經濟要發展,環境須優化,服務要跟上。今年以來,鄭州國際物流園區立足新發展階段、踐行新發展理念、融入新發展格局,進一步優化園區營商環境,以建設企業服務大廳為抓手,創新企業服務方式,強化服務供給,推動二次創業,奮進“十四五”,“犇”赴新征程。
營商環境優化有抓手
2021年3月21日,鄭州國際物流園區企業服務大廳正式成立。運行近三個月以來,該服務大廳以“傾聽企業和群眾心聲、解決企業和群眾訴求、維護企業和群眾權益、服務園區企業發展”為宗旨,通過深入推進“放管服”改革,讓企業和群眾咨詢“跑一次”,了解全信息;對企業和群眾的訴求通過日常督查制度、訴求督辦制度做到了件件有著落、事事有回復。轄區企業和群眾紛紛表示,現在去物流園區辦事能夠快速找到“門”,發展能夠很快找到“路”,營商環境越來越好,未來發展越來越有信心。
企業服務供給質更優
目前,鄭州國際物流園區在通過企業服務大廳現場解決企業訴求事項的基礎上,對照企業反映的問題,持續深入開展“走一線”調研,深入推進“一站式”服務,為企業和群眾提供精準快速服務。
該園區負責人多次帶領園區干部職工開展“服務項目、服務企業”活動,聚焦解決問題、破除難題,深入走訪園區企業,仔細查看企業辦公場所、生產車間、建設現場,細致詢問企業近期運營概況、中期發展情況、遠期發展規劃,了解企業生產經營中的困難和迫切需求,協調解決發展難題,通過“走一線”調研摸清企業的痛點、難點、堵點,聚效企業的所盼、所急、所怨,持續推進“一站式”服務,通過想“實招、硬招、新招”,精準施策,為園區企業提供更加優質的服務和更好的營商環境。
書寫“二次創業”新“答卷”
書寫“二次創業”新“答卷”,“服務文章”是“點睛之筆”。記者從鄭州國際物流園區了解到,一直以來,該園區以“保姆式”服務持續推進項目建設,全力以赴為項目建設提供全方位、全周期、全覆蓋支持,緊抓服務跟進,持續完善建立項目推進聯動服務機制,切實做好“三送一強”服務;同時,園區深入貫徹落實嚴格的節約集約用地制度,實施畝均效益評價,倒逼企業提高畝均投資強度和畝均產出效益,提高經濟密度,推進園區節地增效。
鄭州國際物流園區作為河南大物流三駕馬車之一的智慧物流新城,正以奮發的狀態、飽滿的熱情,讓營商環境更優,讓服務供給更強,譜寫發展新篇章。(記者 王譯博)