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以空間為始,以服務(wù)為終
來(lái)源:中國(guó)網(wǎng)財(cái)經(jīng) 發(fā)布時(shí)間:2021-08-25 23:15:25

大約一周前,“三線四檔”即“三道紅線”迎來(lái)了周年之日。

一年前的8月20日,針對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)的“三道紅線”試點(diǎn)啟動(dòng),這讓曾因杠桿而創(chuàng)造無(wú)數(shù)規(guī)模神話的房地產(chǎn)行業(yè)駛?cè)胄碌钠隆o(wú)疑,一年時(shí)間,金融紅利時(shí)代正式宣告結(jié)束,過(guò)往的商業(yè)模式也因?yàn)椤叭兰t線”的出現(xiàn)而快速糾偏。

或許有不舍或不甘,踩線房企還是紛紛被迫改變了過(guò)往的行進(jìn)軌跡,而以往自律的房企則憑借綠檔穩(wěn)步前行,繼續(xù)將主動(dòng)權(quán)握在自己手中。

可以看到,過(guò)去數(shù)年被視為“保守”的財(cái)務(wù)盤面,如今成為企業(yè)交出穩(wěn)健答卷的底氣。這其中,龍湖集團(tuán)算是一位“模范生”。過(guò)去5年間,這家企業(yè)始終保持“三道紅線”的綠檔水平。

業(yè)績(jī)報(bào)可見一斑。上半年,龍湖集團(tuán)在各主要航道維持既定投資節(jié)奏的背景下,其整體財(cái)務(wù)指標(biāo)依然穩(wěn)居“三道紅線”綠檔。截至上半年末,凈負(fù)債率較去年同期進(jìn)一步下降至46.0%;現(xiàn)金短債比達(dá)到5.48倍(剔除預(yù)售監(jiān)管資金及受限資金后現(xiàn)金短債比為3.91),剔除預(yù)收款后,資產(chǎn)負(fù)債率為68.3%,借貸成本為4.21%,再創(chuàng)新低。

在進(jìn)入“他律”的新市場(chǎng)環(huán)境下,曾經(jīng)的“自律”為企業(yè)在競(jìng)逐中贏得一定先機(jī),正如龍湖所言,“不好過(guò)當(dāng)中,比誰(shuí)能活下去;把不好日子當(dāng)成機(jī)會(huì)過(guò)起來(lái),反而是我們的機(jī)會(huì)。”

(秉持空間即服務(wù)戰(zhàn)略,從傳統(tǒng)行業(yè)走向未來(lái)企業(yè))

持續(xù)穩(wěn)健,各航道營(yíng)收持續(xù)上行

從“黃金十年”到“白銀十年”,一路走來(lái),近年來(lái)零星房企的業(yè)績(jī)暴雷,已經(jīng)讓投資者們“少增即虧”的印象開始淡化,而在今年上半年,固有的印象迎來(lái)顛覆性的改變——在滬深A(yù)股披露業(yè)績(jī)預(yù)告的房企中,四成均預(yù)計(jì)在上半年出現(xiàn)虧損。

隨著房地產(chǎn)市場(chǎng)從“野蠻生長(zhǎng)”到平穩(wěn)發(fā)展,行業(yè)紅利的消失擠掉了原本房企業(yè)績(jī)中的“運(yùn)氣成分”,個(gè)體間戰(zhàn)略方向、管理能力的積淀,開始左右行業(yè)分化的進(jìn)程。

8月25日,龍湖集團(tuán)交出了上半年的成績(jī)單。相較于行業(yè)內(nèi)多數(shù)企業(yè),龍湖這份延續(xù)過(guò)往穩(wěn)健風(fēng)格的答卷,尤顯可圈可點(diǎn)。2021年1-6月,龍湖集團(tuán)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入606.2億元,同比增長(zhǎng)18.5%;歸屬于股東的凈利潤(rùn)為74.2億元,剔除公平值變動(dòng)影響后之股東應(yīng)占核心溢利61.8億元,同比增長(zhǎng)17.1%;毛利率27.7%,結(jié)合行業(yè)整體毛利率向“制造業(yè)”看齊的大環(huán)境下,這一水平依然位于行業(yè)中上游位置。拆分來(lái)看,龍湖集團(tuán)地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入518.4億元,同比增長(zhǎng)14.6%,過(guò)往數(shù)年銷售額的提升以及項(xiàng)目的順利交付結(jié)轉(zhuǎn),為收入提供保障。

