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呷哺呷哺全面打造多元化營銷陣地,專家稱加速跑進消費頭部陣地
來源:財訊網 發布時間:2023-03-09 18:46:13

抖音新玩法、跨界破圈新營銷、打造會員與社群私域流量……2022年,呷哺集團打造多元化新營銷陣地,全面向新消費陣營邁進。

2022年,呷哺集團旗下多品牌與抖音簽訂戰略合作協議,獲取數億曝光量,轉換的GMV(成交額)突破億元大關。2022年,旗下湊湊火鍋聯手小鵬汽車,成功舉辦首個“汽車+奶茶”的跨界聯名活動,為高考生加油助力。2022年,呷哺集團多品牌會員系統上線,推出多品牌數字化營銷新玩法,30天儲值額超2.7億元。

北京國際商貿中心研究基地首席專家賴陽指出,創新與營銷能力的強弱決定了品牌在市場上的競爭力,傳統餐飲企業如果在數字化、營銷、渠道等方面不斷轉型升級、推陳出新,并在創新中加快鏈接業務的業績新增長,則能在激烈和外部環境中再次脫穎而出,加速進入新消費頭部陣地。

(圖注:呷哺呷哺產品圖)

呷哺呷哺抖音戰略聯盟,去年成交額破億

剛剛過去的2022年,疫情給餐飲行業帶來了諸多限制和困難,而在復雜多變的環境下,呷哺集團卻率先探索官方直播、KOL直播、達人短視頻帶貨等新營銷方式。

據了解,2022年在抖音平臺內容營銷上,呷哺集團旗下多品牌與抖音簽訂戰略合作,聯手打造營銷多玩法。2022年,呷哺呷哺、湊湊火鍋、歡樂燒肉趁燒、呷哺食品等在抖音平臺獲取數億曝光量,隨之轉換的GMV突破億元大關。

2022年3月,呷哺呷哺品牌冀晉市場嘗試在抖音上做達人帶貨,在河北、山西兩大市場推出多款套餐,其中89元的抖音專屬套餐成為爆款;與此同時,線下核銷率也高達90%。

500萬

2022年5月,湊湊火鍋成立6周年之際,在抖音平臺開展了6周年官方號直播活動,單場直播成交近元。據抖音官方數據顯示,該場直播榮獲火鍋品類5月份直播單場成交額第一名。

呷哺集團旗下主做火鍋底料、蘸料的業務板塊——呷哺食品公司,率先在抖音探索短視頻平臺電商成交,至今運營了三四年的時間,目前已經成為了呷哺集團增收的一個新渠道。

呷哺集團方面表示,未來會不斷探索在抖音、快手等新興平臺的營銷玩法組合,不單在業績上實現增長與突破,并借此與年輕消費群體實現更直接的對話。

數字化賦能,呷哺呷哺打造私域營銷新陣地

2022年,在打造私域營銷方面,呷哺集團也在行業內率先布局,首創呷哺集團多品牌會員系統。

去年8月,呷哺集團正式上線集團多品牌會員系統,消費者只需注冊一次,即可成為呷哺呷哺、湊湊、茶米茶、呷哺食品、趁燒等多個品牌的會員,享受積分通兌、儲值禮包共用和轉增等功能。截止目前,呷哺集團會員數已達3000萬。

(圖注:趁燒歡樂烤肉門店)

在數字化平臺的承載下,呷哺集團在2022年12月推出24周年慶“充多少贈多少”優惠發放數字消費券活動,呷哺呷哺、湊湊、呷哺食品、茶米茶、趁燒等多品牌聯動參與。該活動儲值已超2.7億元,發放消費券超1350萬張,共計2.7億元的讓利,可拉動的餐飲行業消費額高達8億元。

據悉,得益于會員儲值活動和精細化運營,配合春節禮盒和產品的售賣,呷哺呷哺品牌在1月份單日營業額刷新成交記錄的餐廳已超60家,約占在營餐廳數量的1/10。

此外,在社群營銷方面,呷哺集團也在積極布局,通過多元化的營銷工具,沉淀出粘性更高的消費群體,從而進一步加強私域化運營力度。其中,僅呷哺呷哺品牌的社群私域粉絲2022年便增長近190余萬人,如今社群私域粉絲總人數已超250萬人。

顯然,多元化創新的營銷與數字化舉措,不僅助力呷哺集團走出疫情困境,也奠定了呷哺實現疫情后強力反彈和騰飛的基礎和保障。北京國際商貿中心研究基地首席專家賴陽也表示,餐飲數字化是行業的跨代發展的趨勢,數字化有助于提升企業決策和分析能力,也能進一步優化消費者數字化體驗,頭部企業率先開展探索后的成果或將成為行業標準,有望引領行業整體的更新升級。

聯手小鵬、百度,呷哺呷哺玩轉跨界營銷

近年來,跨界和破圈營銷成為頭部品牌的新玩法。中國社科院博士朱克力曾公開表示,跨界聯名的品牌運營模式立足于“去中心化”的世代特征,運用以跨界為內核的新經濟思維與新數字技術,在融合共生中形成擁有更大空間和更好未來的新消費生態圈。

2022年7月,湊湊火鍋聯手小鵬汽車共同打造了公益項目——“高考后的第一杯奶茶”,為上海高考生送上600杯限量版聯名奶茶,成為首個汽車+奶茶的跨界聯名。年末,呷哺呷哺與百度AR推出呷哺IP五虎拜年營銷,并榮獲2022“百度品牌創新營銷獎。

(圖注:湊湊X小鵬汽車打造“高考后的第一杯奶茶”公益項目)

據悉,2023年,湊湊火鍋將聯合百雀羚開展會員日聯名活動,通過儲值加贈“雀定湊一起”聯名挎包,喚醒顧客到店。

在過去的2022年,呷哺集團旗下多品牌在跨界營銷方面均實現了突破。其中,呷哺呷哺品牌成功孵化了呷哺呷哺自有IP——小虎,利用小虎IP形象,2022年全年共打造包括小虎隊醬料禮盒在內的八款IP周邊產品。

(圖注:呷哺小虎隊醬料禮盒)

創新營銷的火種在呷哺集團內部已經呈現燎原之勢,不僅是營銷創新,包括品牌VI視覺、餐廳裝修設計、菜單新品等方面,均在升級創新中。呷哺集團始終在行業中保持領先,不斷下出先手棋,跑出推陳出新、迭代更新的加速度,并在創新中腳踏實地加快鏈接業務的業績新增長。

挑戰蘊含機遇,機遇創造精彩,創新成就偉業。面對著疫情政策優化后的2023年,呷哺集團方面表示:“疫情這三年以來,呷哺集團一直在苦練內功,在產品、營銷、數字化等方面一直不斷創新,我們對2023年的餐飲市場充滿信心,希望為更多消費者帶來美味的同時,也能收獲更優異的成績單。”

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