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保險行業DTC品牌深藍保,用專業內容連接用戶
來源:太陽信息網 發布時間:2023-08-17 09:01:12

如今,人們做任何決策前都習慣先在網上獲取相關信息,對于買保險這件事也不例外。在各臺海量的保險內容中,不管是圖文還是短視頻,你一定看到過深藍保,也因此,很多人將其定位成一個保險自媒體大V。

但這種印象并不完全準確,為什么這么說呢?因為深藍保其實是一家正經的保險中介機構,嚴格來說,是專心保險經紀有限公司旗下的品牌,除了生產優質內容外,還提供從投保到協賠的一站式服務。

由于保險本身具有較高的專業門檻,對普通人來說較為復雜難懂,行業信息的不對稱在所難免。因此,抱著打破保險行業信息不對稱,幫助更多消費者認識保險溫度的初心,深藍保誕生了。成立7年來,始終堅持做保險知識科普和產品測評,努力用專業內容建立起用戶對保險的正確認識

經過7年的沉淀和積累,深藍保建立起了非常全面的社媒矩陣,覆蓋微信、抖音、快手、知乎、小紅書、B站等臺。在今年初,深藍保也宣布了全網粉絲突破一千萬。

當然,其所屬公司專心保險經紀旗下IP也不只有深藍保,還包括專心保、存真保、大明鏡、海馬規劃、保險放大鏡、包哥和大奇等,在行業也頗具影響力。

據了解,專心保險經紀內部還成立了專門服務B端客戶的事業部,叫深藍保科技項目部,主要用自身的內容優勢為各大險企賦能,更好地連接用戶。

深藍保的內容,能在如此內卷的保險賽道中突出重圍,有以下幾方面的原因:

一是全面的保險內容體系,涵蓋了保險科普、產品測評、方案攻略、核保理賠等領域,幾乎能解決用戶99%的保險問題,用戶粘性強。

二是豐富多樣的內容形態,包括但不限于圖文、漫畫、視頻、直播等形式,不同臺采取不同的策略和打法,受眾范圍廣。

三是專業嚴謹的測評能力,深藍保專門組建了專業的測評團隊,核心成員服務過多家保險公司,深諳保險產品的底層設計邏輯。目前測評的產品數已超4000款,即使不在自身臺售賣的產品也包含在內,真正做到幫用戶優中選優,匹配最適合自己的。

另外,在2022年,深藍保還開發了重疾險評分工具——“深藍Model”,可以通過科學的計算邏輯,來對產品的保障條件和性價比進行評分,使測評結果更精準。

而為了判斷保險產品是否容易理賠,深藍保又制定了“FPM疾病定義庫”,集合了多位核保理賠經驗豐富的內外部專家老師,通過研究高發輕中癥的條款,將疾病定義從最寬松到最嚴格,劃分為 5 個不同的維度,以便更好地幫助用戶決策。

能做到以上幾點,背后的投入可想而知。

前不久,在分子實驗室主辦的烏鎮保險科技節上,深藍保創始人許春波透露,公司內部專職的內容團隊人數多達200人以上。去年,在深藍保6周年的文章中也提到過,深藍保這些年在科技方面的資金投入超過6000萬,還不包括核保理賠等團隊的建設。許春波表示:“這些投入都是創業第一天想不到的,但也是產業互聯網中不可或缺的一部分。”

事實證明,這些投入確實為深藍保創造了很多價值,比如全網1400多萬的粉絲數,100多個賬號矩陣,每月平均8000多萬的內容閱讀量,以及用戶的信任、行業的認可等更多無法用數字衡量的價值。

免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據。

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