小區(qū)崗亭張貼的招募自管會工作人員通知。
小區(qū)物業(yè)本來是服務于業(yè)主的，可這幾天住在鄭州管城區(qū)未來·和楓苑的居民卻反映，河南振江物業(yè)服務有限公司(以下簡稱“振江物業(yè)”)突然玩起了“失蹤”，撂挑子不干了，不僅帶走了物業(yè)費，還拖欠保安、保潔等人員的工資。同時，他們繳納的百萬余元的暖氣改造費也被卷走了，眼看天氣逐漸變冷，暖氣也用不上，大家不知道該怎么辦?
物業(yè)“撂挑子”，業(yè)主抱怨“日子沒法過”
物業(yè)大門緊閉里面沒有人員辦公。
11月22日，冬日的鄭州，天氣有點冷。當天上午，大河報·大河客戶端記者來到了云鶴路和明月路附近的未來·和楓苑小區(qū)探訪。
記者現(xiàn)場看到，小區(qū)地下停車場和大門口均有升降竿，一名男子正在門衛(wèi)室值班。
說起小區(qū)物業(yè)，該男子就十分氣憤。他告訴記者，過去歸振江物業(yè)管理，現(xiàn)在都沒人了，屬于自管會，至今為止物業(yè)還拖欠他近2萬元錢工資。
小區(qū)門口張貼的一份“供電公司的停電通知單”內(nèi)容顯示，“我公司工作人員已多次進行催交，至今仍未繳納。”
據(jù)了解，該小區(qū)屬于航海東路街道辦事處中鼎社區(qū)，一共有兩棟樓，大概174多戶居民，其中有房東自己的房子，也有部分租戶。
一名業(yè)主家安裝的兩根暖氣管道。
進入小區(qū)后，記者來到其中一棟樓8層的一戶居民家發(fā)現(xiàn)，墻上兩根暖氣管道已經(jīng)安裝完畢，室內(nèi)并未通暖，雖已至冬天，但是屋里沒一點溫度，涼意十足。
“我們給振江物業(yè)繳納了一萬八千多元的暖氣改造費，現(xiàn)在僅安裝了兩根管道，其余啥也沒有。”房主王先生說，他們把錢交給了物業(yè)，物業(yè)沒有交給熱力公司，現(xiàn)在天氣越來越冷，家里有老人和孩子，讓他們措手不及。
據(jù)他所知，和他一樣情況的還有很多住戶，算下來整個小區(qū)大約有一百多萬元暖氣改造費，現(xiàn)在振江物業(yè)跑路不見了，錢也被卷走了。
另有業(yè)主透露，他們的暖氣改造費都交給了振江物業(yè)負責人谷振江了，此前他還在群里偶爾回復大家，后來讓他姐在物業(yè)幫忙照看，平時就很少見到他本人，再后來大家誰也聯(lián)系不上了，物業(yè)處于失聯(lián)狀態(tài)。
走訪中，多名業(yè)主表示，振江物業(yè)不僅卷走了暖氣費改造，拖欠保安、保潔工資，還有他們的物業(yè)費。“不交水電費，他們就會停水停電，接下來我們該怎么辦?”
目前已經(jīng)報警，小區(qū)成立自管會
隨后，記者來到了小區(qū)物業(yè)辦公地探訪發(fā)現(xiàn)大門緊鎖，里面黑黑的沒有一個人。
通過查詢國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)官網(wǎng)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，振江物業(yè)成立日期為2018年01月18日，法定代表人是谷振江。
那么，業(yè)主們所說是否真實?連續(xù)兩天，記者多次撥打谷振江兩部手機，卻提示已經(jīng)停機。
11月23日上午，記者聯(lián)系到了其姐谷女士，她表示也找不到他。記者追問，“此前你不是負責振江物業(yè)相關(guān)業(yè)務嗎?”隨即谷女士便掛斷電話。記者再次撥打電話，她告訴記者，“你找我干嘛呀，我只配合民警就行了，其他什么也不知道。”
對于是否收取了100多萬暖氣改造費，谷女士回答，“他是之前收的，我怎么知道?”
