9月22日,360數科召開了品牌升級后的首個技術開放日,首次體系化地對外展現360數科在金融科技領域中的普惠金融實踐與核心技術成果。同時,360數科CEO吳海生發表演講,分享了360數科在發展過程中的實踐經驗。吳海生表示,企業的成長應該是一個熵減的過程,因此管理要做的只有一件事情——對抗熵增,而金融機構對抗熵增的最好方法就是科技投入。
圖:360數科召開首個技術開放日 CEO吳海生發表演講
“熵”原本是一個物理學概念,用來衡量一個系統的“無序性”。“熵增”即隨著系統的運轉和發展,無序性也在不斷增加。在吳海生看來,這個概念同樣適用于金融行業。一方面,隨著技術的不斷發展,更多享受不到金融服務的人得到了應有的服務;但另一方面,行業的急速擴張與數據的應用不當所帶來的風險也愈演愈烈。
如何對抗熵增?從360數科自身發展經驗來看,一是做一家開放、能夠經受多方檢驗的公司;二是不斷投入更多的技術,通過優勢耗散讓企業更加強壯。
吳海生認為,越開放的公司越能夠引入新的觀點,從而讓自己變得更加有序。“我們既然敢開放,不僅說明我們希望360數科是一個有序的公司,也是因為我們做得還不錯。希望通過開放的心態不斷促進公司前進發展。”吳海生說道。
用技術控制無序性,依托耗散結構也可以有效對抗熵增。在吳海生看來,通過技術把自己的優勢耗散出去,如投資技術耗散財富、開放合作耗散技術,從而形成優勢倒逼,并號召全行業對金融科技的投入予以重視,因為技術投入是保證機構常青的定律。
基于此,360數科以自身強大技術生態為依托,打造了智能金融全鏈路,通過全生命周期精細化風險管理,以技術打壓躥升的“無序性”,在實現從用戶到金融產品全鏈接的同時,也與數百家金融機構達成合作,將自身技術優勢進行開放賦能,從而實現熵減。
360數科的發展實踐成果也證實了這一理念的正確性。從規模來看,360數科注冊用戶1.5億人,累計促成逾4000億交易;從技術層面看,360數科擁有大量核心技術人才,發明專利數566項,通過技術實現了行業領先的人員效率。可以說,360數科的技術投入為其帶來了豐厚的“報酬”。如今,360數科的最佳實踐已經完成,360數科選擇進入2.0模式,將最佳實踐經驗向行業推廣。
在吳海生看來,360數科開展2.0模式的時間點非常合適。當前,金融科技的創新不僅實現了銀行、場景、客戶的無縫連接,更重要的是促成了金融服務理念的根本性變革,由“產品中心”轉為“客戶中心”。在此背景下,不管是作為供給端的銀行,還是來自各大場景的需求端,都需要金融科技服務。基于此,360數科將成功的實踐經驗與全行業一同共享,共同推動行業前沿技術進步。
“未來金融科技公司要做的不是成為巨頭,而是通過開放的技術優勢,與行業共同進步,推動中國走在整個金融科技領域最領先的技術浪潮里,這也是360數科的初心所在。”吳海生進一步表示。