從經(jīng)營(yíng)性業(yè)務(wù)來(lái)看,過(guò)去幾年,龍湖集團(tuán)經(jīng)營(yíng)性收入均保持著可觀的增速,在2017年約45億元左右的基礎(chǔ)上,行至2020年已超過(guò)了150億元。在今年上半年,疫情等外部影響減弱,龍湖集團(tuán)經(jīng)營(yíng)性業(yè)務(wù)加速升級(jí),實(shí)現(xiàn)收入87.8億元,同比增長(zhǎng)49%。

其中,物業(yè)投資業(yè)務(wù)不含稅租金收入47.8億元,較上年同期增長(zhǎng)42.4%,物業(yè)管理及其他收入40.0億元,同比增長(zhǎng)58%。

在龍湖的字典中,經(jīng)營(yíng)性業(yè)務(wù)又被稱之為“服務(wù)引擎”,并被寄予了極高的期待。對(duì)于龍湖而言,“如果開發(fā)引擎代表當(dāng)下,服務(wù)引擎則代表未來(lái)。”

無(wú)疑,穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)性收入,可以為房地產(chǎn)企業(yè)提供了跨越周期的能力,不僅僅是龍湖,同樣是多數(shù)房企所孜孜以求的方向。

根據(jù)國(guó)際通用經(jīng)驗(yàn),城鎮(zhèn)化率達(dá)到70%地產(chǎn)行業(yè)便將結(jié)束高速增長(zhǎng),取而代之的是存量市場(chǎng)為主導(dǎo)的新市場(chǎng)格局,而60%-70%則被普遍認(rèn)為是一個(gè)增量與存量并行的過(guò)渡階段。2020年,我國(guó)常住人口城鎮(zhèn)化率已經(jīng)達(dá)到60.6%,顯然,一個(gè)圍繞需求端變化的全新競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,正緩緩拉開帷幕。

如今,龍湖豐富的經(jīng)營(yíng)性業(yè)務(wù)已筑起寬業(yè)務(wù)圍欄,在龍湖看來(lái),“分散風(fēng)險(xiǎn)的功能是有的,更重要的是關(guān)注機(jī)會(huì)。”

在服務(wù)引擎驅(qū)動(dòng)的黃金時(shí)代里,強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)性收入無(wú)疑契合未來(lái)消費(fèi)升級(jí)、服務(wù)升級(jí)的社會(huì)需求,當(dāng)然這也符合龍湖長(zhǎng)期主義的基因。在2020年經(jīng)營(yíng)性收入超過(guò)150億元后,龍湖還有著更長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃,不久的未來(lái),龍湖服務(wù)引擎收入將實(shí)現(xiàn)達(dá)到千億量級(jí)。

盤面扎實(shí),助力空間延伸

根據(jù)披露,在上半年,龍湖集團(tuán)共獲取土地53幅,權(quán)益地價(jià)389億元,總建筑面積約1292萬(wàn)平方米,從城市能級(jí)來(lái)看,90%的銷售貨值集中在一二線高能級(jí)城市。截至6月末,龍湖集團(tuán)總土地儲(chǔ)備提升至7717萬(wàn)平方米,基本覆蓋其未來(lái)三年的發(fā)展需要。

無(wú)疑,面對(duì)未來(lái)至少15年的增量與存量并行的城鎮(zhèn)化過(guò)渡期,豐富的土地資源依然是最重要的生產(chǎn)資料,而這當(dāng)然不僅僅指向地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務(wù),同時(shí)也是經(jīng)營(yíng)性業(yè)務(wù)的肥沃土壤。

例如,龍湖集團(tuán)“空間即服務(wù)”戰(zhàn)略下,豐富的資源無(wú)疑是其未來(lái)空間延展的重要基石,在地產(chǎn)開發(fā)之外,亦意味著其自持的商業(yè)運(yùn)營(yíng)、租賃住房以及智慧服務(wù)等業(yè)務(wù)半徑的不斷拓展。

可以看到,2021年上半年,龍湖集團(tuán)的服務(wù)引擎正在加速衍生新的空間。

20余年篤信積淀,龍湖商業(yè)網(wǎng)格化布局初現(xiàn),版圖持續(xù)擴(kuò)張。報(bào)告期內(nèi),在消費(fèi)回暖的勢(shì)頭下,龍湖商業(yè)快速發(fā)力,上半年新開5座商場(chǎng),累計(jì)開業(yè)商場(chǎng)總數(shù)達(dá)到54座。

