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河南經濟報 記者 鄭浩 通訊員 馬亞航
農行開封分行做深做實金融惠民、金融便民、金融利民工作,全方位滿足人民群眾日益增長的金融服務需求。始終做到聚焦重點區域、重點領域、重點人群鞏固拓展脫貧攻堅成果,結合紅薯、大蒜、蜜瓜等地方產業特點,采取差異化金融服務方式,充分發揮“惠農e貸”等產品優勢,大力支持鄉村產業發展,支持百姓吃上產業飯、走上致富路。截至11月末,各項貸款余額296.3億元,較年初凈增24.2億元。
主動承擔消費者權益保護責任,統籌做好投訴處理、信息保護和政策宣傳工作,切實維護好消費者合法權益。大力實施“服務升溫工程”,建設好“濃情暖域”網點服務品牌,扎實推進適老化服務,讓金融服務惠民生、暖民心。
把滿足客戶日益增長的金融需求作為改進工作的出發點和立足點,圍繞市民創業、就業、住房、教育等金融需求,不斷提升新市民金融服務能力和水平。截至11月末,個人貸款余額209.2億元,較年初凈增22.6億元。