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河南經(jīng)濟(jì)報(bào) 記者 鄭浩
近年來(lái),建行信陽(yáng)分行堅(jiān)持服務(wù)為民、消保為民的理念,持續(xù)推動(dòng)消保與業(yè)務(wù)深度融合,以新思維、新舉措和新面貌迎接重重考驗(yàn),把消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作向縱深推進(jìn),堅(jiān)持客戶至上,踐行社會(huì)責(zé)任,持續(xù)鞏固與消費(fèi)者之間和諧、共贏的良好金融消費(fèi)關(guān)系。
近期,羅山縣政府發(fā)放政府消費(fèi)券快速助力市場(chǎng)回暖,提振消費(fèi)信心。建行羅山支行積極承接政府消費(fèi)券發(fā)放工作,通過(guò)“建行生活”APP面向羅山人民發(fā)放商超、餐飲、家電等多種品類(lèi)、不同面額的政府消費(fèi)券。
建行羅山支行迅速發(fā)動(dòng)全行力量對(duì)原有入駐商戶進(jìn)行篩選,緊鑼密鼓地完成了活動(dòng)商戶的核銷(xiāo)培訓(xùn)和店面布置工作。“自從超市入駐了‘建行生活’,許多活動(dòng)都能參加。這次消費(fèi)券的發(fā)放,更是增加了店里的人氣。最近,我店的單日銷(xiāo)售額能比去年同期高出30%到50%,真是太感謝建行了!”當(dāng)?shù)匾患疫B鎖超市經(jīng)理說(shuō)。
建行信陽(yáng)分行始終堅(jiān)持“以客戶為中心”的經(jīng)營(yíng)理念,將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)明確納入經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略,積極培育消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的企業(yè)文化,積極開(kāi)展消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳教育,全面構(gòu)建消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作體系;依托“裕農(nóng)通”服務(wù)點(diǎn),扎根鄉(xiāng)村,走進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)、企業(yè)等,持續(xù)普及存款保險(xiǎn)等熱點(diǎn)金融知識(shí),助力鄉(xiāng)村百姓提升金融素養(yǎng);不斷深化公眾對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)金融知識(shí)的認(rèn)知和理解,有效保護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益,提高群眾防范金融風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。