汽車產業大變革時代里,如何建立與用戶的關系,一直是各大車企在研究、探索和攻克的重要課題。瑞風汽車作為國內高價值出行服務商,從“用戶共創”入手,以百人百天共創活動,把決定權交到用戶手上,不僅拉近了與用戶之間的距離,也初步實現了用戶與品牌、產品的良性循環。
所謂百人百天共創活動,指的是在100天時間里,江淮瑞風攜手百名共創官進行RF8旗艦車型的深度共創,整個過程包括方案在線投票、社群深度探討、工程車搶先品鑒、功能及配置優化、產品定價等多個環節,貫穿產品從開發到誕生的全過程。在成為共創官的一員后,江淮瑞風還推出了六大共創官專屬權益,擁有向產品提出意見并采納的共創特權、官方認證的共創官榮譽勛章、共創限定版的典藏車模,所以百人百天共創活動得到了眾多用戶的踴躍報名參與。
前段時間引發熱議的概念車RF-M,就是江淮瑞風在第一階段與用戶共創的成果。這款概念車在歷經400天用戶需求調研,跨越60個城市,與1880組用戶面對面溝通,并根據用戶反饋進行了116處內外飾造型優化,以及67處用戶使用功能調整后才得以誕生,以徽、雅、度為關鍵元素精心雕琢,國風設計理念,智能座艙,每一處細節都精益求精,打造出了用戶心目中的“新國潮MPV”。
多年來,江淮瑞風堅持“以用戶為中心”并不是一句單純的口號或營銷舉措,而是基于市場和用戶,進一步的了解和滿足真實用戶在不同場景下的用車需求。憑借“空間成就自由”核心理念,江淮瑞風已經成為150萬用戶價值之選。基于恒久信賴的品質,一見傾心的設計,引以為豪的科技和十分滿意的體驗四大新價值標準,江淮瑞風也正在以“新國潮MPV”為定位與目標,與向往美好生活、認可國潮的進取奮斗者一路同行、共同成長。
從“新國潮MPV”全新定位的發布,到百人百天共創活動的開啟,江淮瑞風正掀起一場由內到外的“重生”。RF8旗艦車型即將量產,江淮瑞風與用戶“深度捆綁”并推進符合用戶需求的產品實現,在推動品牌與產品持續向前的同時,也引領了行業的健康發展。
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