5年砥礪前行,龍湖冠寓已開啟盈利元年。報(bào)告期內(nèi),租賃住房品牌“冠寓”開業(yè)房間數(shù)已達(dá)9.4萬(wàn)間,租金收入實(shí)現(xiàn)10.7億元,期末出租率達(dá)94.1%,更大范圍內(nèi)滿足了城市新青年對(duì)品質(zhì)租房的需求。迄今為止,龍湖冠寓已布局30余座高量級(jí)城市,并與北京、重慶、深圳、成都、武漢等多個(gè)重點(diǎn)城市政府及相關(guān)企事業(yè)單位合作,協(xié)助當(dāng)?shù)卣P活存量資產(chǎn),加速落地諸多住房租賃標(biāo)桿項(xiàng)目。

24年善待如一,龍湖智慧服務(wù)持續(xù)創(chuàng)造“滿意+驚喜”。沿著住宅與城市空間延伸,智慧服務(wù)已布局住宅、商業(yè)、文旅、辦公、酒店、醫(yī)院、學(xué)校、康養(yǎng)、案場(chǎng)、產(chǎn)業(yè)園、租賃住房、市政配套、智慧城市等13大業(yè)態(tài)。報(bào)告期內(nèi),上半年實(shí)際管理面積進(jìn)一步提升至2.05億平方米,在住宅之外,于總部業(yè)態(tài)、學(xué)校、圖書館等城市空間持續(xù)發(fā)力。

當(dāng)然,無(wú)論是今年以來(lái)“雙集中”新規(guī)帶來(lái)的全新環(huán)境,還是開發(fā)與經(jīng)營(yíng)性業(yè)務(wù)的兼顧,均是企業(yè)資金鏈的極大挑戰(zhàn),意味著需要強(qiáng)有力的現(xiàn)金流。

公告顯示,截至2021年6月30日,龍湖在手現(xiàn)金及銀行存款共計(jì)994.7億元,較年初增長(zhǎng)27.8%,同時(shí),受惠于綠檔與全投資級(jí)評(píng)級(jí),龍湖平均融資成本進(jìn)一步降至4.21%,再創(chuàng)歷史新低。

在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),今年以來(lái),整體寬松的貨幣環(huán)境,對(duì)于企業(yè)降低融資成本其實(shí)是個(gè)難得的機(jī)遇,然而隨著房地產(chǎn)企業(yè)在信用層面的資質(zhì)分化,注定僅有少數(shù)優(yōu)質(zhì)企業(yè)能夠享受到紅利。

一組數(shù)據(jù)顯示,今年前7個(gè)月,被“三大國(guó)際評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)”調(diào)至負(fù)面展望的房企超過(guò)10家,同時(shí)被下調(diào)評(píng)級(jí)、撤銷評(píng)級(jí)的房企數(shù)量近20個(gè),遠(yuǎn)高于去年的水平。

“隨著行業(yè)去風(fēng)險(xiǎn)、降杠桿邏輯的深入,資源也有望進(jìn)一步向此類企業(yè)傾斜。”有分析師如此表示。

航道協(xié)同,服務(wù)連接空間

在資金的支持之外,豐富的資源背后,亦是服務(wù)能力的體現(xiàn)。

無(wú)疑,"三道紅線"、"兩集中"供地策略倒逼之下,經(jīng)營(yíng)性物業(yè)時(shí)代正在到來(lái),主動(dòng)擁抱變化成為企業(yè)發(fā)展的最佳解,經(jīng)營(yíng)的價(jià)值終局則在于服務(wù)。

今年3月,面對(duì)航道業(yè)務(wù)是否分拆的問(wèn)題,龍湖集團(tuán)講了一個(gè)“大財(cái)不進(jìn)急口”的道理。“短期目標(biāo)讓位于長(zhǎng)期目標(biāo)”的準(zhǔn)則下,龍湖更期待的是“多航道間的協(xié)同,而不是分拆”。

