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作者： 魏昊銘

美國消費者今年在電子商務上的支出預計將達到創新高的1萬億美元。

Adobe Analytics周二發布的一份報告顯示，由于疫情推動人們轉向網上購物，美國消費者今年在電子商務上的支出預計將達到創新高的1萬億美元。

這一預測比2021年增加了13%，此前從2020年3月開始的疫情的兩年期間，總支出為1.7萬億美元。

Adobe Digital Insights首席分析師Vivek Pandya表示：“疫情對電商來說是一個重要的時刻。疫情不僅加速了近兩年的增長，而且還影響了消費者愿意在網上購買的商品類型。”

美國全國零售聯合會(NRF)預測，2022年非實體店和在線銷售額將增長11%至13%，達到1.17萬億至1.19萬億美元。該協會還預計，不包括汽車經銷商、加油站和餐館在內的整體零售額將增長6%至8%。

NRF首席執行官Matthew Shay表示:“盡管存在通脹、疫情和地緣政治威脅等相關風險，但鑒于消費者對經濟繼續擴張的信心，我們應該會看到今年的持續增長。”

Adobe表示，疫情期間，由于消費者更喜歡安全方便的送貨上門，在2020年增加了一倍多之后，在線雜貨支出去年增長了7.2%。與此相比，服裝的增長較為溫和，而電子產品鞏固了其在在線購物熱門領域的領先地位。

Adobe負責增長營銷的副總裁Patrick Brown表示:“與電子產品和服裝等傳統行業相比，雜貨購物的折扣最小，這正在重塑電子商務。”

盡管產品價格飆升，但仍有跡象顯示需求強勁，這也支持了上述預測。

編輯/tina