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浦發(fā)銀行信用卡自9月23日起開始推出中秋國慶雙節(jié)系列主題活動，目前正在火熱進行中。

整體來看，浦發(fā)信用卡的本次雙節(jié)活動分成三個階段：節(jié)前“天天領(lǐng)好禮”，節(jié)中“日日享優(yōu)惠”，以及節(jié)后針對消費者所需設(shè)計的各主題“返場”活動，為雙節(jié)期間用戶們消費增長下的金融服務(wù)需求做好承接。

浦發(fā)信用卡依托多元的個人金融服務(wù)與非銀生態(tài)場景優(yōu)勢資源，以雙節(jié)營銷活動，促動假日消費和經(jīng)濟熱潮，也為持卡人提供收獲感與互動感俱足的活動參與體驗。

全渠道觸達：提供收獲感

此次雙節(jié)活動營銷資源豐富：領(lǐng)大紅包、享抵用金、優(yōu)惠看電影、惠花、臻選、約車、商城等方式及渠道全覆蓋，以全渠道觸達用戶。

最讓持卡人驚喜的是在節(jié)前的“天天領(lǐng)好禮”活動階段，浦發(fā)信用卡推出開紅包即得1%/5%/10%國慶交易返刷卡金活動，最高可返100元。此外，到了臨近節(jié)日的前三天，持卡人開紅包還有機會贏取最高66元的小浦消費券，且參與活動者開包就有優(yōu)惠(或隨機贈送的信用卡積分獎勵)。

我們節(jié)日里享受生活需要的“吃喝玩樂”，浦發(fā)信用卡都在節(jié)前替我們提前準備好了，做出預(yù)熱。比如在“浦大喜奔”APP上，參與虛擬現(xiàn)實的“找排球”游戲，就有機會贏取《奪冠》10元觀影權(quán)益；比如在“小浦惠花”消費及分享好友達標(biāo)就可獲得星巴克飲品券；再比如聚合約車的達標(biāo)特惠活動、小浦臻選平臺上的優(yōu)惠券、快捷消費滿額抽取雙節(jié)網(wǎng)購禮包、以及在線商城滿額贈送優(yōu)惠券等。

眼下到了節(jié)日期間，浦發(fā)信用卡的雙節(jié)活動進入到“日日享優(yōu)惠”階段，這一階段的活動密度更大，“錦鯉”更多。從營銷視角來看，還包括拉動交易額的“大錦鯉”活動和擴大活動參與面的“小錦鯉”活動：其中交易達標(biāo)抽取的“大錦鯉”每個價值將近5000元，此外周內(nèi)消費達標(biāo)也可抽取開紅包即享的“小錦鯉”。

此外，對于在節(jié)前“天天領(lǐng)好禮”階段就參與活動并獲取了消費券、抵用金的用戶，節(jié)日期間使用浦發(fā)信用卡進行消費，即可兌現(xiàn)優(yōu)惠，將節(jié)前就囤好的“福利”落袋。

“領(lǐng)”“享”“促”多維并舉：提供互動感

從用戶經(jīng)營的思路來看，在此次雙節(jié)主題活動中，浦發(fā)信用卡巧妙地運用“領(lǐng)”、“享”，“促”三個體驗維度，將營銷的時間流拉長，整個活動的循序漸進并非是線性的，后續(xù)的活動設(shè)計不斷呼應(yīng)前序活動，使得用戶的體驗環(huán)環(huán)相扣。

比如抵用金紅包，或是電影觀影券等，用戶們可以在節(jié)前先“領(lǐng)”，節(jié)日期間再“享”。節(jié)日期間的刷卡金呼應(yīng)了節(jié)前的“刷卡金紅包”；節(jié)日觀影活動呼應(yīng)了小浦惠花的預(yù)推薦與優(yōu)惠；節(jié)后階段的返場抽獎活動又呼應(yīng)了此前的綁定還款客戶。到了節(jié)后活動階段，還有浦發(fā)信用卡作為金融服務(wù)商的“促”，以交易分期特惠等活動，為節(jié)日期間消費能力旺盛的客群提供更多還款選擇。

以上維度也進一步體現(xiàn)了浦發(fā)信用卡的營銷理念，是跟蹤并持續(xù)關(guān)照持卡人的消費體驗與需求，做好產(chǎn)品及服務(wù)。對于信用卡的經(jīng)營而言，這一方面是更縱深地服務(wù)普惠民生需求，另一方面，也可通過權(quán)益轉(zhuǎn)化帶動持卡人的消費和交易，贏得用戶的深度參與和留存。

從用戶關(guān)系來看，雙節(jié)活動并非是浦發(fā)信用卡單向度地給持卡人福利，卡中心與消費者之間不是割裂的“予取關(guān)系”，而是雙向流動的、尋求反饋的。

滿載節(jié)日氣息：提供儀式感

不止于此，浦發(fā)信用卡的雙節(jié)主題活動，還將用戶們帶進了濃濃的國慶氛圍。浦發(fā)信用卡此時像一根無形的紐帶，把家國情懷鏈接到了用戶們的日常消費生活。

一名浦發(fā)信用卡中心人士表示，他們洞察到，對美好精神文化生活的追求，已經(jīng)越來越成為人們的新剛需。由此，近年來，浦發(fā)信用卡不管在發(fā)卡還是營銷活動中，都從“文化產(chǎn)品、文化營銷、市場活動、專屬服務(wù)”等多個層面打出一整套組合拳，其文化標(biāo)簽已經(jīng)打下烙印。

這一次雙節(jié)主題營銷活動也不例外。比如品牌代言人女排運動員的重點營銷，從預(yù)熱懸念到拼搏卡閃耀上線，以及電影《奪冠》的觀影優(yōu)惠，一系列活動層層覆蓋，正是“情懷”的腳注之一。“浦大喜奔”APP上是女排正能量傳遞，文案里“小浦”擬人化地表示自己已經(jīng)熱淚盈眶、熱血沸騰。

此外，浦發(fā)信用卡還在節(jié)日期間別具一格地推出了品牌群像代言人九宮格國慶組圖、“華夏盡風(fēng)流”文化卡系列組圖、“相攜共賀，邁向未來”聯(lián)名卡系列組圖等。以國潮為元素的臻選會員平臺、多元商城的活動也呼應(yīng)出國慶主題。

同樣別致的還包括節(jié)日期間與“云聽”APP的合作，帶來“祖國之聲，時代強音”系列音頻節(jié)目，現(xiàn)在上“浦大喜奔”APP進行掃碼，就能聆聽共和國的記憶。

深度參與到活動中來的浦發(fā)持卡人，會感受到這個節(jié)日過得格外有質(zhì)感，而不是千篇一律的8個休息日。這一波浦發(fā)雙節(jié)的活動，不止有實惠，更有走心。