當天下午，鄭州熱力服務熱線一名工作人員表示，他們目前查不到未來·和楓苑這個項目，也就是說這個改造費用就沒有交給他們公司。
如果真如大家所說物業(yè)失聯(lián)，下一步業(yè)主該怎么辦呢?
當天上午，中鼎社區(qū)相關(guān)負責人李先生接受大河報·大河客戶端記者采訪時說，目前聯(lián)系不上振江物業(yè)相關(guān)負責人，包括他家里人也聯(lián)系不上，現(xiàn)在業(yè)主和社區(qū)已經(jīng)一起到二里崗分局報過警了，分局正在調(diào)查。
下一步會有公安機關(guān)來定性，如果涉嫌詐騙的話，公安機關(guān)會進行立案調(diào)查，假如不屬于詐騙的話，業(yè)主代表也會進行民事訴訟，到法院進行起訴，目前兩條路都在同時進行。
李先生告訴記者，據(jù)他了解，此外物業(yè)確實涉及小區(qū)保安、保潔的工資，水廠的水費。還有公共用電部分等費用。
小區(qū)目前成立了自管會，有5個人先暫時代管著，業(yè)主反映的暖氣費大概100多萬，具體物業(yè)負責人走以后沒有提供。
遇到這種情況該如何維權(quán)?
“目前先收一個月物業(yè)費，維持平常的開支。”新選舉出來的小區(qū)自管會工作人員姬先生告訴記者，馬上月底門衛(wèi)、保潔工資也該發(fā)了，還有其他開支等。公安方面他們會積極配合，如果有啥要求會在業(yè)主群聯(lián)系業(yè)主。
此外，小區(qū)燈箱、電梯里面廣告費至今收不上來，對方均稱都交給了老物業(yè)，他們也沒辦法。
記者搜索發(fā)現(xiàn)，在國內(nèi)一些城市，諸如物業(yè)失聯(lián)現(xiàn)象時有發(fā)生，如何保證業(yè)主的合法權(quán)利?
對此，有業(yè)主建議，在物業(yè)公司入住小區(qū)簽訂合同時，就應該留有一定的保證金，以免突發(fā)情況不好維權(quán)。
那么，生活中業(yè)主遇到這種情況該如何進行維權(quán)?
河南英泰律師事務所趙鈺濤律師在受訪時稱，物業(yè)服務企業(yè)應當按照物業(yè)服務合同約定履行合同，物業(yè)服務收取暖氣費屬代收性質(zhì)，應當及時的把暖氣費向供暖企業(yè)移交，以便于業(yè)主能及時接受供暖服務。如果物業(yè)服務企業(yè)在未完成交接的情況下擅自撤離，屬嚴重違約，業(yè)主可向房管局物業(yè)行業(yè)管理部門進行投訴，或者向人民法院起訴。
趙律師表示，當初代收暖氣費如果是由供暖企業(yè)委托，該暖氣費的風險應當由供暖企業(yè)承擔，供暖企業(yè)可追究物業(yè)服務企業(yè)的違約責任。如果是物業(yè)服務企業(yè)擅自收取后拒不提供服務而撤離甚至藏匿，可能構(gòu)成合同詐騙罪，業(yè)主可選擇報警。物業(yè)服務企業(yè)拖欠的工資，相關(guān)保潔、門衛(wèi)人員可向勞動監(jiān)察部門投訴，也可以直接提起勞動仲裁，依法追討工資。
目前，報警后振江物業(yè)負責人能找到嗎?關(guān)于此事進展，大河報·大河客戶端將持續(xù)關(guān)注。(大河報·大河客戶端記者 呂高見)
猜你喜歡
微軟Bing市場份額不增反降， 
美聯(lián)儲激進加息對A股和港股 
“賦能金融，共筑安全”知虎 
“偽”市值管理不會僥幸成“ 
“AI四小龍”上市之路各不相 
石家莊法商中等專業(yè)學校2023 
深圳坪山新能源車產(chǎn)業(yè)園一期 