換句話說(shuō),龍湖始終追求的是整體服務(wù)體驗(yàn)的提升,而非單一業(yè)務(wù)的盈利最大化。

7月初,在房屋租售、房屋裝修之后,龍湖將地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務(wù)獨(dú)立為地產(chǎn)航道,升級(jí)為六大航道并行的組織架構(gòu),并將集團(tuán)做輕,將管控變?yōu)橘x能。彼時(shí),便有觀點(diǎn)認(rèn)為,龍湖集團(tuán)此舉便是希冀通過(guò)平臺(tái)的賦能,讓平行的各航道間能夠更充分凝聚、協(xié)同,并最終帶來(lái)的效能提升。

這與龍湖的戰(zhàn)略息息相關(guān)。2018年龍湖提出了“空間即服務(wù)”戰(zhàn)略,提煉總結(jié)了過(guò)往的發(fā)展,并對(duì)未來(lái)方向進(jìn)一步予以明確。彼時(shí),龍湖集團(tuán)提出,實(shí)現(xiàn)人和空間的連接,核心就是三個(gè)最強(qiáng)能力的打造。其中,一是打造空間的制造和管理能力;二是打造進(jìn)一步洞察客戶能力;三是打造服務(wù)集成能力,令龍湖的管理和服務(wù)能力有效提升,實(shí)現(xiàn)人與空間的有效連接。

時(shí)至今日,在龍湖集團(tuán)創(chuàng)立的第28個(gè)年頭,每個(gè)主航道業(yè)務(wù)都是圍繞人們對(duì)空間的需求展開。隨著龍湖商業(yè)運(yùn)營(yíng)、租賃住房、智慧服務(wù)三個(gè)經(jīng)營(yíng)性業(yè)務(wù)均已躋身行業(yè)頭部,房屋租售、房屋裝修業(yè)務(wù)快速壯大并在行業(yè)中站穩(wěn)腳跟,“開發(fā)+服務(wù)”雙引擎驅(qū)動(dòng)的版圖業(yè)已清晰可見,而航道間各自不俗的體量,也為協(xié)同帶來(lái)更多可能。

例如,基于數(shù)字化賦能加持,龍湖于上半年上線了自主研發(fā)的“云交付”服務(wù)系統(tǒng),首次將房屋線下交付流程搬到線上,不僅實(shí)現(xiàn)便捷、穩(wěn)健交付,還輕松鏈接起地產(chǎn)以及智慧服務(wù)兩條航道;

又如,龍湖智慧服務(wù)為購(gòu)物中心、寫字樓、產(chǎn)業(yè)園區(qū)帶來(lái)的兼具人文關(guān)懷與智慧化的優(yōu)質(zhì)服務(wù),從安全、舒適等角度,為天街、藍(lán)海引擎等場(chǎng)景內(nèi)的客戶帶來(lái)全新的體驗(yàn)等;

再如,塘鵝美裝修基于零醛環(huán)保、即裝即住的特點(diǎn),已經(jīng)在租賃住房、寫字樓、連鎖品牌酒店以及幼兒園等環(huán)保要求較高的業(yè)態(tài)中,實(shí)現(xiàn)了龍湖體系內(nèi)外場(chǎng)景生長(zhǎng)。

據(jù)管理層介紹,龍湖設(shè)立塘鵝美裝修的初衷,是“擔(dān)心不合格的材料,影響到整體裝修的效果”。目前,從材料的制造開始,所有的板材均來(lái)自于龍湖的專利,并自主研發(fā)生產(chǎn)。

時(shí)代在轉(zhuǎn)變,價(jià)值在重構(gòu),邊界在打破。

可以想象,在一個(gè)城市空間內(nèi),有龍湖地產(chǎn)營(yíng)造的品質(zhì)居住空間,有天街帶來(lái)的“轉(zhuǎn)念即達(dá)”的購(gòu)物體驗(yàn),有冠寓提供給城市青年豐富的品質(zhì)租住選項(xiàng),有智慧服務(wù)串聯(lián)起智慧城市的各類物業(yè)服務(wù),甚至是塘鵝租售的資產(chǎn)管理服務(wù)以及塘鵝美裝修帶來(lái)的全新綠色環(huán)保感知……龍湖“空間即服務(wù)”下的多航道協(xié)同,或?qū)⒃趯?shí)現(xiàn)人民群眾美好生活的過(guò)程中產(chǎn)生更大的價(jià)值。

