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近日，分子實驗室公布“2022年度中國保險科技100強”榜單。憑借著在保險科技領域的創新和深耕，水滴公司蟬聯入選。據悉，該榜單經過2022年保險科技創新大賽、烏鎮保險科技節和兩百余位評委的提名推薦，其評選結果在行業內具有極強的公信力和影響力。

近年來，保險科技在全球范圍內都處于發展窗口期。利用大數據、人工智能、區塊鏈、云計算等技術，保險科技正在升級保險產業價值鏈。憑借著對用戶數據的深刻洞察，以及大數據分析和人工智能技術，水滴公司在智能營銷、產品創新、理賠服務和風險管理等方面具有一定的行業領先優勢。

作為一家國內領先的保險科技和醫療健康平臺，水滴公司持續探索大數據、人工智能、和區塊鏈等技術在保險價值產業鏈的運用，形成了ABDC科技戰略(AI+Blockchain+Data=Construction)。

水滴搭建起包括智能營銷、AI語音機器人、智能客服助手、智能質檢、智能理賠等服務工具，能夠高效的支撐保險流程各個板塊的精細化運營，助力保險全流程的體驗和效能的提升。

在銷售端，水滴持續構建數據資產，打通底層數據，推出了水滴智能營銷解決方案。通過豐富多元的用戶畫像，指導營銷決策，為客戶提供更匹配的保險產品，有效滿足不同客戶多層次、多元化的保險需求。

在產品端，水滴與保險公司合作，通過大數據、場景精算以及搜索引擎等多方面能力，精準抓取各類群體保障需求，高效測算醫療健康風險，更精確的匹配用戶需求與保險產品，協助保險公司將保障效率最大化，共同實現商業健康險供給側數字化改革。

在運營端，基于“RPA+智能對話”技術打造的水滴公司首位擬人化數字員工“幫幫”于2022年上線。“幫幫”的背后是語音識別、自然語言處理、語義理解、多輪對話等技術，使他像人腦一樣，能“聽懂”客戶的訴求，能“回答”客戶的問題。公司在研發過程中產生了11個創新點，完成了數十篇技術專利申報，實現了1個業界首創技術應用，3個保險行業首次技術應用。

在理賠方面，包括智能審核、智能錄入、理算系統、智能風控等全流程科技賦能，大幅提高了用戶感知的處理時效、提高了內部理賠的生產效率。同時上線“水滴幫幫賠”，推出“四個工具”和“八項舉措”，助力用戶賠對賠快、省心安心。此外，水滴運用智能理算反欺詐技術，有效識別用戶材料真實性，降低騙保欺詐概率。

未來，本著共贏共創的理念，水滴公司希望能持續將保險科技賦能保險產業鏈條的新探索與成果與行業共享，推動行業效率的整體提升，讓企業與客戶進一步受益。更多地聚焦于通過科技實現更強的服務能力，以及驅動更多產品和服務供給的創新。

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎!此文僅供參考，不作買賣依據。