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【資料圖】

河南經濟報 記者 楊磊 通訊員 陳新元

為健全消費者權益保護長效機制，中國民生銀行未來路支行積極開展金融消費者權益日宣傳活動，通過廳堂講解、上門宣傳、沙龍互動等各種形式，向社會宣傳消費者權益和金融知識。

3月19日，民生銀行鄭州未來路支行組織開展老年人消保知識專題講座，針對老年群體，未來路支行邀約客戶來網點集中宣講，在會議室由支行行長講解，主要內容有消費者樹立理性投資、價值投資觀念，避免盲目沖動投資;針對保本高息、投資養老、虛擬貨幣、電信網絡詐騙等金融詐騙活動開展風險提示和教育宣傳，通過理論知識和真實案例相結合給客戶一一講解，另外還包括金融知識大闖關、反詐小品等多個游戲環節，在互動問答間提升了金融消費者權益保護意識。同時，民生銀行鄭州未來路支行在周邊社區商圈組織開展商戶消保知識專題講座，由5名工作人員對周邊商戶進行一對一宣傳，周邊商戶多為來鄭州創業的新市民，金融知識薄弱，主要講解內容有保護自己征信、遠離網絡貸款等。工作人員制作了《金融消費者權益保護知識手冊》，用圖文并茂、生動形象的宣傳形式講解金融知識。

通過本次系列活動，參與群眾對民生銀行有溫度的服務表示一致認可，表示這次金融知識普及“干貨滿滿”，讓大家了解了金融消費者的八項權利和一些辨別非法集資、電信詐騙的小技巧，十分實用。