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河南經(jīng)濟(jì)報(bào) 記者 史新旗 通訊員 張雅洛
2023年4月份窗口單位綜合考評(píng)第一、2023年第一季度優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口、標(biāo)兵單位,在汝陽(yáng)縣政務(wù)服務(wù)中心的工作簡(jiǎn)報(bào)和督查通報(bào)中,汝陽(yáng)縣稅務(wù)局窗口憑借其優(yōu)質(zhì)的綜合服務(wù)能力,持續(xù)穩(wěn)居首位。
“內(nèi)”嚴(yán)格要求提高辦稅服務(wù)水平。工作群內(nèi)實(shí)時(shí)推送政策速遞,第一時(shí)間解答辦稅人員在業(yè)務(wù)辦理和流程操作中遇到的各類政策疑問(wèn);集中整理近期稅費(fèi)政策,以周為單位,每周一在晨會(huì)上統(tǒng)一匯總學(xué)習(xí),保證前臺(tái)辦稅人員及時(shí)掌握最新稅費(fèi)政策;每月開展業(yè)務(wù)研討和集中交流,定期疏通業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中的難點(diǎn)堵點(diǎn),不斷提升辦稅服務(wù)質(zhì)效。
“外”提升站位勇挑重?fù)?dān)顯擔(dān)當(dāng)。汝陽(yáng)縣稅務(wù)局作為入駐政務(wù)服務(wù)中心的重要單位,全力配合政務(wù)服務(wù)中心各項(xiàng)工作,在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、政務(wù)服務(wù)好差評(píng)、便民為民各項(xiàng)工作開展中,主動(dòng)擔(dān)當(dāng),勇挑重?fù)?dān),其務(wù)實(shí)高效的工作態(tài)度得到政務(wù)服務(wù)中心的一致認(rèn)可和高度評(píng)價(jià)。
從一年一度的城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老、醫(yī)療保險(xiǎn)的有序征繳,到日復(fù)一日周而復(fù)始地辦稅繳費(fèi),汝陽(yáng)縣稅務(wù)局躬身入局,不言苦累,踏踏實(shí)實(shí)走穩(wěn)走實(shí)每一步,以稅費(fèi)服務(wù)之“細(xì)”,創(chuàng)營(yíng)商環(huán)境之“優(yōu)”,將汝陽(yáng)稅務(wù)打造成一張亮眼名片。