情防控精準有力、企業生產安全平穩。
貼近服務,防疫生產兩不誤?!捌髽I剛才反饋的問題我們馬上研究解決,在生產經營方面還有沒有其它困難,”疫情期間,高淳區市場監管局主要領導帶隊到一線走訪調研,指導企業做好防疫工作的同時,主動上門送政策、送服務,支持企業通過知識產權質押融資,拓寬融資渠道;指導企業主導制定國家標準,掌握標準話語權;鼓勵企業參與標準領跑者活動及專利、商標申請,提高核心競爭力。期間,協助1家組織和1個個人完成省長質量獎問詢答辯和現場評審程序;組織4家企業申報省質量信用AAA級企業、6家企業申報省質量信用AA級企業;指導一街區獲批市“正版正貨”街區培育單位,2家企業分別通過知識產權(專利)質押融資1000萬元,“固城湖螃蟹”獲2021年度江蘇省地理標志促進和保護項目立項。
線上服務,為企服務零距離?!耙蝽椖亢灱s需要,我們急需辦理食品證變更,但受疫情影響無法到窗口辦理”,接到南京乃捷爾生物工程有限公司的求助后,高淳區市場監管局磚墻分局工作人員隨即通過微信,告知企業變更食品證所需材料以及網上申請變更流程等。收到線上變更申請后,工作人員第一時間完成網上受理、審核、審批,并將新的食品經營許可證打印拍照發送給企業。隨后,又及時將新的食品經營許可證以快遞的形式郵寄給企業,解決了企業燃眉之急。磚墻分局局長謝繼平說:“企業是我們的服務對象,我們作為監管部門應該換位思考,站在企業的角度來想他們的需求,因為在疫情期間,可能我們一些小的舉措能為這個企業帶來方便?!?/p>
專業服務,助力發展出連招?!拔覀儥z驗實驗室將于今天驗收結束,即將開始接收標本,設計檢測量為8000-10000管,請來幫忙指導一下”,收到江蘇達伯藥業有限公司的信息后,轄區開發區分局立即聯合區局醫療器械監督管理科對其進行現場指導,重點針對實驗室使用的醫療器械特別是新冠病毒檢測試劑的采購、儲存、使用質量管理提出意見和建議,為做好核酸檢測保駕護航。疫情防控期間,高淳區市場監管局采取專業科室與屬地分局聯動的方式,積極為企業提供醫療器械、特種設備、標準計量、知識產權、質量等專業化服務指導,確保企業生產安全平穩有序。(南京高淳區市場監管局 孫惠玲 王宏強 供稿)
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