2020年9月25日,滴滴再次公開與全國警方的合作進展,以“滴滴安全發布”的形式向公眾展示2020年1-8月滴滴與警方在司機準入、安全培訓、110報警、安全語音播報、協助警方調證等方面的合作。
一直以來,滴滴持續協助警方嚴厲打擊各類違法犯罪行為,維護社會安全穩定,守護司乘安全出行。
去年滴滴首次對外披露滴滴與警方攜手共筑安全六項進展,而這一次對外發布的《滴滴2020年1-8月警企合作10項進展》是在去年基礎上的深化合作。
嚴把司機準入 持續司機安全教育
在警方的指導和幫助下,嚴把司機準入關。對申請加入滴滴(含花小豬)的駕駛員進行背景審查,要求無重大、暴力和危害公眾安全的犯罪;無嚴重治安違法;無交通安全違法等三大類違法犯罪記錄,通過三證驗真(身份證、駕駛證及行駛證),每天出車前通過人臉識別,并在接單間隙隨機進行人臉識別抽檢。
截至2020年8月底,滴滴已與全國范圍內的50多家省、地市公安機關達成了戰略合作關系,大大提升對平臺內違法犯罪行為的威懾力。
2020年1-8月,通過線上視頻分享、云發布會等多種形式培訓,滴滴攜手警方在安全知識普及、防詐騙、禁毒、消防等方面開展近百場司機安全培訓。除此之外,滴滴積極響應公安部“一盔一帶”安全守護行動,與北京、天津、廣東省、江蘇省等70多個省市區的警方,通過語音播報、宣傳視頻等形式提醒司乘系好安全帶。
聯合警方安全提示播報上億次,覆蓋200多城
滴滴聯合警方在全國200多城為司機和乘客錄制系列安全提示語音播報,內容涵蓋乘客安全提醒、司機安全文明出行、反詐等多個維度內容,如提醒乘客系好安全帶、提醒司機禮讓行人、拒絕超員超速、拒絕分心駕駛;節假日、惡劣天氣、擁堵路段出行提示等。
2020年1-8月,滴滴聯合警方安全提示播報次數超過1億次,播報覆蓋網約車、順風車、代駕等業務線。
聯合打擊黑產,共同推動大數據破案
滴滴對黑產一直“零容忍”。自2015年起,滴滴就成立了打擊黑產專項組,投入大量資源和創新性技術手段持續嚴厲打擊包含虛假注冊、作弊刷單在內的違規行為,并聯合警方溯源打擊。
2020年1-8月,滴滴聯合警方打擊黑產案件12起,與北京、上海、成都、廣東、河北等多省市警方緊密配合,打擊黑產違規代叫車、虛假注冊、刷單等違法犯罪行為,保護用戶信息和財產安全,保障平臺交易的公平與公正。
滴滴一直緊密配合各級公安機關,積極協助警方嚴厲打擊各類違法犯罪行為,最長破案時間48小時,最快4小時抓獲犯罪嫌疑人。
今年6月,利用平臺的技術能力和數據分析能力,滴滴協助河南鄭州警方在24小時內偵破 “假冒滴滴司機黃播案”,攜手警方共同維護網絡安全。
一直以來,滴滴通過科技手段,上線多種安保措施,保證訂單全程可追溯,守護司乘利益,利用號碼保護、行程分享等多重安全技術,防范潛在違法犯罪意圖,全力減少可能發生的人身財產侵害風險。隨著滴滴與警方之間合作形式和內容的多元化,“互聯網+警務”將進一步提升司乘出行安全。
“安全發布”是滴滴面向公眾公開透明、公示安全運營情況、聽取公眾意見建議以及推動社會共治共建的溝通平臺,后續將陸續公布更多安全相關數據。