來(lái)源:重慶法治報(bào) 作者:萬(wàn)先覺(jué)
近日,有重慶市民向本報(bào)反映,一款膜玲瓏精華養(yǎng)護(hù)套在市民中廣泛傳播。該產(chǎn)品引人關(guān)注的不僅有“從白發(fā)變黑發(fā)”的產(chǎn)品功效宣傳,還有市場(chǎng)經(jīng)理從下線報(bào)單中抽成以及平級(jí)推薦抽成等市場(chǎng)推廣模式。
宣傳:以成分功效替代產(chǎn)品效果
【資料圖】
據(jù)公開信息顯示,“膜玲瓏”全稱膜玲瓏精華養(yǎng)護(hù)套,養(yǎng)護(hù)套包含2款產(chǎn)品,分別是“膜玲瓏精華養(yǎng)護(hù)液”和“膜玲瓏精華養(yǎng)發(fā)乳”。兩款產(chǎn)品執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)分別是粵G妝網(wǎng)備字2022123966和粵G妝網(wǎng)備字2022123968。產(chǎn)品由廣東省廣州市茗妍化妝品有限公司生產(chǎn),重慶伊蒂娜生物科技有限公司負(fù)責(zé)經(jīng)銷。
產(chǎn)品信息表明,該2款產(chǎn)品均為普通化妝品,營(yíng)銷人員卻將其宣傳包裝為調(diào)理白頭發(fā)的工具,甚至宣稱“15天無(wú)效退款”。
4月20日,在重慶伊蒂娜生物科技有限公司,前來(lái)了解產(chǎn)品和如何報(bào)單賺錢的人,見到了膜玲瓏市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)林某和一位女性講師。
在公司的一間辦公室里,由這名女性講師對(duì)前來(lái)咨詢的人進(jìn)行產(chǎn)品和營(yíng)銷模式講解。其稱,膜玲瓏產(chǎn)品旨在解決人的毛囊和皮膚問(wèn)題。怎么解決?她舉例稱,膜玲瓏精華養(yǎng)發(fā)乳中含有卷柏的成分,卷柏又被稱為“還魂草”,有“起死回生”的效果,它可以將毛囊中的垃圾毒素代謝掉,這些垃圾毒素包括人體新陳代謝所產(chǎn)生的油脂和污垢以及使用洗發(fā)水后遺留的硅油等。
她還稱,產(chǎn)品中添加了三七,可以起到活血化瘀的作用。講到這里,她分享了一個(gè)案例:一位用戶使用膜玲瓏產(chǎn)品后感覺(jué)睡眠變好了,就是因?yàn)楫a(chǎn)品中的三七可以活血化瘀。
該講師繼續(xù)講到,膜玲瓏產(chǎn)品直接將營(yíng)養(yǎng)作用到頭發(fā)根部和頭皮,以達(dá)到讓頭發(fā)“從根部養(yǎng)黑”的目的?!拔覀兏櫩统兄Z的15天無(wú)效退款,是讓你看到有白發(fā)的地方,用過(guò)產(chǎn)品之后,7天,15天,你的頭發(fā)慢慢的一個(gè)變化”……
作為一款普通化妝品,其宣傳是有嚴(yán)格規(guī)定的,并非營(yíng)銷人員想怎么講就怎么講,也并非將某些成分的功效替代產(chǎn)品功效就可以的。根據(jù)《化妝品監(jiān)督管理?xiàng)l例》第四十三條的規(guī)定:化妝品廣告的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)真實(shí)、合法?;瘖y品廣告不得明示或者暗示產(chǎn)品具有醫(yī)療作用,不得含有虛假或者引人誤解的內(nèi)容,不得欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者。使用他人名義保證或以暗示方法使人誤解其效用的,構(gòu)成《廣告法》和《化妝品監(jiān)督管管理?xiàng)l例》所指引人誤解的虛假?gòu)V告,屬于法律禁止范圍。
推廣:以誘人的獎(jiǎng)金制度吸引報(bào)單
該講師介紹膜玲瓏產(chǎn)品的拿貨方式,稱公司將加入的人員分為以下幾個(gè)不同級(jí)別:加盟商、專賣店、市場(chǎng)經(jīng)理。此外,在零售方面,包括:會(huì)員體驗(yàn)裝、家庭豪華套餐兩種方式。除了市場(chǎng)經(jīng)理直接與公司對(duì)接,其它級(jí)別都是與市場(chǎng)經(jīng)理對(duì)接。
值得注意的是,不論哪種方式和哪個(gè)級(jí)別,都是按照拿貨數(shù)量作為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行區(qū)分的。要達(dá)到相應(yīng)級(jí)別可以通過(guò)兩種方式來(lái)實(shí)現(xiàn):一種是“對(duì)應(yīng)級(jí)別,直接打款”。還有一種是,累積升級(jí)。
