近年來,隨著我國基礎設施建設的深入推進,尤其是公路、鐵路、航空等交通運輸設施的不斷完善,西藏地區的物流運輸系統也日趨成熟。尤其是像安能物流這樣的全國性快運網絡的深度覆蓋,使得物流交通系統在西藏地區的建設邁上了新臺階。這也意味著,西藏地區從過去的物流閉塞,發展到了今天的物流便捷,物流服務體驗的質量有了質的飛躍。
在安能物流進入西藏之前,當地快運市場鮮有物流公司提供送貨上門服務。2016年,自安能物流進入當地市場后,通過全面推廣送貨上門服務,制定一套規范的攬件及派件流程標準,帶動了當地物流服務的提質升級。據西藏安能物流負責人介紹,通過提供送貨上門等貼心服務,安能物流10萬票投訴率僅為0.5%左右。
在西藏這個充滿神圣的地方,很多游客來到這邊會選擇騎行欣賞美麗的景色。于是,依托著優質的服務,安能物流和拉薩市區主要的騎行俱樂部均達成了合作,為來西藏游覽的騎手提供物流保障。每周約有200輛摩托車通過安能物流嚴密裝箱打包、啟程發運,數天后,它們將迎來與騎手的再次相遇。
近些年,西藏交通基礎設施加速建設有效提升了物流服務時效。以前,從那曲到拉薩需要6個多小時,那拉高速公路通車后只需要3個半小時就可到拉薩。據悉,安能物流制定了嚴格的運輸干線排班計劃,對公司所屬的運輸貨車進行每日追蹤。以青藏線為例,安能物流要求當日17時從安能物流成都轉運中心發車,當天行駛到四川阿壩休息,第二日行駛至青海格爾木休息,第三日行駛至青海雁石坪鎮休息……從而保證貨物的運輸時效。
據了解,安能物流通過覆蓋西藏74個縣市的快運網點,將西藏地方特色的農牧產品,如青稞、蜂蜜、牦牛肉等通過安能物流網絡發往全國各地,有效促進了當地農牧業的發展,每月進出貨物超1000噸。
耗時更短、成本更低、送貨上門,為優質物流服務提供助力的,有不斷加大的基礎設施投入,更有日益完善的物流運輸服務。安能物流依托自研的數字化系統以及貨運合作平臺的優勢,物流服務觸角延伸到珠峰大本營等邊遠地區,讓消費者及時收到貨物的同時,也讓曾經深藏大山的農特產品以較低的運輸價格,快速到達消費者手中,助力當地鄉村振興。
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