善待如初,累計(jì)捐贈(zèng)超10億元

當(dāng)全社會(huì)可持續(xù)發(fā)展理念不斷深化,在衡量企業(yè)發(fā)展質(zhì)量與成長(zhǎng)潛力的層面上,環(huán)境、社會(huì)、公司治理等因素,已在發(fā)展的天平上占據(jù)極高分量。

繼今年5月發(fā)布首份獨(dú)立可持續(xù)發(fā)展報(bào)告后,在此次中期業(yè)績(jī)報(bào)中,龍湖集團(tuán)亦對(duì)今年以來(lái)相關(guān)責(zé)任實(shí)踐進(jìn)行了總結(jié)。

根據(jù)披露,截至2021年中期期末,龍湖集團(tuán)滿足綠色認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目面積共計(jì)8000萬(wàn)平方米,覆蓋住宅、商業(yè)、寫字樓等多種業(yè)態(tài)。

伴隨著“碳達(dá)峰、碳中和”正式納入生態(tài)文明建設(shè)整體布局,綠色發(fā)展不僅僅是高質(zhì)量發(fā)展的底色,更是企業(yè)未來(lái)潛力的試金石。

在龍湖的愿景里,是將可持續(xù)發(fā)展與建筑全生命周期相結(jié)合,打造完整的綠色建造方法體系,確保項(xiàng)目從選址、設(shè)計(jì)、施工、運(yùn)營(yíng)到改造過(guò)程的環(huán)境與社區(qū)友好;而其最終目標(biāo),則是實(shí)現(xiàn)綠色建造以及100%綠色健康建筑。

除了向客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),對(duì)于一家企業(yè)來(lái)說(shuō),積極響應(yīng)“鄉(xiāng)村振興”政策,助力“共同富裕”的遠(yuǎn)大目標(biāo),亦是其對(duì)于社會(huì)應(yīng)盡的另一份責(zé)任。

自去年10月龍湖公益基金會(huì)成立后,圍繞助學(xué)興教、助老扶貧、抗疫救災(zāi)等多個(gè)方向,龍湖集團(tuán)已累計(jì)開展幫扶項(xiàng)目10余個(gè),累計(jì)幫扶16159人。

在今年7月,為馳援河南暴雨災(zāi)害,龍湖公益基金會(huì)第一時(shí)間宣布通過(guò)重慶光彩事業(yè)基金會(huì),向鄭州市慈善總會(huì)捐贈(zèng)2000萬(wàn)元,用于保障當(dāng)?shù)厝罕姷娜松怼⒇?cái)產(chǎn)安全,采購(gòu)緊急救災(zāi)物資和支援災(zāi)后重建工作。至此,龍湖集團(tuán)已累計(jì)向社會(huì)捐贈(zèng)過(guò)10億元。

“多年來(lái),龍湖一直爭(zhēng)取做好力所能及的事情。”據(jù)龍湖介紹,未來(lái),在時(shí)代的召喚下,龍湖還將加大步伐和力度,將公益做得更好。

“善待你一生”的理念已與龍湖集團(tuán)相生相伴共度了28年,在龍湖看來(lái),“與環(huán)境共生、與同路人共贏”已被注入成長(zhǎng)基因,亦將繼續(xù)恪盡社會(huì)責(zé)任,發(fā)揚(yáng)公益、創(chuàng)新的時(shí)代精神。

在善待理念之下,以空間為始,以服務(wù)為終,既昭示著龍湖的過(guò)往與未來(lái),或許也將成為其“傳統(tǒng)行業(yè)未來(lái)企業(yè)”的寫照。

文中圖片由龍湖集團(tuán)授權(quán)中國(guó)網(wǎng)財(cái)經(jīng)使用

標(biāo)簽: 空間 服務(wù)

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在選擇食品時(shí),消費(fèi)者更希望獲取有益于健康的成分。近年來(lái),發(fā)酵食品產(chǎn)業(yè)的科研和產(chǎn)品創(chuàng)新都很活躍...更多

2022-03-02 12:40:10

全國(guó)政協(xié)委員孫潔:建議提高稅優(yōu)健康保險(xiǎn)稅收優(yōu)惠

3 投保、抵稅的業(yè)務(wù)流程相對(duì)比較復(fù)雜。投保時(shí)需本人提供由當(dāng)?shù)囟悇?wù)機(jī)關(guān)或其供職單位開具的相關(guān)納稅...更多

2022-03-02 11:20:41