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從單場破億到會員單量翻倍,雙11品質直播交出“高質量增長”答卷
來源:實況網 發布時間:2025-10-30 14:24:10

今年天貓雙11,品牌店播捷報頻傳。

羽絨服品牌鴨鴨,依托“大場玩法、多重優惠”,實現店播間單場成交破億;寵物品牌Toptrees領先,首次雙11開播,通過“入會禮贈、專業陪伴”,實現單場會員下單量翻2倍;衛浴品牌九牧,通過真實實驗,構建消費者信任,店播間成交增長突破三位數……

在淘寶直播“品質貨盤+專業主播+平臺保障”的協同發力下,品牌店播間進入“高質量發展”階段,一場以“結果導向”為核心的店播升級,正在發生。品牌店播間運營,精準匹配成交爆發、用戶沉淀、信任構建等多元化目標,重構直播增長邏輯。

鴨鴨單場成交破億:一場為爆發而生的“時裝發布”

羽絨服品牌鴨鴨,在雙11期間品牌店播間成交呈三位數高速增長,「天貓超級時裝發布」活動單場成交額破億,直播場觀超455萬。

這不是偶然。雙11前夕,全國大降溫,羽絨服需求集中釋放,鴨鴨順勢而動。作為成立五十多年的國民羽絨服品牌,鴨鴨今年雙11將店播間定位為“成交爆發場”,通過“品質爆款、專業講解、流量引爆”的組合策略,實現店播間成交爆發。

10月20日,鴨鴨品牌先鋒代言人梓渝正式官宣,明星同款在站內外密集曝光,結合天貓超級時裝發布的流量傾斜,人氣迅速聚集。直播中,鴨鴨品牌將遛狗、露營等真實生活場景融入店播間,主播在低溫、大風等實際環境中,穿著產品進行演示,直觀呈現羽絨服的保暖性能、防風面料與輕便版型。優質的商品、內容,結合店播間“爆款閃降、直播觀看時長滿減券”等多元優惠玩法,最終實現成交爆發。

“品質直播,不僅僅是場景好看,或主播好看,而是貨盤、內容、運營、人設的綜合打造。”鴨鴨品牌表示。

鴨鴨品牌店播間「超級時裝發布」

Toptrees領先:把店播間變成“會員增長引擎”

在Toptrees領先的店播間里,沒有“三二一,上鏈接!”的急促倒數,只有一位抱著自家貓咪的主播,輕聲細語地講解:“今天想跟大家聊聊,怎么選一款真正適合家里的烘焙糧。”她指著配料表說:“前三位是鮮雞肉、雞肝、脫水雞肉,純動物蛋白占比85%以上,0肉粉添加。”緊接著,一段低溫慢烤的工廠實拍視頻緩緩播放——無促銷話術,只有細致平實的產品介紹,和仿佛朋友般的交流溝通。

作為一家在天貓經營6年、積累148萬粉絲的寵物食品品牌,Toptrees領先在直播領域卻是“新手”——今年7月才啟動店播,品牌店播首次參與雙11。面對冷啟動的信任難題,品牌沒有選擇低價沖量,而是將“用戶拉新與留存”,定為店播間的首要目標之一。

從開播第一天起,團隊就明確:主播必須是真實養寵人,懂貓狗、會喂養,才能講清產品背后的科學邏輯。 “不懂養寵的人,不能當主播。”這是團隊不成文的規定。

這種專業與真誠,迅速轉化為用戶的信任投票。雙11預售啟動后,店播間新客成交貢獻一度超過40%,許多用戶首次進入便直接下單。更關鍵的是后續轉化——品牌店播負責人透露,單場會員下單量翻了兩倍,不少用戶在試用裝體驗后,迅速復購正裝。

“直播下單加贈”閃增互動玩法,“會員試用裝、新會員專享價”等權益設計,讓店播間的每一次對話,都成為用戶沉淀的入口。當用戶提問“比熊適合吃什么”時,主播不僅推薦產品,還會說明適配原因,評論區也逐漸形成老粉自發答疑的社區氛圍:“我家狗腸胃敏感,建議先試小包裝。”

對Toptrees領先這樣的寵物品牌而言,成交額只是起點,真正的目標是構建高粘性的核心用戶池。品牌店播間,不只是賣貨的窗口,更是品牌用戶資產增長的新引擎。

Toptrees領先品牌店播間

九牧:只做“看得見的實驗”,店播超三位數增長

在老舊小區安裝一個普通花灑和一個增壓的花灑,用起來到底有什么不一樣?

為了展示普通花灑和增壓花灑的實際使用差異,九牧在店播間搭建了兩個淋浴間:一個連接普通花灑,模擬老舊小區高樓層在低壓環境下的水流狀態;另一個連接九牧主推的增壓花灑。

通過對比演示,主播向觀眾展示:在相同水壓下,普通花灑的水流綿軟、斷斷續續;而九牧增壓花灑的水流充沛飽滿、顆粒分明。主播同時講解增壓花灑的工作原理,幫助用戶理解產品優勢。

九牧品牌店播間

今年天貓雙11期間,九牧通過“內容化直播+場景化演示+專業講解”,實現店播成交額同比增長三位數,品質單品的轉化增長明顯。九牧直播相關負責人表示:“直播的本質不只是賣貨,是品牌形象的展示、用戶體驗的傳遞和用戶信任的建立。”

雙11期間,九牧對直播運營模式進行了升級。不再使用純促銷的話術,而是將店播間定位為“生活知識科普間、理想衛浴空間設計間”。主播不再只是銷售人員,也承擔產品體驗官和家居服務顧問的角色。

在選品和銷售模式上,九牧不再只賣單品,而是為用戶提供整套衛浴空間解決方案,這一模式轉變直接帶動了客單價提升。此外,九牧還通過店播帶用戶“云參觀”工廠,展示馬桶生產線,增強用戶對品牌制造實力和品質管控的認知。

“我們計劃將科技解析類專場從每月一次增加到兩到三次。” 九牧品牌直播相關負責人說。

今年雙11,從鴨鴨、Toptrees領先到九牧,品牌集體步入店播間“高質量發展階段”,基于自身品牌特性及生意目標,個性化地進行店播間內容、運營手段的設計呈現。店播間不再是簡單的促銷窗口,而是成為品牌價值塑造的直觀場合。

數據顯示,今年雙11期間品牌店播迎來集中爆發。大量品牌通過“品質貨盤+專業主播+平臺保障”的協同模式成交高速增長。一個更扎實、更可持續的品牌店播生態正在形成。

免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據。

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