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導 讀

在經濟增速放緩、畢業生數量再創歷史新高的大環境下,越來越多的就業人員希望通過考研、考公、考證來增強就業競爭力,但又面臨著在家學不進去、圖書館位置有限等問題,于是,能提供沉浸式學習氛圍的付費自習室應運而生。據艾媒咨詢數據分析顯示,2020年中國付費自習室市場規模達167.47億元,2022年預計將接近400億元。

為進一步洞察付費自習室市場的發展現狀,我們分析了付費自習室門店的線上公開數據,從市場概況、產品分類、消費者評論、輿情洞察等多個方面進行解讀。

一、 付費自習室發展概況

一.1 門店數量:2019年開始迅速增長

2019年被稱為付費自習室“元年”,監測范圍內,該年度線上有記錄的付費自習室門店達157家,環比增長1327%,此后幾年該行業迅速發展,截至2022年11月,門店數量達4178家。

圖1.自習室門店數量及環比增幅

一.2 地區分布:北京自習室最多,太原分布密度最大

監測城市中,北京自習室數量最多,達5474家,成都位列第二,但自習室數量不及北京的二分之一;結合當地常住人口來看,太原自習室分布密度最大,平均每萬人享有3.28家,北京、石家莊、沈陽自習室分布密度也在2家/每萬人以上。

同樣作為一線城市,上海、廣州、深圳三個城市無論是自習室門店數量還是門店密度,都與北京有著較大差距。

圖2.自習室門店數量top10城市

一.3 產品類型:1日卡需求量最大,成都人偏愛小時卡

自習室產品可分為年卡、季卡、月卡、周卡、日卡、小時卡等多種類型,其中月卡交易額最高,達4060萬元,其次是1日卡,交易額1979萬元,其他產品交易額均在1000萬元以下。

結合銷量來看,1日卡最受歡迎,銷量超61萬件,其次是2小時卡、4小時卡,銷量分別為45萬件、32萬件。

圖3.自習室各類型產品交易額top10

1日卡受到各城市消費者青睞,其中鄭州1日卡銷量占比達50%以上;除1日卡外,石家莊消費者對使用時間相對固定的月卡、周卡接受良好,銷量占比均超10%,北京、成都消費者偏愛消費靈活的小時卡,月卡、周卡占比均不足5%。

圖4.門店數量前五城市最受歡迎自習室產品類型

一.4 價格分布:北京價格最高

監測樣本中售價50元以下的自習室產品最受歡迎,銷量占比高達83%,其次是價格在200元以上的產品,銷量占比7%。

圖5.自習室產品各價格區間銷量占比

不同城市、不同類型自習室產品的價格存在較大差異,各主要城市中北京價格最高,其同類產品的價格中位數遠高于其他城市,其中季卡價格中位數達2341元,是成都的2.3倍,2小時卡價格中位數26元,是鄭州和石家莊的5倍。

除北京外,其他城市價格中位數差距較小,其中成都的周卡、月卡、季卡最便宜,石家莊2小時卡、1日卡最便宜。

圖6.主要城市自習室產品價格中位數

二、 付費自習室消費者評論分析

為進一步了解付費自習室消費者的關注點和消費訴求,我們獲取并分析了所有門店現存共26.88萬條評論數據。

二.1 用戶類型:考研黨居多

根據評論反饋,自習室消費者按學習目的主要可分為四類,考研人群、考公人群、考編人群及考各類資格證的人群,其中考研人群最多,占比78%,考公人群占比16%,考編人群和考各類資格證人群各占3%。

圖7.自習室消費者分類

二.2 用戶關注:環境最受關注

分析結果顯示,消費者對自習室的環境最為關注,評論提及率達51%,此處對環境的關注主要包含自習室的空間規劃和隔音效果兩方面;消費者對服務、設施、體驗的關注度也較高,評論提及率均達25%以上;約17%的的消費者在評論中提到氛圍相關詞,學習氛圍是他們選擇自習室而非在家學習的主要因素。

圖8.自習室消費者關注點

消費者對設施的關注主要在于座位、衛生間和空調,提及三者的評論數均超1萬條,提及率分別達7%、5%、4%。

圖9.自習室消費者關注設施

2.3 滿意度:衛生、性價比有一定提升空間

分析結果顯示,消費者對服務、設施、體驗、位置等關注點的滿意度很高,負面率均在0.3%以下;消費者對衛生方面的滿意度較低,負面率達5.47%,臟亂、有異味相關反饋較多;性價比方面滿意度也有一定提升空間(負面率為2.95%)。