膜玲瓏產(chǎn)品又是如何賺錢的呢?據(jù)講師介紹,有兩種方法:一是零售;二是“批發(fā)”,即招代理。零售賺錢慢,而“批發(fā)”賺錢更快。
“不論加盟商也好,專賣店也好,還是家庭豪華套餐也好,都是低級(jí)別出高級(jí)別的貨。”講師舉例,假如,自己是市場(chǎng)經(jīng)理,招了一個(gè)專賣店,那么專賣店報(bào)單的錢由市場(chǎng)經(jīng)理收取,市場(chǎng)經(jīng)理再?gòu)淖约嘿~上撥出對(duì)應(yīng)的貨給到專賣店,市場(chǎng)經(jīng)理就賺到錢了。
如果是同級(jí)別推薦,比如市場(chǎng)經(jīng)理招了一名市場(chǎng)經(jīng)理,沒(méi)有利潤(rùn)差的情況下,則前者可獲得后者首單10%的獎(jiǎng)勵(lì)。同級(jí)別推薦還適用于諸如專賣店等其他級(jí)別的人員。若同級(jí)別中的后者進(jìn)行復(fù)購(gòu),則前者可獲得后者復(fù)購(gòu)6%的獎(jiǎng)勵(lì)。
針對(duì)市場(chǎng)經(jīng)理而言,還能獲得由公司給到的包括月度團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)和季度團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)等獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于季度團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng),須達(dá)到團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)20萬(wàn)+個(gè)人業(yè)績(jī)5萬(wàn)才有資格獲得。公司將所有市場(chǎng)經(jīng)理回款的3%作為市場(chǎng)經(jīng)理的季度團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)。
有市民對(duì)于膜玲瓏的獎(jiǎng)金制度有疑問(wèn),質(zhì)疑其是不是傳銷。就這個(gè)話題,重慶法治報(bào)記者向律師進(jìn)行了咨詢。
律師表示,傳銷,是指組織者或者經(jīng)營(yíng)者發(fā)展人員,通過(guò)對(duì)被發(fā)展人員以其直接或者間接發(fā)展的人員數(shù)量或者銷售業(yè)績(jī)?yōu)橐罁?jù)計(jì)算和給付報(bào)酬,或者要求被發(fā)展人員以交納一定費(fèi)用為條件取得加入資格等方式牟取非法利益,擾亂經(jīng)濟(jì)秩序,影響社會(huì)穩(wěn)定的行為。
根據(jù)《禁止傳銷條例》第七條規(guī)定,下列行為屬于傳銷行為:
(一)組織者或者經(jīng)營(yíng)者通過(guò)發(fā)展人員,要求被發(fā)展人員發(fā)展其他人員加入,對(duì)發(fā)展的人員以其直接或者間接滾動(dòng)發(fā)展的人員數(shù)量為依據(jù)計(jì)算和給付報(bào)酬(包括物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和其他經(jīng)濟(jì)利益,下同),牟取非法利益的;
(二)組織者或者經(jīng)營(yíng)者通過(guò)發(fā)展人員,要求被發(fā)展人員交納費(fèi)用或者以認(rèn)購(gòu)商品等方式變相交納費(fèi)用,取得加入或者發(fā)展其他人員加入的資格,牟取非法利益的;
(三)組織者或者經(jīng)營(yíng)者通過(guò)發(fā)展人員,要求被發(fā)展人員發(fā)展其他人員加入,形成上下線關(guān)系,并以下線的銷售業(yè)績(jī)?yōu)橐罁?jù)計(jì)算和給付上線報(bào)酬,牟取非法利益的。
律師稱,如果該公司的行為符合上述法律規(guī)定,就可認(rèn)定為傳銷行為。
就調(diào)查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,記者向重慶伊蒂娜生物科技有限公司撥打電話進(jìn)行采訪,但對(duì)方掛斷了電話。本報(bào)將持續(xù)關(guān)注膜玲瓏產(chǎn)品涉嫌違規(guī)宣傳與營(yíng)銷推廣的后續(xù)動(dòng)態(tài)。