河南經(jīng)濟(jì)報(bào) 記者 楊磊 通訊員 李士雷 駱振雷
2023年“開門紅”活動(dòng)開展以來(lái),清豐農(nóng)商銀行全員沖刺的場(chǎng)面比比皆是,他們是奮戰(zhàn)一線的農(nóng)商人,他們用腳步丈量孝鄉(xiāng)的每一寸土地。
與時(shí)間賽跑,日夜奮戰(zhàn)
(資料圖片)
“實(shí)在太感謝你們了,這么晚了還專門為我貸款的事情跑一趟……”
夜幕降臨,金水支行的業(yè)務(wù)分析會(huì)才剛剛結(jié)束,該網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人與客戶經(jīng)理小李又迎著月色,匆匆趕往客戶劉先生的經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查。
劉先生從事配件加工生意,曾在金水支行申請(qǐng)過(guò)貸款,現(xiàn)又遇資金難題,正在他抓耳撓腮之際,接到了小李的回訪電話。小李在了解到劉先生的難題后,考慮到開門紅期間業(yè)務(wù)繁忙,工作時(shí)間忙著簽訂貸款手續(xù)及系統(tǒng)錄入,于是決定晚上加班進(jìn)行貸款調(diào)查,但他從未抱怨過(guò)一句辛苦,而是每天朝氣滿滿,工作處理得井井有條。他還不止一次地說(shuō):“忙點(diǎn)兒不要緊,能把客戶所需做好最重要。”最終,清豐農(nóng)商銀行再次幫助劉先生渡過(guò)難關(guān)。
與高效并肩,實(shí)干爭(zhēng)先
近日,家住大流鄉(xiāng)的趙先生來(lái)到大流支行辦理現(xiàn)金支取業(yè)務(wù),工作人員聽到他一直在唉聲嘆氣……
原來(lái)趙先生經(jīng)營(yíng)沙子、石灰買賣生意,經(jīng)營(yíng)狀況良好。最近想多囤些貨源,提前預(yù)定了一批優(yōu)質(zhì)沙子和石灰,但支付貨款時(shí)卻超出自身預(yù)算,正當(dāng)趙先生一籌莫展時(shí),大流支行客戶經(jīng)理小駱立即向趙先生推薦了清豐農(nóng)商銀行“額度高、放款快、利率低”的惠民家庭貸產(chǎn)品,趙先生詳細(xì)了解本行信貸政策后茅塞頓開。隨即工作人員便攜帶申請(qǐng)資料到達(dá)客戶經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)進(jìn)行上門服務(wù)、走訪調(diào)查。
為盡早幫助趙先生支付貨款,小駱在返回大流支行后,利用中午休息時(shí)間,加快貸款審批,最終于當(dāng)日下午成功為趙先生發(fā)放貸款9萬(wàn)元。工作人員的高效暖心服務(wù)讓趙先生由衷感嘆道:“清豐農(nóng)商銀行的貸款政策太好啦,真是幫了我的大忙!”
時(shí)間和距離都無(wú)法阻擋農(nóng)商人為客戶服務(wù)的腳步,越來(lái)越多的農(nóng)商人干起來(lái)、拼起來(lái),跑好新春“第一棒”,奮力沖刺“開門紅”。