繼雙十一之后,617已然成為又一個(gè)人造的“消費(fèi)狂歡節(jié)”,而區(qū)別于淘寶獨(dú)立打造的雙十一,617地迅猛崛起得益于淘寶、京東、國(guó)美在線、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、蘇寧易購(gòu)、1號(hào)店、亞馬遜中國(guó)、唯品會(huì)等電商主力地集體火力全開(kāi)。
而與這些電商大佬地群雄逐鹿相對(duì)的,正是無(wú)數(shù)品牌商地摩拳擦掌、虎視眈眈。比如京東自然是堅(jiān)守電子產(chǎn)品線,天貓繼續(xù)強(qiáng)化服裝類目,再比如當(dāng)當(dāng)?shù)膱D書產(chǎn)品。而在這個(gè)過(guò)程中,母嬰類目在悄然間已經(jīng)躋身新的戰(zhàn)場(chǎng)核心。去騰訊QQ網(wǎng)購(gòu)、天貓、京東、1號(hào)店等電商平臺(tái)轉(zhuǎn)一圈就可以發(fā)現(xiàn),“奶粉大降價(jià)”已經(jīng)成為各大電商新一輪的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)。隱藏在相對(duì)沉默的對(duì)抗背后,從粗淺的層面來(lái)看是奶粉類目巨大的市場(chǎng)潛力,而更深層次地內(nèi)容則是,各大奶粉廠家的品牌策略。
所有人都在高呼電商時(shí)代已經(jīng)到來(lái),所有的行業(yè)都在面臨這一時(shí)代的狂潮,這是一個(gè)時(shí)代的命題,奶粉行業(yè)自然也不例外,不同的品牌會(huì)基于不同的歷史經(jīng)驗(yàn)、發(fā)展現(xiàn)狀、未來(lái)判斷等作出不同地應(yīng)對(duì)。接下來(lái),我們不妨就從幾個(gè)典型品牌的617淘寶數(shù)據(jù)出發(fā),來(lái)歷數(shù)一下奶粉行業(yè)的不同“電商之路”。
1、 Karicare
說(shuō)起電商,Karicare肯定是繞不開(kāi)的第一話題。作為達(dá)能試水中國(guó)電子商務(wù)的急先鋒,Karicare從定價(jià)到定位再到宣傳,留下的不僅僅是無(wú)數(shù)的“傳說(shuō)”,更是為無(wú)數(shù)電商品牌樹(shù)立了一根真正意義上的標(biāo)桿。如果不是2013年9月一場(chǎng)突如其來(lái)的肉毒桿菌事件將其打落神壇,或許現(xiàn)在Karicare還在各大電商平臺(tái)中一騎絕塵。
分析其發(fā)展歷史我們不難發(fā)現(xiàn),Karicare從剛開(kāi)始就明確了自己的電商基因,電商專供、原裝進(jìn)口、低價(jià)等細(xì)節(jié)的定位都十分準(zhǔn)確,這也是國(guó)內(nèi)乳業(yè)不得不承認(rèn)并學(xué)習(xí)的。但是,既然Karicare在電商領(lǐng)域里面如此一騎絕塵,那么他又為何對(duì)線下銷售耿耿于懷呢?
第一當(dāng)然是利益。從整體的市場(chǎng)占有率來(lái)說(shuō),線下依然具備著更為廣闊的市場(chǎng),這和中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展、銷售習(xí)慣等因素都戚戚相關(guān)。這一點(diǎn)我們可以參見(jiàn)更具網(wǎng)絡(luò)精神的服裝行業(yè):今年來(lái)大放異彩的茵曼女裝、戰(zhàn)地吉普等男裝可謂是行業(yè)內(nèi)的佼佼者,但是整體銷量如果和線下的歐時(shí)力女裝、才子男裝相比,依然差距甚遠(yuǎn)。
第二就是服務(wù)和體驗(yàn)。格力的董明珠和小米的雷軍豪賭,雷軍狂言小米將在5年內(nèi)擊敗格力,但是馬云卻意外地選擇支持董明珠,因?yàn)轳R云很清楚,線下在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間里依然會(huì)據(jù)有優(yōu)勢(shì)地位。現(xiàn)在的面對(duì)面的、更加便捷的服務(wù)是線上短期內(nèi)依然無(wú)法提供的,更何況線下的體驗(yàn)、國(guó)民的消費(fèi)習(xí)慣作為線下的立身之本依然不可撼動(dòng)。
第三則是渠道推廣問(wèn)題。固然電商能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的特性放大渠道的優(yōu)勢(shì),但是電商畢竟只是渠道的一種,門店陳列、商超陳列、母嬰店陳列、場(chǎng)外推廣、戶外活動(dòng)等方式雖然影響的范圍有限、價(jià)格也更高,但是積少成多的情況下,還是能夠覆蓋更多人群,在現(xiàn)階段下也更能夠成就品牌的美譽(yù)度。