劉先生的英菲尼迪QX60兩驅卓越版是花費50萬元購買的,在兩年的時間內連續因為異響、變速箱故障在4S店兩次免費更換了變速箱。
讓他沒想到的是,第二次更換變速箱兩個月后,又發生了故障,車子突然發生巨響,油門和剎車相繼失靈。劉先生說:“油門失靈、剎車失靈,感覺特別恐怖。”
經4S店檢測依然是變速箱故障,由于還在質保期內,第三次免費更換了變速箱。
4S店的經理承認,有相同遭遇的并不僅僅只有他一個人,而且這個問題出現已經有好幾年了。
經理告訴劉先生:“要說有缺陷吧,不是每個車都壞,要說沒缺陷吧,這個變速箱壞的頻率還挺高的,有換好幾個的,我們賣那么多車換好幾個的概率也不是很多,但是就是它會壞。”
有著類似遭遇的不僅是劉先生。隨先生的英菲尼迪QX60兩驅版,3年之內因為異響抖動連續3次免費更換了變速箱,然而隱患仍然存在,2020年7月的一天,隨先生經歷了驚險一幕:車子正常行駛在高架橋上,方向盤突然失去助力,剎車變得很硬,嚇得他一身冷汗。
有的車主發現有異響,聲音很刺耳。
一位車輛拋錨的北京車主發現,給油不走,掛N擋也不動,掛空擋也不轉,油門踩到底沒反應。
還有一位車主,車輛在高速上突然拋錨,時速100公里的時候突然失去動力,踩油門一點都沒有動力輸出,但是轉速表轉速還在動。
對于車子出現的異響、頓挫及失去動力等故障,廠家給出的方案就是更換變速箱,然而這并沒有徹底解決問題,不少人更換了兩三次變速箱卻問題依舊。
英菲尼迪QX60車主張先生表示,他對這個品牌產生了質疑,他怕后期還會換第三個和第四個變速箱。英菲尼迪QX60車主劉先生說他現在不怎么開這輛車了,主要還是擔心它壞。
英菲尼迪QX60車主朱先生說,換一次變速箱價格在14萬至15萬之間,就是重新購買一個變速箱。
但是與之前的更換全新變速箱的方式不同的是,協議明確:“4S店將采取維修或者更換返廠再制造的變速箱。”協議還要求:車主“不通過任何方式(含媒體、自媒體、論壇及車展等)進行負面宣傳或進行傳播” 。
一位車主說根本不知道這個協議。
有車主認為這個協議不是個封口費嗎?
有車主說只有維權積極的才給解決。
有車主說,如果我們不維權就得不到解決了。
<img align="" alt="3·15晚會曝光 " 這款英菲尼迪變速箱故障頻發!竟給車主封口費?"="" border="0" data-cke-saved-src="http://p1.img.cctvpic.com/photoworkspace/contentimg/2021/03/15/2021031522432612354.jpg" src="http://p1.img.cctvpic.com/photoworkspace/contentimg/2021/03/15/2021031522432612354.jpg" style="margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: middle; max-width: 100%;">