□記者 王爽 報(bào)道
本報(bào)濟(jì)南訊 10月12日,浦發(fā)銀行濟(jì)南分行營(yíng)業(yè)部重裝開(kāi)業(yè)。
浦發(fā)銀行濟(jì)南分行營(yíng)業(yè)部?jī)?yōu)化服務(wù)環(huán)境,努力提升客戶(hù)體驗(yàn),硬件方面,營(yíng)業(yè)區(qū)設(shè)立了智能設(shè)備服務(wù)區(qū)、貴賓中心、綜合休息區(qū)、客戶(hù)等候區(qū)等,可為客戶(hù)提供儲(chǔ)蓄、貸款、匯兌、理財(cái)、公司業(yè)務(wù)等各類(lèi)綜合性服務(wù)。配備遠(yuǎn)程智能銀行、公司遠(yuǎn)程智能機(jī)具、網(wǎng)銀體驗(yàn)機(jī)、手機(jī)銀行體驗(yàn)機(jī)、回單自助打印機(jī)等智能設(shè)備,實(shí)現(xiàn)80%以上業(yè)務(wù)免上柜辦理。
為進(jìn)一步提升客戶(hù)體驗(yàn),浦發(fā)銀行在等候區(qū)擺放報(bào)刊書(shū)籍,方便客戶(hù)了解最新金融咨詢(xún);便民服務(wù)區(qū)配備輪椅、老花鏡、雨傘、藥箱、充電器等便民設(shè)施。