在美團和大眾點評合并之后的第6個月,合并的第一波紅利來得比預想的還要快。
2016年1月19日,晃點了整個2015年,如狼來了一樣撲朔迷離的“美團融資”事件終于落實:王興對外確認美團點評公司新一輪融資確定,數額超過33億美元,由騰訊、DST、摯信資本領投,其他參與的投資方包括國開開元、今日資本、Baillie Gifford、淡馬錫、加拿大養老基金投資公司等國內外知名公司。融資后新公司估值超過180億美元。此次融資不但創下中國互聯網行業私募融資單筆金額的最高紀錄,同時也成為全球范圍內最大的O2O領域融資。
融資之后,對美團點評而言,2016年的世界和2013年,2014年都沒什么區別,O2O仍然是個燒錢的游戲。當然,鈔票到賬之后,美團點評首先不用再為資金鏈斷裂的問題睡不著覺。同時,如果糯米、口碑、餓了么……這些競爭對手松懈的話,也許美團點評可以騰出手來改造一下存在根本性缺陷的團購商業模式。然而,在高速公路上換胎,給兩個基因已形成的公司動刀子做手術,都是高難度操作。張濤已經走了,王興一個人能搞定嗎?
融資壓力值
在O2O本地生活服務的斗獸場上,2015年秋天之前至少還看不見資本寒冬的影子,美團2015年初的D輪7億美元,其數額已經令業界羨慕咋舌。而接下來的戲碼,差不多成了點鈔機效率哪家強——2015年中大眾點評F輪融資8.5億美元,阿里巴巴和螞蟻金服重啟新口碑投入60億元,餓了么F輪融資6.3億美元,李彥宏還親口許給糯米的200億人民幣。
餐飲、電影、美業……這些都是高頻生活場景,在流量—場景—-金融的鏈條中,高頻場景才能夠建立和用戶之間牢不可破的鏈接,BAT為此都露出了不惜血本的姿勢。
各方諸侯都進行了裝備升級之后, “美團融資”開始呈連續劇狀態不斷更新:“10億美元E輪融資”、“美團估值達150億美元”等消息首先被各類知情人士泄露給媒體,朋友圈一輪刷屏之后,男主角王興率領美團全部高管向外界公布了2015年上半年的靚麗業績:全年GMV過千億基本毫無懸念,王興還親口確認:美團傳聞中的10億美元融資’尚未發生’。隨后,“美團華爾街路演融資空手而歸”、“美團估值蒸發1/3”……等聲音,和“美團E輪融資金額在15億美元-20億美元之間”等消息開始同步出現,。當圍觀群眾已經喪失了轉發的熱情之時,國慶長假結束,劇情走向了2016年的主旋律:美團和大眾點評合并了,不在意料之外,在情理之中。
美團一直在找錢。
實際上,在7億美元的D輪融資完成僅僅幾個月之后,和餓了么一樣,美團也已經啟動了新一輪融資。2015年初,餓了么一位離職高管曾對中企哥說,美團2015年初的7億美元融資,“如果花一半在外賣上,也是不夠燒的。最多不超過半年,你可能會看到美團和餓了么下一輪融資的消息?!?/p>
2015年8月底,這位高管的預言首先在餓了么身上應驗——E輪3.5億美元融資僅僅7個月之后,餓了么迎來了號稱刷新全球外賣平臺單筆融資金額最高紀錄的F輪融資——6.3億美元。然后,如前所述,就是美團撲朔迷離的E輪融資。
各種跡象表明,美團在整個2015年最著急的,不是團購模式的升級,不是外賣業務的加碼,也不是傳聞中的金融業務,而是找錢,但是,從冬天找到秋天,仍然沒有找到。如果說滴滴和快的合并最大的動力是消解同質化業務競爭產生的資源浪費;58趕集的合并,動力是老化的商業模式需要抱團尋找新的突破口;攜程去哪兒的合并則是兩重動力兼而有之,那么,美團大眾點評的合并,除了上述原因之外,還有美團獨立融資失敗,想講出新故事找錢,除了抱團,別無他法。
還好,美團點評合并還不到半年,就拿到了33億美元全球O2O領域最大的一筆融資。值得注意的是,雖然這是新公司的首輪融資,卻是美團的E輪和大眾點評的G輪了,電商類的公司融資到F輪本就是一個關口,成功者如京東,一年后順利IPO;落寞者如凡客,F輪融資風光沒多久,就陷入各種危機,估值大幅縮水。
逃離團購,下一站是哪里
“2016年,我們不會再大規模做團購了?!?016年伊始,中企哥在各地和一些餐飲業內人聊天,得到的信息驚人的一致。
