4月24日,致遠互聯(lián)(688369.SH)發(fā)布2024年年度報告。報告期內(nèi),實現(xiàn)營業(yè)收入84,652.58萬元,企業(yè)端訂單增長8.7%,簽約金額百萬以上訂單增長27.2%。
報告期內(nèi),公司加強了技術(shù)平臺的能力和AI應用的投入,研發(fā)支出21,288.47萬元,同比減少10.09%,研發(fā)投入占營業(yè)收入25.15%,較上年增加2.48個百分點,持續(xù)的研發(fā)投入,夯實平臺和產(chǎn)品的核心競爭力,提升了解決方案的交付能力。
公司堅持從協(xié)同辦公到數(shù)智化協(xié)同運營平臺(AI-COP)的升級路徑,保持戰(zhàn)略定力與創(chuàng)新韌性,通過AI技術(shù)重構(gòu)產(chǎn)品價值,依托信創(chuàng)政策搶占市場高地。盡管短期面臨壓力,但憑借堅定的產(chǎn)品和技術(shù)投入、可持續(xù)深耕的客戶群和生態(tài)伙伴體系,為公司全面發(fā)力奠定了堅實的基礎(chǔ)。公司經(jīng)營以“協(xié)同運營”為體,以“AI+信創(chuàng)”為翼,持續(xù)為客戶提供數(shù)字化和智能化運營管理價值。
客戶價值經(jīng)營與聚焦突破
報告期內(nèi),公司持續(xù)加大產(chǎn)品、平臺與技術(shù)的投入,根據(jù)公司的客戶分層經(jīng)營和價值經(jīng)營策略,推出AI-COP數(shù)智運營基座,以及A9領(lǐng)航版、A8遠航版、A6啟航版,并基于公司AI產(chǎn)品戰(zhàn)略,投入了AI Agent平臺及產(chǎn)品的開發(fā)。
面向央國企和集團型客戶,公司以“一體化、智能化、信創(chuàng)化”為核心定位,打造了行業(yè)領(lǐng)先的統(tǒng)建綜合辦公平臺解決方案。通過平臺能力滿足其集團管控、流程管控、智能門戶等組織運營管理需求,推出央國企一體化平臺統(tǒng)建方案、國有資產(chǎn)運營、內(nèi)控合規(guī)、投資項目管理、流程運營中心等解決方案。
報告期內(nèi),公司推出了面向政務(wù)信創(chuàng)、央國企信創(chuàng)、行業(yè)信創(chuàng)的“新質(zhì)計劃”,通過專屬產(chǎn)品、體系服務(wù)、生態(tài)共進三大舉措,全面推進政企數(shù)智化、信創(chuàng)化融合發(fā)展。為中國石油天然氣集團有限公司、中海集團、中國中車、中國中鐵、中國出版集團有限公司等多家大型央國企集團客戶提供覆蓋信創(chuàng)改造、綜合辦公、流程貫通、行業(yè)化定制以及新技術(shù)場景應用服務(wù),公司在央國企市場取得顯著突破,一級央企客戶觸達率超過 30%,央國企客戶合同金額同比增長20.8%,信創(chuàng)專版產(chǎn)品合同金額增長 44.3%,成為大型組織信創(chuàng)綜合辦公首選品牌。
AI快速卡位和發(fā)力
報告期內(nèi),公司制定了基于AI-COP平臺的智能產(chǎn)品規(guī)劃及研發(fā),并于2025年一季度推出了新一代AI智能體產(chǎn)品線CoMi,為客戶提供了可直接選用預制智能體(如公文審校、數(shù)據(jù)分析),或通過CoM iBuilder自定義專屬智能體。CoMi整合主流AI大模型(如DeepSeek,通義千問等)和自研協(xié)同運營垂直領(lǐng)域模型,從單一流程工具升級為多任務(wù)AIAgent,實現(xiàn)能力躍遷;開放定制能力,伙伴和客戶可基于行業(yè)經(jīng)驗創(chuàng)建專屬Agent(如醫(yī)療合規(guī)助手),形成應用場景豐富的智能體生態(tài),可獨立運行,或嵌入公司的一體化平臺軟件及其他系統(tǒng),支持多個智能體協(xié)作模式。
報告期內(nèi),公司推出一站式企業(yè)AI普及服務(wù)平臺致慧泉,已整合50余個主流大模型,支持私有化部署與信創(chuàng)適配,覆蓋金融、制造等行業(yè),為政企單位提供智能化的AI知識庫、Agent、API集成和AI原生應用等功能,形成了“大模型+場景”的應用,例如AI綜合門戶、智能文檔、智能會議、智能數(shù)據(jù)分析等,覆蓋了綜合執(zhí)法、智能檢測及合規(guī)管理等多個場景,助力企業(yè)提質(zhì)降本增效,降低企業(yè)風險。
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