圖10.自習室消費者關注點及負面率

三、 付費自習室媒體及營銷洞察

三.1 聲量&交互量:抖音聲量及互動量最高

據艾普思自建搜索引擎抓取數據,2022年11月,網絡上與自習室相關的輿情信息約2.79萬條,其中44%的信息來自短視頻,29%的信息來自App,23%的信息來自微博,其他媒介聲量相對較少。

圖11.2022年11月自習室輿情聲量媒介分布

從站點分布來看,抖音聲量最高,占比達28%,新浪微博聲量占比21%,今日頭條聲量占比13%。

抖音平臺交互量最高,該平臺自習室相關內容共獲得20萬轉發量、95萬點贊量和12萬評論量。

圖12.2022年11月自習室輿情聲量及交互量站點分布

全網自習室相關聲量中,約有17%來自自習室官方賬號,其中抖音平臺品牌官號聲量占比最高,達32%,快手、小紅書、火山等平臺品牌官號聲量占比也在20%以上。

圖13.2022年11月自習室輿情品牌官號聲量占比

從交互量來看,抖音平臺品牌官號交互量占比14%,快手、網易新聞品牌官號交互量占比均為4%,各平臺品牌官號的交互量占比均遠小于聲量占比,可見個人賬號比自習室官方賬號更易與潛在消費群體產生互動。

圖14.2022年11月自習室輿情品牌官號聲量及交互量

三.2 交互集中度:微博交互集中于資訊內容,抖音交互主要分布于個人分享

監測數據中,抖音、新浪微博、西瓜視頻、快手四大平臺交互量最高,其中抖音交互最分散,交互量前5的作者獲得的交互量之和占總交互量的51%,新浪微博交互最集中,交互量前5的作者獲得的交互量之和占總交互量的95%。

從作者屬性來看,新浪微博交互量排行靠前的作者主要為梨視頻、白鹿視頻、鳳凰周刊、三聯生活周刊等媒體賬號,抖音交互量排行靠前的作者以個人賬號為主,也有部分自習室官方賬號。亦即,新浪微博上產生的交互主要集中在媒體賬號發布的自習室資訊內容下,抖音上產生的交互主要分布在眾多個人賬號的日常分享內容下。

圖15.2022年11月自習室輿情信息交互量集中度

三.3 交互率:個人賬號日常分享傳播效果更好

2022年11月,交互量前十的自習室相關輿情信息中,媒體賬號發布內容4條,個人賬號、自習室官方賬號發布內容各3條。媒體賬號發布內容主要為資訊類信息,個人賬號發布內容多為自習室相關的日常分享,自習室官方賬號發布多為宣傳信息。

結合交互率來看,自習室官方賬號交互率高,但面向的受眾多為潛在用戶群體,總交互量相對較低;部分個人賬號交互率稍低,但粉絲多,交互量高,面向的受眾也更為廣泛,更易通過日常分享將“共享自習室”、“付費自習室”的概念潛移默化地傳播出去,吸引更多關注。

圖16.2022年11月自習室輿情信息交互量top10

三.4 相關話題:抖音話題多與學習、考研相關

監測數據中,抖音上與自習室相關的話題多與學習、考研相關,主要有#自習室、#考研、#共享自習室等,新浪微博上與自習室相關的話題主要有#開設女生自習室被指性別歧視# 、 #大四女生為考研自己開自習室#,均為時事資訊內容。

圖17.抖音自習室相關話題詞云

圖18.新浪微博自習室相關話題詞云

總體而言,抖音平臺上自習室相關的內容流量大、交互量高,既有大V帶動熱度,也有大量個人分享內容,是適合自習室運營者做營銷推廣的優良土壤。

結 語

隨著“考研熱”、“考公熱”的連年升溫,越來越多的學習黨愿意“花錢買自律”,付費自習室市場規模迅速增長。

數據顯示,截至2022年,包含全國省會、副省級城市、直轄市在內的36個重點城市自習室門店數量已超4000家,其中北京自習室最多,太原自習室密度最大;眾多自習室產品中,1日卡、小時卡“試錯成本低”,最受消費者青睞;自習室消費者考研黨占比78%,最在意自習室環境,對空間規劃和隔音效果有較高要求。

網絡上關于付費自習室的輿情聲量主要來自抖音、新浪微博、今日頭條等平臺,其中抖音上自習室相關的內容流量大、交互量高,既有大V帶動熱度,也有大量個人分享,是適合自習室運營者做營銷推廣的優良土壤。

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據。