9月10日,2020中國(guó)房地產(chǎn)品牌價(jià)值研究成果發(fā)布會(huì)暨第十七屆中國(guó)房地產(chǎn)品牌發(fā)展高峰論壇在北京召開,眾多中國(guó)優(yōu)秀房地產(chǎn)品牌企業(yè)代表、行業(yè)頂尖專家學(xué)者、金融機(jī)構(gòu)代表和新聞媒體參會(huì)。會(huì)議發(fā)布了2020中國(guó)房地產(chǎn)品牌價(jià)值研究報(bào)告和2020中國(guó)房地產(chǎn)優(yōu)秀品牌企業(yè)名單。
圖:現(xiàn)場(chǎng)圖片
在此次研究中,恒信營(yíng)銷憑借強(qiáng)勁的發(fā)展速度和杰出的品牌價(jià)值榮膺“2020中國(guó)房地產(chǎn)銷售服務(wù)領(lǐng)先品牌企業(yè)”。
圖:榮譽(yù)證書
恒信營(yíng)銷,是恒信集團(tuán)旗下的銷售中心,以房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)為核心業(yè)務(wù),涵蓋樓盤代理、裝修裝飾、金融服務(wù)等多領(lǐng)域的綜合性房地產(chǎn)服務(wù)。2019年,位列山東省本土房企銷售額第一名,GMV總量300余億元。
恒信營(yíng)銷歷經(jīng)17年的發(fā)展,截止2020年8月,恒信營(yíng)銷已布局濰坊市區(qū)及臨朐、青州、昌樂(lè)、壽光、昌邑、高密、安丘、諸城等縣市區(qū),省內(nèi)布局煙臺(tái)市、淄博市、濱州市、日照市、青島市、德州市、聊城市、臨沂市等,擁有行業(yè)精英經(jīng)紀(jì)人4500余人,450余家經(jīng)營(yíng)門店,服務(wù)于客戶30余萬(wàn)人。恒信營(yíng)銷,實(shí)現(xiàn)了房源共享、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的信息化管理,正以其專業(yè)、服務(wù)、敬業(yè)精神,竭誠(chéng)為客戶服務(wù),樹立恒信營(yíng)銷的品牌。
客戶模式:初心如一,客戶至上
客戶,是生存的核心資源。但在房地產(chǎn)銷售中,尤其是中介行業(yè),長(zhǎng)期存在“成交前供起來(lái)、成交后掛起來(lái)”的弊病,真正做到“客戶至上”的少之又少。
恒信營(yíng)銷在創(chuàng)業(yè)初期就確立“以客戶為中心”的宗旨,每個(gè)月從公司內(nèi)部選出優(yōu)秀服務(wù)者,進(jìn)行全員學(xué)習(xí),通過(guò)服務(wù)者榜樣化的力量推動(dòng)服務(wù)質(zhì)量的不斷提升。細(xì)致周到的服務(wù),給客戶帶來(lái)的是超預(yù)期的舒適體驗(yàn)。
與此同時(shí),在行業(yè)和公司內(nèi)部倡導(dǎo)“陽(yáng)光下成長(zhǎng),陽(yáng)光下交易”的陽(yáng)光宣言,嚴(yán)厲打擊亂承諾、亂收費(fèi)、賺差價(jià)等紅線行為。合乎規(guī)范的服務(wù),給客戶帶來(lái)的是交易中的心安。
業(yè)務(wù)模式:科技管控,制度兜底
房源,是房產(chǎn)業(yè)務(wù)的核心。真房源,本應(yīng)是房產(chǎn)行業(yè)的底線,但一直以來(lái),“假房源”屢見不鮮,似乎已經(jīng)成為行業(yè)內(nèi)司空見慣的“潛規(guī)則”。而對(duì)付這一頑疾無(wú)疑是對(duì)自己開刀,將面臨客源和業(yè)績(jī)雙下降的風(fēng)險(xiǎn)。但恒信營(yíng)銷依舊以革新的態(tài)度和勇氣堅(jiān)持真房源,并且以“科技+制度”的雙重保障,實(shí)現(xiàn)房源100%真實(shí)。
科技管控:恒信營(yíng)銷打造的“云河系統(tǒng)”,在房源錄入時(shí)便通過(guò)短信與房主進(jìn)行房源信息確認(rèn),并且,其獨(dú)有的“搶單”模式,使得所有經(jīng)紀(jì)人自主選擇并可充分參與到諸如房源錄入、房源維護(hù)、實(shí)勘、VR、鑰匙、客源等所有環(huán)節(jié),通過(guò)多角度“驗(yàn)證”并保證房源的真實(shí)性。
制度兜底:恒信營(yíng)銷充分調(diào)動(dòng)員工的能力和積極性,暢通的虛假房源舉報(bào)渠道和嚴(yán)厲的考核制度,讓“假房源”成為恒信營(yíng)銷不可觸碰的高壓線。
成長(zhǎng)模式:生命不息,進(jìn)步不止
員工,是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力。房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的野蠻生長(zhǎng),給人們?cè)斐闪恕伴T檻低、人員素質(zhì)低”的印象,但對(duì)利潤(rùn)的追逐讓大多數(shù)企業(yè)對(duì)此并不以為然。然而長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,這正是阻礙著行業(yè)的健康發(fā)展的最大障礙。
恒信營(yíng)銷有著更高遠(yuǎn)的追求,把員工放在企業(yè)利潤(rùn)之前,將員工成長(zhǎng)列為企業(yè)一切事項(xiàng)的優(yōu)先項(xiàng),內(nèi)訓(xùn)+商學(xué)院的學(xué)習(xí)模式,讓每一位加入恒信營(yíng)銷的員工能夠得到迅速成長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)從職場(chǎng)新人到房產(chǎn)精英的華麗轉(zhuǎn)變。
結(jié)語(yǔ):2020年,恒信營(yíng)銷將會(huì)繼續(xù)實(shí)現(xiàn)以100%的速度擴(kuò)張,門店將會(huì)達(dá)到600家,成為華北知名房產(chǎn)中介。以客戶為中心,以?shī)^斗者為本的核心價(jià)值觀已深入人心,千億千店的戰(zhàn)略目標(biāo)堅(jiān)定而明確,我們將用蓬勃發(fā)展的熱氣,攜手更多的合作伙伴,在“千億千店”的道路上實(shí)現(xiàn)共贏。
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