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Q1：10月25日批量調(diào)整后，如何查詢我的利率調(diào)整結(jié)果?

答：2023年10月25日，我行將按照前期公告的規(guī)則對符合調(diào)整范圍的存量住房貸款進行統(tǒng)一批量調(diào)整，調(diào)整后的利率當(dāng)日立即生效，調(diào)整成功后我行將通過短信告知您。具體調(diào)整范圍包括：

(1)貸款發(fā)放或合同簽訂時不符合首套住房標(biāo)準(zhǔn)，但當(dāng)前實際住房情況符合所在城市首套住房標(biāo)準(zhǔn)，且10月22日(含)前借款人提交復(fù)核申請并經(jīng)我行確認(rèn)符合調(diào)整條件。(2)固定利率或采用基準(zhǔn)利率定價的貸款，10月22日(含)前借款人已向我行申請轉(zhuǎn)為采用LPR定價的浮動利率貸款，并與我行簽訂協(xié)議。

10月25日6:00起，您可通過手機銀行App、“建行智慧個貸”小程序等渠道，點擊首頁“存量房貸利率調(diào)整”，查詢利率調(diào)整結(jié)果。

Q2：我是10月23日以后提交的“二套轉(zhuǎn)首套”復(fù)核申請或“固定利率/基準(zhǔn)利率轉(zhuǎn)為浮動利率”申請，什么時候可以調(diào)整利率?

答：如您是在2023年10月23日(含)后提交的“二套轉(zhuǎn)首套”復(fù)核申請或“固定利率/基準(zhǔn)利率轉(zhuǎn)為浮動利率”申請，我行將于2023年10月25日開始審核，并于確認(rèn)符合條件后的當(dāng)日為您調(diào)整，新的利率即日生效。調(diào)整成功后，我行會發(fā)送告知短信。您可通過我行手機銀行APP、“建行智慧個貸”小程序等渠道，點擊首頁“存量房貸利率調(diào)整”，查詢利率調(diào)整結(jié)果。

Q3：為什么我的利率調(diào)整了，但是當(dāng)月賬單金額沒有變化?

答：為方便借款人提前做好資金安排，我行一般會在還款日前15天為借款人生成并提供當(dāng)期還款賬單。部分10月25日前已生成賬單的客戶會發(fā)現(xiàn)當(dāng)期還款金額未發(fā)生變化，但其中10月25日(含)后的利息已按新利率計算，因利率調(diào)整減少的利息將用于歸還本金，之后賬單的每期還款金額將相應(yīng)下降。

如您對調(diào)整查詢結(jié)果有任何異議，可聯(lián)系您的貸款經(jīng)辦機構(gòu)或致電95533咨詢，我行將竭誠為您提供滿意服務(wù)!

后續(xù)，建設(shè)銀行將基于客戶集中關(guān)注的問題持續(xù)更新相關(guān)問答。感謝關(guān)注與支持。