近⽇,2020年度第三屆科技⼥性⼤會Ladies Who Tech在上海成功舉辦。此次⼤會以“科技不分性別”為主題,旨在發(fā)現(xiàn)、賦能和鏈接科技創(chuàng)投⽣態(tài)圈的⼥性,向社會傳遞和展⽰科技⼥性的榜樣⼒量?;顒蝇F(xiàn)場,來⾃ STEM(科學、技術、⼯程和數(shù)學)領域的杰出代表匯聚⼀堂,分享⼈⽣經(jīng)歷,針對各⾃的專業(yè)領域進⾏討論。貨圈全⼤數(shù)據(jù)平臺創(chuàng)始⼈及總裁莊菁受邀出席⼤會,并發(fā)表《數(shù)智化時代尋找快消⾏業(yè)信息透明化答案》主題演講。
近年來,快消渠道經(jīng)歷了諸如 “新零售”、“⽆⼈貨架 ”、“智慧零售 ”、“社區(qū)團購 ”等多輪洗禮。雖然其中有浪花也有泡沫,但不可否認,改變正在發(fā)⽣。 這種改變并⾮是單⼀因素影響,⽽是數(shù)字化、消費升級、渠道精耕等多種趨勢的混合作⽤。
⾯對傳統(tǒng)零售⾏業(yè)數(shù)字化之路,莊菁表⽰:對于海量數(shù)據(jù)的快消⼤⾏業(yè)來說, 猶如海平⾯下⾯的⼤冰層。如何提供更全⾯精準的數(shù)字化解決⽅案,技術的創(chuàng)新和應⽤占了很重要的⽐重。品牌商從產(chǎn)品的創(chuàng)意設計到⽣產(chǎn)需經(jīng)歷很長的供應鏈渠道。在成熟的 B2C電商環(huán)境下,連鎖店、個體⼩店,到底從哪⾥進貨?很多⼈會覺得⼩店⽼板都應該從批發(fā)商進貨,然⽽答案是618。
在電商的沖擊下,品牌商的貨物到底賣到哪⾥去了?⾏業(yè)的數(shù)字化轉型是⼀個特別⼤的命題,全⾏業(yè)都在推進他的進程。貨圈全⾃2016年開始深耕傳統(tǒng)零售店的在線化及數(shù)字化轉型,推出了貨⽐三家、神批以及答案-快消智庫等服務和解決⽅案。
在演講中,莊菁從三個⽅⾯總結了快消⾏業(yè)變⾰的數(shù)字化趨勢: 擁有巨⼤⼈⼜和市場的中國,零售本⾝就是⼀個⾮常復雜的系統(tǒng)。根據(jù)國家統(tǒng)計局公布的數(shù)據(jù)顯⽰, 2019年上半年,全國實體商品⽹上零售額為38165億元,僅占社會消費品零售總額的19.6%。
傳統(tǒng)實體銷售渠道⽣命⼒依然旺盛,商務部流通產(chǎn)業(yè)促進中⼼報告指出,2019年各類⼩店在經(jīng)濟活⼒和發(fā)展⽔平⽅⾯均有亮眼表現(xiàn),⼩店年流⽔平均增長 35%,⽉營業(yè)額增長超過1000元,1億⼩店撐起3億就業(yè)。其中,占據(jù)線下零售額四成江⼭的傳統(tǒng)夫妻店也成為各⼤巨頭爭相搶奪的焦點。據(jù)統(tǒng)計 ,⽬前全國共有超過 600萬家夫妻⼩店 ,其中⼤部分分布在三線以下城市。⼤量的消費⾏為依然發(fā)⽣在線下實體領域中。
貨圈全發(fā)現(xiàn)個體⼩店在與互聯(lián)⽹和數(shù)字化融合演變的過程中,其向消費者帶去的購物感受、響應速度、購物成本依然具有不可替代性。然⽽2020年初的⼀場疫情給我們社會經(jīng)濟⽣活帶來巨⼤影響,根據(jù)貨圈全微數(shù)實驗室調查結果顯⽰,在新冠疫情爆發(fā)期間有 67.6%的零售⼩店反映⾃⾝經(jīng)營受疫情影響巨⼤。
莊菁作為⼀名連續(xù)跨界創(chuàng)業(yè)者,從經(jīng)營在線旅游體驗、到普及智能硬件到創(chuàng)⽴快消品⼤數(shù)據(jù)平臺,在 新技術浪潮下,互聯(lián)⽹從流量到數(shù)據(jù),如何⽤科技的⼿段影響社會⽇常⽣活是她投⾝創(chuàng)業(yè)的初衷。她在科技⾏業(yè)的經(jīng)歷始于去哪⼉,從品牌營銷、市場推⼴,從0到1實現(xiàn)了旅游住宿智能門鎖市場占有率第⼀,并在⾏業(yè)率先提出了“⾮標住宿”的概念和定義。
從旅游⾏業(yè)扎⼊到具有萬億規(guī)模的快消B2B,貨圈全經(jīng)歷從新零售發(fā)端到新消費內循環(huán),中國傳統(tǒng)快消⾏業(yè)經(jīng)歷長周期迭代和起伏頗具韌性,在快消 B2B的創(chuàng)業(yè)⽂化中,莊菁是⾏業(yè)內為數(shù)不多的⼥性創(chuàng)業(yè)者。
⾯對龐雜的快消⼤數(shù)據(jù)⾏業(yè),數(shù)字化和信息化已在這個⾏業(yè)逐漸滲透,從 “Lean In”到“All In”,莊菁和團隊始終聚焦傳統(tǒng)⼩店的數(shù)字化轉型。 在她的帶領下,貨圈全快消⼤數(shù)據(jù)平臺已收錄30萬快銷品SKU數(shù)據(jù),并與30萬+零售⼩店、1萬+線下批發(fā)商以及可⼜可樂、雀巢等跨國快消巨頭建⽴了合作關系。同時作為“雜貨鋪學院”的發(fā)起⼈和院長,莊菁也⼀直嘗試在⾏業(yè)內推動有溫度的實踐,例如⼀⽇店長跨界直播邀請各⾏各業(yè)精英⼈⼠和CEO深⼊⼩店⽣活直播帶貨詮釋“店長”和⼩店的故事。
快消⾏業(yè)在AI數(shù)字新基建的加持下,企業(yè)越來越強調如何利⽤科技助推發(fā)展實現(xiàn)差異化。數(shù)字化的進程也創(chuàng)造了⼤量的機遇,與單純的技術躍進相⽐,透過技術的創(chuàng)新應⽤逐漸釋放數(shù)據(jù)價值,賦能中國快消⾏業(yè)的轉型升級和提升快消⾏業(yè)的整體效率才是⾏業(yè)未來發(fā)展的核⼼。