“2013年我們開始做團購,是美團告訴我們,可以幫我們從線上引流、拉新。那個時候團購算是個新鮮事物,網站的用戶在大量增加,大家用團購都是在線上看到優惠,提前團好,第二天到店使用,我們相當于提前拉了新用戶,用了團購我們的業績確實也有增長。但是2014年開始,用戶都是到店現團,相當于直接打折,而且一年下來發現用戶都是舊用戶,新增用戶并不多?!蹦炒笮瓦B鎖餐飲企業營銷總裁告訴中企哥,團購引流效果平平,且要在他們本已不厚的利潤上再載一刀,他們興趣不大。
2015年,他們最關注的互聯網工具早已不是團購,而是移動支付和外賣送餐。前者的提供商主要是支付寶和微信,付款便捷是一方面,兩個平臺都可以提供會員管理系統,還能夠時時發布各類營銷信息。后者主要以美團外賣、餓了么、百度外賣為主,外送業務可以將生意擴展到店面之外,而且各家平臺補貼力度大,他們也沒有付出多少營銷費用。
起碼在餐飲業,團購模式在2016年必須做出改變,否則只能持續沒落。
對于美團點評的合并,有投資人說:“合并不是投資方推動,而是美團主導。兩家公司合并后,新公司才能以更大的體量去尋求新融資。”
美團不能不渴求,在餐飲業,它的交易傭金扣點模式有根本缺陷,根本不能稱之為一個商業模式,它缺錢的程度遠遠超過大眾點評。2015年之前,團購一單,網站僅能收取5%左右的傭金,2015年,由于百度糯米、阿里新口碑等玩家逐步進場,這個比例更降低至2%。公開數據顯示,2015年前5個月,美團的累計虧損近7億元。而大眾點評2015年的目標交易額雖然有700億,其目標收入也只有20億元。收入已經這么低,利潤,還要在這2%的傭金里再算賬——餐館已經給了八折最低價,網站還要再扣十個點,還活不活?美團想漲廣告費和傭金,餐館馬上就會停止合作,畢竟,現在的平臺不止美團一家,糯米、口碑的補貼力度更大,商戶的遷移成本并不高。
實際上,美團也看到了團購的局限和盈利的艱難,已經在努力“去團購化”。畢竟,團購不被國際資本看好,行業鼻祖groupon市值長期低迷之后,已經在2014年第四季度宣布轉型為電子商務平臺。
美團選擇的一個突破口是外賣。據美團內部人士透露,合并之前的美團,收入的7成以上來自團購,但是團購增速已經放緩,電影影響力大,收入不高,全中國的一年票房不超過400億。餐飲外賣增速最快。但是,外賣的盈利能力并不比團購好,被眾多餐飲企業所看好的外賣,是繼移動出行之后,互聯網的又一大銷金窟。2015年夏天,外賣大戰開始之后,各家都在招人做規模,所用手段無非補貼,美團的月虧損達到6億,餓了么、百度外賣的虧損額度大抵如是,口碑外賣花錢相對謹慎,業務量也比不過前幾家。團購之外,深受商戶歡迎,高速增長,同樣高速補貼的外賣業務,也是美團急需融資的直接動力。
另外一個突破口,就是美團引以為豪的T型戰略,從電影再到OTA,依托團購來孵化更多垂直業務。然而,T型戰略談何容易,餐飲已經如此的艱難,在電影、旅游等垂直行業,同樣遇到百度影業、淘寶電影、攜程去哪兒等難纏的對手,美團一時也難以從價格戰中脫身,盈利更是遙遙無期。
而大眾點評的去團購化則是另一條路徑:從團購變身為輔助商戶營銷的營銷解決方案提供商人。2014年1月起,大眾點評不斷投資入股針對商戶服務的公司:從餐飲外賣系統和呼叫中心軟件商上海智龍,到自助點菜應用“大嘴巴”,再到餐飲ERP系統提供商石川科技,以及餐飲軟件企業天財商龍等等。大眾點評的思路到了運營商戶,給商戶提供不用類型的營銷解決方案——點評有著沉淀了十年,來自海量用戶的UGC內容,他想做的是攜海量用戶數據,幫餐館賺錢。
團購、外賣、電影票、OTA市場……想去團購化的美團進入的每個領域都面臨著令人窒息的市場競爭,短期內難以盈利。而點評的思路是鎖定商戶,同時鎖定用戶,兩者的基因完全不同,張濤走了,留王興坐鎮,他會怎么做呢?他會去改造美團賴以起家的地推團隊嗎?
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