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河南經濟報記者 劉學中 通訊員 曹非凡
近日,寶豐縣人民醫院呼吸與危重癥一病區在同一日接連收到了兩面錦旗。兩位患者不謀而合地認可,是對該科室診治水平和服務的最大褒獎。
“從入院到出院,你們無微不至地照顧我,還跑腿幫我取藥,對我就像親人一樣。”患者張某患有慢阻肺、肺心病、心力衰竭,間斷性出現咳嗽、咳痰、呼吸困難5年,每遇受涼或勞累后上述癥狀加重,曾多次在該科住院治療,經給予吸氧、無創呼吸機輔助通氣、抗感染、強心、利尿及對癥治療后好轉出院。患者家屬送上的寫有“醫術精湛妙方多 醫德高尚贊揚多”的錦旗表達了患者及家屬對醫護人員的肯定與感激。
“謝謝你們的精心治療和暖心的服務,我現在心情也好很多,真的太感謝!”半個月前,患者王某主訴“發熱、咳嗽、咳痰、呼吸困難10天”入寶豐縣人民醫院呼吸與危重癥一病區住院治療,胸部CT提示重癥肺炎,動脈血氣分析提示I型呼吸衰竭,入院前曾在外院住院治療,效果差,遂轉入該科治療。入院后給予無創呼吸機輔助通氣、抗感染、止咳、化痰、機械深度排痰及對癥治療。經過精心治療及貼心護理,患者癥狀明顯緩解,現已出院。“醫術精湛 醫德高尚 情系患者 服務一流”再次彰顯醫者擔當。
近年來,寶豐縣人民醫院堅持以病人滿意度為標尺,始終秉持“以病人為中心”的理念,持續將優質服務落到實處,為患者提供優質的醫療技術、暖心的醫療服務。