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近日，易點云通過港交所聆訊，上市在即引關注。

易點云是一家向中小企業的提供辦公IT綜合解決方案的企服公司，目前易點云已在該領域深耕了8年之久。

中小企業作為國內市場的主要構成部分。隨著數字經濟蓬勃發展，數字化轉型已經成為大勢所趨。今年全國兩會期間，中小企業數字化轉型升級的議題仍然是各方關注的熱點。政府工作報告中指出，加快傳統產業和中小企業數字化轉型，著力提升高端化、智能化、綠色化水平。”

易點云的業務模式恰好貼合了中小企業數字化的轉型需求，以高質量的服務滿足中小企業辦公難的需求。

中小企業痛點一：體量小，生存難

宏觀形勢不佳已成當下中小企業生存困難的最大難題。時代的大浪在2022年讓很大一部中小企業無聲地覆滅，而2023年中小企業生存的不確定性還在進一步加強。在這種情況下，無論是生存還是初創，都需要辦公IT的服務支持。

而易點云提出了“一臺起租、免保證金、隨用隨還、靈活適配”的服務方式服務可以切實幫助中小企業解決一次性支出大現金流捉襟見肘的問題，更能通過隨時退換解決采購設備后因人員流動帶來的資產冗余問題，同時還能以及時有效的IT服務幫助中小企業提升辦公效率。

這種服務方式的形成離不開易點云對客戶需求的深刻理解。在洞悉了中小企業的需求后，易點云一直在提升產品、服務的性價比。易點云所作的努力包括以規模化的集采能力來提升議價能力，優化再制造技術來延長設備使用壽命從而壓縮成本等等。

中小企業痛點二：運維支持難

中小企業因為體量與成本問題，很難有及時有效的運維支持，而易點云基于此打造了“托管式”辦公IT服務。

從電腦設備的下單運送到工程師服務，包括檢查、維修等日常的運維工作，覆蓋了日常IT服務的所有內容。簡單來說，客戶如果用了易點云的電腦，那么后續的IT運維工作就可以完全交付給易點云。企業客戶從在易點云下單開始，直到結束合作退換電腦的每一個環節，易點云都會全程跟蹤并向客戶提供一站式IT服務。

首先，易點云可以為客戶提供主動檢查服務，提前計劃好預防措施，從而能最大限度地減少客戶因電腦故障而停工的概率。易點云的工作人員還會定期現場訪問，對硬件問題進行初步診斷，在小微問題升級為代價昂貴的故障之前，積極主動地解決這類問題，既節約了成本也為客戶節約了寶貴的工作時間。

此外，易點云還于近期發布了新產品-易捷修。易捷修提出99元一價全包的服務模式，當客戶有維修需求時，易捷修的工程師將在2-4小時上門內上門，可以解決絕大多數的IT問題，覆蓋場景包括電腦、打印機和網絡問題。據了解，市面上提供同類服務的公司，都在100~500之間，價格十分高昂，且有漫天要價的情況發生。易捷修在杜絕了這一問題的同時甚至還提出不滿意包退款的服務。

綜合種種，易點云基于中小企業數字化轉型升級的出發點，提供及時有效且極具性價比的IT服務。這顯示易點云作為一家企業不僅彌補了市場空白，同時還承擔了社會責任，能夠通過港交所聆訊，也是理所應當的，上市之后易點云的發展也是值得期待的。

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎!此文僅供參考，不作買賣依據。