臨近“五一”黃金周,熱門城市的火車票、機票遭到搶購,而爆款旅游產品也幾乎售空。
《證券日報》記者調查發現,熱門城市的酒店和部分火爆線路的旅游產品也被臨時提價,價格分別上漲200%和100%以上,部分酒店房價短短一周內上漲2倍,甚至發生“捂房”現象。而此前,這些部分酒店已經經過一輪提價,有的甚至比平時上漲了5倍。
與此同時,部分熱門旅游路線被制造“售空”假象,包裝后二次出售,價格卻高了數倍。
國內旅游這一“瘋狂”背后是何原因,黃金周旅游是否會對全年消費提前透支?旅游市場“火爆”背后亂象四起,監管怎樣到位?
臨近“五一”部分酒店臨時調價
房價暴漲2倍以上
“節假日前,酒店價格上漲是常事,也是潛規則,但是今年酒店價格,確實也是出乎意料地高,但即便是這樣,熱門旅游景點的酒店也出現了‘一房難求’。”一位導游向《證券日報》記者表示。
在很多熱門城市,酒店和民宿的預訂量都在不斷攀升,部分熱門城市的酒店價格,比往年高得“離譜”了不少。
“目前,四川熱門商圈和景點的酒店幾乎售空,部分高價房型還有,但是價格比一周前又高了2倍以上。如果能接受還是可以預訂得到。”4月22日,四川成都一位旅游公司負責人告訴記者。
他透露:“商家提前感到了今年‘五一’(旅游)的火爆,都把高價房提前‘捂起來’,在節前統一放出來,臨時調高價格,以便急用的顧客訂購。而往年,這些房型的價格在節前也只會上漲50%-100%。”
由于熱門城市的旅游產品難以訂購得到,這些城市的周邊游也火爆起來,民宿的價格也水漲船高。
據馬蜂窩旅游大數據顯示,從清明到“五一”,周邊游熱度持續上升,全國最熱門的100個鄉村周邊旅游城市平均熱度漲幅達110.3%。民宿是鄉村游體驗中的重要部分,“五一”期間,馬蜂窩旅游平臺的民宿預訂量環比增長233.7%。
與民宿相關的目的地方面,“五一”期間,浙江、江蘇、廣東等地預訂較為集中,網紅民宿、帳篷等都受到歡迎。
今年“五一”假期較長,又是經歷了冬季之后,消費需求釋放。同時,隨著國家的有力防控以及疫苗接種的逐漸普及,讓大眾對此更有信心,激發了旅游需求的激增。
根據攜程發布的“五一假期國內出游消費”預測報告顯示,今年“五一”有望成史上最熱黃金周,出游人次或達到兩億人,有望創歷史新高。除了機票,“五一”酒店預訂也十分火爆。該平臺上所產生的“五一”檔期酒店、門票訂單量,較2019年同期分別增長了43%、114%。多家高星酒店已經一房難求,相應的酒店訂單均價水漲船高,趕超2019年同期均價。
除了本身預定量激增,而疫情致使酒店、旅店、民宿的減少,也是此輪旅游旺季,訂房難、價格上漲的因素之一。
疫情暴發以來,很多酒店由于資金鏈斷裂被迫暫停運營。2019年和2020年,旅游業慘淡,很多中小商戶倒在了黎明前。《2021年中國酒店業發展報告》顯示,2020年,我國大陸地區共減少5.9萬家15間房以上的酒店類住宿設施,酒店客房減少229.4萬間,其中經濟型酒店客房減少數量最多,達207.2萬間。
“國外疫情仍舊影響出國游,因此需求會集中在國內市場,致使國內火車票及機票搶購現象的出現。酒店住宿訂單量的暴漲,是在旅游需求激增下所帶動的。但在這場熱潮中,行業出現的亂象也值得警惕,旅游業多重問題逐漸凸顯。”深圳市思其晟公司CEO伍岱麒對《證券日報》記者表示。
制造提前“售空”假象
熱門路線被包裝高價二度出售
據了解,不僅是酒店,部分熱門線路的旅游路線也出現“捂項目”的現象。
“由于今年‘五一’旅游火爆,家庭訂購西雙版納線路較多,各旅行社就會包裝出一個相對舒適的‘省心游’項目,自4月份中旬已經經過幾輪漲價,目前已達到上萬元。”一位云南本地導游向《證券日報》記者表示。
她透露,“西雙版納的旅游路線一直比較多,并且復雜,但在本地導游看,多大同小異、換湯不換藥,不過被層層包裝和加價,到游客手里的項目,價格就會比成本高一倍以上。從單個路線來看,今年的高價是前幾年沒有出現過的。部分導游還在制造低價路線已‘售空’的假象。”
雖然我國相關法規正在不斷完善,但旅游業態中存在的亂象并未得到徹底治理,景區門票二次收費、強迫購物、景區周邊餐飲住宿貴等問題仍常態發生。
當下,“加價”、制造“售空”假象等問題也越發突出。
中國并購公會信用管理專委會專家安光勇接受《證券日報》記者采訪時表示:“‘五一’旅游火爆在情理之中,但我們也得準備其他的突發狀況,如:疫情的再次突發等,而大量人群的流動,可能加速疫情的再次蔓延。‘五一’游的火爆,帶動了國內消費,疫情不加劇的情況下,這輪消費熱潮還有望持續。但行業需要進一步統一標準,有關部門應加大監管力度,整治遏抑加價和制造‘售空’假象等損害消費者利益和欺騙消費者的行為。”(賈麗)